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網路尤其是社交網時興後，有時外出購物或就餐前，不免先上網，看看網上怎麼說。有時人坐在餐館，拿不定主意點什麼，也會打開智慧手機登錄Yelp，看有無網友推薦或留言。雖然對網上評論，不會都信以為真，有時也懷疑一些讚美之詞是否商家自己所為，而過於尖刻的攻擊言論沒準是對手幹的。但總還是相信，網上留言屬於自願，無論如何，可信度會比付費的商業廣告高一些。
不過，日前紐約揭露的網路「水軍」商業詐欺行為，讓人不能不棄守這一底線，因為看似消費者的自動留言，可能並不是無償的，而是商家雇用的「一元黨」所為。
所謂「一元黨」，是套用大陸「五毛黨」說法，因為這些槍手每發一條評論，便可獲一美元酬金。這些雇用的水軍遠在孟加拉、菲律賓和東歐等地，他們從未來過美國，對所褒貶的商家更一無所知，只是按雇用者要求寫出讚美評論，或抹黑攻擊。不要小看這一美元，螞蟻雄兵，足可讓一家聲譽不佳的餐館，一下子「好評」如潮，起死回生；同樣，也可令一家本來不錯的餐館，變得門可羅雀。
研究發現，消費者網上留言，每七則至少有一則是水軍所為。這些假評論傷害的，首先是誠實經營的商家。一家餐館在餐飲網上的評級，每增一顆星，其收入便可增近10%，這意味著周邊同行的生意遭蠶食。但假評論最大的受害人，還是消費者。紐約調查發現，雇用聲譽管理公司經營口碑的，遠不止餐館，一些律師、醫生也雇槍手寫評論，「塗改」信用紀錄。餐館假評，傷害的是消費者一時的味覺和胃口，但若涉醫生與律師，則可能危及健康與安全。
中國目前也展開網上打假，「十萬水軍」就是近日被湖北警方以「造謠滋事」理由，突襲關掉的一家網上公關與推廣公司。該公司廣告詞就是「十萬水軍，供您調遣！」所謂公關和推廣，即以寫網評和點讚方式，推銷新藥新產品、攻擊競爭對手、刪貼發貼、為歌舞選秀節目刷票、炒作假新聞等。
不過，相較紐約懲罰不良商家旨在維護商業環境，中國網上打假肩負更多政治使命，或者說，政治與商業行為難以區分。商業環境早該整理，但警方打掉十萬水軍是因其造謠傳謠。同樣，一名中學生因轉貼假消息500次，也被以造謠罪名刑拘。而掌握話語權、有百萬粉絲的大V公知，更成打假主要目標。
中美同是網上打假，卻如此大異其趣
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