「TikTok難民」大量湧入,建議小紅書做好這兩件事
來源:倍可親(backchina.com)「忽如一夜春風來,千樹萬樹梨花開。」流量的「季風」終於吹到了小紅書身上,一夜之間,小紅書上闖入了海量的外國人。這些外國人自稱是「TikTok難民」,因為本周美國對TikTok的禁令將生效。TikTok上的用戶沒有去美國的其他社交媒體,而是跑到了小紅書,因為在這批外國人看來,小紅書的應用屬性和TikTok非常類似。在流量加持下,小紅書用戶數出現井噴。
大量新用戶湧入給小紅書帶來了巨大的商業價值。對網際網路平台來說,用戶數量就是生命。小紅書卡在網際網路中游已經很多年,有人稱之為「網際網路公司的中等陷阱」。由於網際網路行業有顯著的馬太效應,或者說「贏者通吃」,小紅書一直處在不溫不火的狀態。所以,這筆流量的「潑天富貴」對小紅書至關重要,甚至重要到能夠給小紅書「定生死」的程度。
然而,目前還遠沒有到開香檳慶祝的階段,因為小紅書面臨兩難。大家知道,抖音和TikTok是分開的,是同一個應用面對不同人群的解法。很多人擔心,如今是美國用戶和中國用戶的蜜月期,未來如果上升到兩國文化等深層問題的探討,會不會有爭吵?會不會有衝突?
於是,有人就建議小紅書可以如抖音那樣內外有別,搞兩個應用。對此,筆者認為完全沒有必要,因為很多人沒有注意到,其實小紅書這波「流量富貴」的主要消費者,還是在國內。
理論上,自媒體時代,內容的創作者和使用者其實是同一群人,他們既發布視頻,同時也刷視頻。小紅書接住的這波流量,不是看視頻的,而是做視頻的。他們之所以選擇小紅書,是因為小紅書內容稟賦和TikTok存在類似性。放眼全球,自媒體已經是很多人謀生的手段。如果TikTok在美國被禁,那麼很多人就將失去飯碗。因此,這些自媒體創作者就會選擇類似的平台,於是就來到了小紅書。
搞清楚湧進來的是哪些「外國人」,小紅書就能針對性地採取措施。筆者認為,小紅書可以成為中美文化的黏合劑。具體來看,可以做兩件事:
第一件事,是將中國對短視頻內容監管的規則,翻譯成多國語言並告知國外的內容創作者。這裡,筆者不建議小紅書做內外有別的App。文化交流和碰撞是件好事,要注意的是相互尊重規則。由於進入小紅書的外國人以內容創作者為主,他們肯定更關注觀眾想要什麼,不想要什麼,會非常聽勸。
第二件事,是要體現出小紅書內容的獨特性。小紅書最早的用戶基石是女性,近些年遭遇短視頻衝擊,內容稟賦有所變動,但基本盤還在。所以,女性喜歡的東西在小紅書上更容易火,比如分享貓狗日常照片和視頻,又被稱為「交貓稅」。筆者認為,小紅書今後還是要突出這一內容傾向,一方面是繼續走差異化路線,另一方面是這些內容不太會觸及到文化差異等深層次問題。只要在流量賦予上給予一定傾向,就能很好地消化這場「潑天富貴」,避免「流量中毒」。
網際網路平台的跨國監管本身就是很複雜的問題,在面臨多套規則,且規則之間存在衝突的情況下,大多數網際網路平台只能遵循其中的一套規則,至於是哪套規則?當然是用戶最多的群體說了算,小紅書的主力用戶依然是國內用戶,而非美國用戶,那麼就要依照國內的平台規則來規範國外用戶。
總之,小紅書吃下「潑天流量」容易,要消化「潑天流量」,顯然要下一番苦功。
(作者系知名經濟學家、工業和信息化部信息通信經濟專家委員會委員)