玻璃女人心

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我的售樓生涯 3

作者：玻璃女人心於 2011-11-26 20:53 發表於最熱鬧的華人社交網路--貝殼村

通用分類:職場內外|已有2評論

大嘴，每天還是「風流的接客」，空閑的時候就是坐在案台吃零食，話梅、巧克力、牛肉乾、瓜子，反正一張嘴不是說就是吃。媽說過，嘴饞的女人，下面的嘴肯定也很饞，我們經理是個晚婚的海歸女和處女座是校友，她們是很不屑大嘴這樣的浪蕩女，但是業績面前，浪蕩女就是老大
　　說到了職場，也就不得不說客戶了。什麼樣的人都有啊，人間百態案場盡現！夫妻吵架、帶小三來的......我那時候，上班時間多沒時間看泡沫劇，案場裡面卻上演著一幕幕的狗血劇情。
　　　要詳細地說到客戶，就不得不把馬甲脫下來透透氣了。姑奶奶以前的老本行就是臭名昭著的售樓小姐
　　　我那時候有個客戶，在供電局當個小科長。30來歲，一臉的斯文帶個眼鏡，屬於三棒子打不出個悶屁的人；第一次來售樓處，我偽裝著招牌式的微笑，給他一口氣把樓盤特色和賣點介紹個遍，完了就見他眨巴著眼睛，一言不發的杵在那裡，沒有表情沒有詢問，開盤時期客戶實在多，來不及接客，可不願意浪費時間；
　　　我扔了一句：先生先看模型吧，有事找我，塞了張名片，就跑人了。馬不停蹄的去接另外一個客戶，開盤的時候，我們可是要搶客戶的；積累客戶，然後一一攻陷。那時候的我開始顯現精明特色，處處觀察大嘴積累客戶的方式，一一效仿，果不然沒有冠軍也是亞軍。
　　　悶屁就一直杵在模型前，比起其他熱情高漲的客戶，他可實在太不起眼，沒有銷售人員願意浪費時間去貼他的冷屁股。我那時又接了一個購買熱情度高的客戶，來到一號模型前詳細介紹，悶屁就看著我們，跟著我們，還是一言不發；客戶要求坐下詳談，悶屁居然也跟過來坐下。
　　　開盤時期，售樓處能搶個位置坐下來也不易，一個銷售人員對幾個客戶也是很正常的。我的銷售特色是：在最短的時間以最快的速度炒出客戶的購房熱情，一個小丫頭片子，可他們就是信了！那個客戶興沖沖的簽約了。「控台，一號樓708室已預訂」我專業的沖著案台大聲喊道，這是我們的銷售手段之一
　　　銷售人員此起彼伏的大聲喊：「控台，###已預訂已售出」以造成其他客戶的緊迫感促進簽約速度。開盤那時期呀，遇到好樓盤，其本我們的嗓子都是性感沙啞的，不是說就是喊，不啞才怪！
　　　悶屁淡定!不詢問也不走人，就一直在那裡陪著我接客戶，我真嫌他煩，又不好凶他；一晚上都過了，客戶也都回去吃飯了，我們一天的放牌量也差不多了，好房子好位置要保留，不好一天都賣掉的。我和同事輪流吃飯，悶屁也看著，我就捧著盒飯問他：吃飯也跟著我？你今天來是幹嘛的？！他臉紅了：看房子來的
　　　我說：嗯對，看看而已哈！不買哈！經理說：小林怎麼對客戶沒禮貌的！悶屁連說：么事么事！林小姐不容易。看我吃完飯，他細聲細氣地問：這房子真的有這麼好嗎？我說：好不好，也不是我說說算得，你沒見人都搶瘋了啊，這個地段，這個樓盤賣了就沒了，不是找老婆啊！沒了這個還有那個！
　　　這句話是大嘴名言，我給盜版過來了。他主動留了個電話，悻悻的走了。開盤一周他再也沒來過，我也忘記了他，又過了一周，一期的樓盤都賣了70%以上了；於是內部開始放盤，單價便宜的、位置好的，開始一一放了出來，這時悶屁來了，還帶著7、8個小夥子來了，我一看那陣勢，咋了？都來看房？看看而已？