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【客户为什么离我们而去？】
因为得不到想要的，
这往往同价格没有太大的关系，
更深层次的原意在于：
1、45%的顾客离开是因为“服务”；
2、20%的是因为没人关心他们；
3、15%的离开是因为他们发现了更好的产品；
4、15%的离开是因为他们发现了更便宜的价格；
5、剩余5%离开源于其他原因。
不要等待机会，而要创造机会；
没有天生的信心，只有不断培养的信心。
只有一条路不能选择——那就是放弃的路；
只有一条路不能拒绝——那就是成长的路。
态度决定高度，高度决定命运。
对自己要狠一点，再狠一点，
因为，你要的比别人多，
就必须付出得比别人多。