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美國的一些公司無能又無恥

作者：Brigade  於 2021-5-20 08:03 發表於 最熱鬧的華人社交網路--貝殼村

作者分類:原創|通用分類:流水日記|已有6評論

這是Intuit公司下的Turbotax發來郵件的一部分：
「We want to make this right. If you intended to electronically file your New York return with TurboTax Online and were not given the option to e-file, please fill out this form by May 28, 2021. 」

確實，我交了幾十美元(大約$40)，想efile州稅卻在那個破網站上沒法做，因為根本就沒有提供這個選擇，只好列印郵寄。
甚至聯邦稅也是這樣，要一步一步按照它的順序一點不能有差錯，也許可以efile成功，可是要efile之前有一步我有疑問，決定暫停，壞事了，再想efile無法找到門怎麼繼續完成，表已經填完了，Turbotax不斷發email告訴我efile沒有成功，要進去完成，我甚至在那個破網站搜索如何繼續，看來也有別人有類似問題，但是沒有解決辦法。最後也只好列印郵寄。
有時我想，太多的人和機構如此愚蠢，不能做好自己的事情，甚至懶得做，或者因為要「綠色」而不做，又怪別的國家搶了他們的飯碗，造成國際紛爭。

雖然「fill out this form」也許可以把$40拿回來，但是在填完表之後，因為無法efile浪費的時間價值遠遠超過$100。
我也不清楚Intuit公司是幹什麼的，股價飛漲，這種交稅軟體感覺就是外包到印度，太多的三流工程師編程序，卻連最後一道手續，把填好的表電傳給稅務部門都忽略了。明年我只好換一家。

5/19/2021


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發表評論 評論 (6 個評論)

回復 8288 2021-5-20 09:14
https://big5.backchina.com/blog/135369/article-335815.html
回復 Brigade 2021-5-20 10:33
「微軟宣布2022年6月15日停止支持IE瀏覽器」
漏洞多，蟲子多，速度慢，早就被Chrome取代了。
回復 qxw66 2021-5-20 13:33
老印吧！老中被排擠。
回復 Brigade 2021-5-21 10:16
微軟客服，找不到人，只能靠網上聯繫，不知解決了問題沒有，不告訴做了什麼。卻問你滿意不滿意。

Please tell us about your recent Microsoft support experience
Hello,

Thank you for using Microsoft products and services, we appreciate your business. This email is to confirm that your support case has been closed, the details of the service request case are as follows:

       
Service Request #: 1022832357
Service Request Des**tion: Talk to an agent
Closed Date: 5/19/2021 1:47:18 AM UTC
回復 kiwiberry 2021-5-22 04:40
Intuit 的網上服務是不好，他們的網路版又貴又不好
回復 Cannaa 2021-6-1 07:28
https://www.freetaxusa.com

FreeTaxUSA - FreeTaxUSA® Official Site

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