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今天我去中行在江西某市的一个分行营业厅取钱， 见柜员给我支付48张美钞， 先花三四秒钟从一叠钞票里数了数取出来， 再往点钞机里一放， 点钞机显示48张， 整个过程不到十秒就完成了。 这要是由美国银行柜员来做， 得忙一小阵子。
不过我整个取款和换人民币的过程耗时十分钟左右， 感觉有点慢， 虽然柜员动作麻利， 但需要填五六七八张表格， 盖三十个章， 程序繁琐。 我见她给单据盖章如此麻利， 以至于我担心她会看花眼一不小心把“注销”的章子盖到我的护照上。 当然这没发生。
中国各行各业的基层工作人员作风经常如此， 动作很麻利达到世界一流， 但流程经常太繁琐总体效率不一定高， 当然， 其它国家的人效率更低。