在美国出车祸后应该怎么办？

在美国出车祸后应该怎么办？

解滨

前两天又看到了一个村民抱怨车祸后保险公司赖帐的事情。 在美国开车不出车祸，那简直是天方夜谭。 问题是在车祸后如何正确处理。 这方面既无资料可查，也没人会教你该怎么办。 头脑一不冷静就会白白丧失自己的合法权益。 这几年来在村里看到了好几个村民抱怨车祸后得不到合理的赔偿。 美国是一个法治国家，各项法律十分健全，但这并不是说法律会主动为你服务上门。 很多东西还是要靠自己去争。 你要是一开始就放弃了努力或者根本不知道如何捍卫自己的合法权益，那么你吃亏了就不要怪别人。

说了这些你也可能不明白。 那我就以我自己的例子来个现身说法吧。 最近我也惨遭一起车祸。

3月5日那天早晨，开车上班的路上，我在一个路口遇到红灯，我停车等待。 突然我的车后部轰然一声巨响，我几乎从座椅上震的弹出来。 我脑袋顿时一片漆黑。 巨响过后，过了片刻，我知道车挨撞了。 我赶紧摸一摸脑瓜子有没有出血，胳膊腿还能不能动弹。 还好，都还在，还能动，于是俺赶紧下车。 我操，后面那辆车把俺的车后门撞凹进去一大块，后车灯也撞烂了，碎片撒了一地，惨不忍睹。 一见此情景俺大怒，不过俺还是掩盖住愤怒，和颜悦色地和对方司机打招呼，并问对方：“你有保险吗”？ 对方回答：“有”。 听这句话俺放心了。 对方是个高中生，他赶忙解释说，他以为红灯转绿了，于是一踩油门就撞到我车后门上去了。 我安慰他说：“没关系，这是保险公司的事情了，把你的驾照和保险拿给我就可以了”。

对方一边回到车里拿驾照保险一边掏出手机跟他老爸打电话。 我也没有闲着，赶忙掏出手机给事故现场照相。 我从各个角度拍照片，近的，远的，特写的，左边的，右边的，上边的，下边的，一口气拍了二十几张照片，特别把现场的位置包括街道的红绿灯照了个一清二楚，而且我也对肇事车辆的拍照以及车身进行了拍照。

对方和他老爸的电话打完，走下车来，把保险卡和驾照给我，并问我：“后面一大堆车辆被挡住了，咱们是不是应该把车都开到旁边的小路上以免妨碍交通？” 我一听就知道这是他老爸出的馊主意，狡猾狡猾滴，不行！ 俺立即拒绝：“不可以，这是事故现场，这么大的事故应该请警察勘察一下才行”。 我当场开始打911。 接通911后，对方问了一下事故的具体位置，并询问有没有受伤，是否需要救护车等，然后告诉我在原地等待警察到来。

在等警察的这段时间里，我对其驾照和保险卡进行了拍照，并掏笔写下上面的信息，以防万一手机出问题丢失信息。 很快对方的老爸也开车来了，很客气，也很坦率，承认责任在自己儿子一方。 既然如此，我也就和那人套着近乎。 对方再次问我：要不要把车挪开以便后面车辆通过。 我拒绝了。 大概等了二十几分钟，警察还没有到来，他便说：“反正你也拿到我们的保险了，我们双方对事故也不存在异议，我看就不必等警察了”。 我说：“最好还是等警察到来，我看我应该跟警察局再打个电话催他们快点过来”。 我刚掏出手机警察就到了。  警察看了看现场，二话没说跟我们双方要驾照和保险卡，我们都递给了警察。 警察问我事故的缘由，我一五一十地告诉了警察。 然后警察给了我一个case number就对我说：“这是你的case number，这是警察局的电话号码，你若有问题可以查询”。 然后警察对我说：“你可以走了。”

一听警察叫我走，对方赶紧问：“那我们也可以走吗？ 小孩子还要去上学呢”。 警察说：你不可以走，先在车里呆着。 我上车后从后视镜里面看到那个警察正在写什么，估计是在开罚单。 我吃了颗定心丸。

到了办公室后我立即给警察局打电话问那个case，他们说电脑里还没有信息。 等了两个多小时后我再打去，他们说已经有了。 我关心的只有一件事：警察有没有给对方一个ticket。 警察局对我说，对方是吃了一个ticket。 这一下我彻底放心了，于是就开始给对方保险公司打电话索赔（file a claim）。 我不但向对方提供了基本信息，还提供了警察局的case number，并提醒对方去警察局核实，还主动offer我拍的照片。 保险公司给了我一个索赔claim号码，并告诉我很快会给我结果的。

第二天保险公司就打电话给我，说他们调查核实了情况，准备理赔，叫我把车开到他们指定的一个地点进行评估。 我随后的那个星期去巴尔的摩出差，出差结束回家后就把车子开去做评估，他们认为可以修，于是就约定了时间让我把车送进去了，然后他们出钱给我租了一辆车开回家。 现在还在开他们的车上下班，估计明后天就可以把车子修好了。

这前前后后，我没有和任何人发生争执，也不用打官司。 为什么呢？ 那不是因为对方不想赖帐，而是因为我做的一系列事情让对方以及对方的保险公司无法赖帐。 从这个过程可以看到，在美国出车祸后一定要注意以下事项：

1.  不要惊慌失措，不要大喊大叫大哭大闹，那是没有用的，要拿证据，证据，证据！ 一定要在第一时间把证据搞到手。 这就是多多拍照片。 如果有目击证人那更好。 有的肇事者会开溜，你拍了照片，就容易抓到对方了。 有证据在手，才好打官司。 即便自己是错误的一方，也要拿到证据，以防对方血盆大口，把什么都赖到你的头上。

2.  立即让对方交出保险卡和驾照。 这是必须的。 一定要看仔细，确认对方的保险卡和驾照是否有效。

3.  任何损失可能超过100美元的交通事故，一定要打电话叫警察到场处理。

4.  保护现场，千万不要在警察来到之前挪动任何一方的车辆。 肇事者往往希望你把车子挪开，这样一来他就可以赖帐了。 他们也希望把自己的车辆挪开，你必须制止他们这样做。 即使你对现场拍了照片也要让警察亲眼看过以后才挪动车辆。

5.  千万不要一看对方认账了，交给你保险卡了，满脸的可怜相就心软，在警察到来之前让对方走了。 你必须懂得，对方的保险卡可能是无效的，而警察的电脑是可以查出来对方使用了无效的保险卡。 如果真是这样，这时警察光凭这个就会立即给对方一个ticket， 这对你有利。

6.  一定要跟警察说清楚当时的真相，不要假设警察会调查真相的。你说出真相的目的就是要让警察给对方一个ticket。 一旦对方吃了ticket，你就赢了。 要知道有的警察是会和稀泥的。 还有的警察一看对方是个金发女郎或者老太太就心软而手下留情。 如果警察不给对方开ticket，对方的保险公司就有可能会无中生有地说你也负有30%的责任，让你自己承担30%的费用。

7.  谈判理赔时千万不要害羞，一定要据理力争。 例如如果车子total了，那如何判估价值，这方面老美都很精通，问问老美就行了。例如，一般老美会教你去N.A.D.A and Kelly’s Blue Book (www.kbb.com)查车子的价值。

8.  一定要让对方付出全部的开销。 例如，和事故有关的拖车费，医药费，等等。

另外，从这一事故来看，我的车子并非日本、韩国造的朔料车，而是傻大笨粗的美国车，就那还被撞了一个大窝窝。 而对方的车子连块皮都没有被擦伤，丝毫无损。 为什么呢？ 那是因为对方的车子更大，是1986年的Chevy Blazer truck，保养的很好。 他们告诉我，车子的引擎刚刚换新，马力很足，因此一撞就很厉害。 看来要安全还是要开大车才行。 不能为了省那么一点汽油钱而开那种芝麻小车。 是命要紧还是钱要紧，你自己掂量着吧。