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聊天時如何糾錯(原創)

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森林木1 發表於 2018-6-21 08:36 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式

聊天不可能永遠都是和諧順利的。有時候你可能會說錯話,引起別人不滿,有時候你可能開了不該開的玩笑,導致大家尷尬,那麼你就應該要有意識地處理這些問題,讓談話重新回到正確的軌道當中。而糾正談話,就是其中一種處理手法。
但是想要糾正談話,你必須要意識到,什麼是正確的談話,什麼是錯誤的談話?
很多時候你說話得罪了別人,自己還樂在其中,說不定在別人心裡已經怒火中燒了。這就是沒有意識到自己說了不該說的話,忽略了言談造成的影響。
正確的談話要結合四點去說:
1,說的話有沒有符合到彼此的身份;2,說的話有沒有照顧到對方的自尊;3,說的話有沒有損害到對方的利益;4,說的話有沒有勾起對方不好的情緒;
對方是一個前輩,你一來就說:「老師,你整理一份你演講的內容給我,好不好?」這好像是請求,但問題是,對方為什麼要給你做這事呢?你是他的什麼人嗎?既然你不是對方的誰,那麼對方為什麼要特意抽時間為你整理呢?這種要求,就越界了。
對方沒頭髮,你突然說:「沒頭髮很好啊,下雨都可以免費洗頭了。」你以為這是開玩笑,但萬一對方在意自己沒頭髮這事呢?你這樣說,就讓對方丟臉,傷害他的自尊了。
對方辛辛苦苦花了時間幫了你,你卻說:「這沒什麼作用,我自己都比他做得好。」你不僅不感謝,還貶低了對方,這就損害到對方的利益,畢竟對方付出了勞力。
對方的親人剛剛去世,然後你來了一句說:「人生自古誰無死啊!」你以為是安慰別人,其實這話傷害了別人的情感。沒錯,人生自古誰無死,但每個人都不希望有事的人是自己身邊的親人,這不能隨便拿來開玩笑。這些話,即便你心裡真的是這麼想,也不要說出來,否則很容易會得罪他人。當你意識到自己已經得罪人了,最好的方式就是道歉,說聲對不起。
真誠地向對方表示抱歉,比起任何的語言技巧,更有用。
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