探營京東無人店，揭秘暗藏黑科技

　　2017-10-17 21:36京東/黑科技

　　編者按：本文來自億邦動力網，36氪經授權發布。

　　在今天的雙11啟動會上，京東首次公開了京東門店技術和京東X無人超市。億邦動力網也趕到現場，體驗了京東新發布的無人黑科技，並帶回了一大波現場實景圖。

　　我們先來探秘下京東無人店。

　　

　　據介紹，京東無人店包括多種自由組合的技術方案，覆蓋全場景無人店和現有門店的局部改造。此外，京東強調自身在門店科技背後的大數據分析、輔助運營手段，和通過京東物流供應鏈系統支持無人店運行的落地模式。

　　京東集團高級副總裁馬松透露，京東智能門店科技中的大量技術已經在京東便利店、京東之家等店面中得到全面應用。

　　據介紹，無人京東便利店背後的D-Mart智能門店解決方案，是由京東AI與大數據部自主研發，包含智能貨架、智能感知攝像頭、智能稱重結算台、智能廣告牌等四個部分，可隨意組合。例如，在D-Mart無人貨架基礎上可研發成自動販賣機，目前這一產品已應用於京東辦公樓內；智能稱重結算台則可以取代現有超市中的人工結算台、蔬菜水果區域的電子秤。

　　顧客在進入京東便利店前，需要登陸「京東me」App，在設置中完成刷臉登陸，臉部認證成功，在刷臉開門時即可自動關聯京東賬戶，購物后無需手動支付，只靠刷臉即可順利完成。

　　

　　

　　下面，億邦動力網將帶領大家仔細了解一下京東黑科技：

　　智能貨架：

　　據介紹，智能貨架可完成商品識別和管理工作，無須店主在場。貨架內置智能感測器，可感知商品變化。智能攝像頭可確認顧客拿的是什麼、拿了多少，再結合京東支付研發的電子價簽和價簽雲系統，智能貨架就可以完成補貨提醒、陳列監督、價格管理、促銷管理、只能推送等多種功能。

　　

　　

　　

　　

　　

　　

　　

　　智能結算台：

　　億邦動力網了解到，D-Mart智能結算台將主要應用於超市生鮮結算、自助餐廳結算、庫房進出庫管理和便利店等場景中。該結算台下方共有4個攝像頭，能夠通過圖像識別獲取商品信息，同時結合智能感應裝置確認商品數量及價格。京東方面表示，D-Mart智能結算台的改造成本只佔傳統稱重台成本的5%-10%。

　　

　　

　　智能感知攝像頭：

　　智能攝像頭可以大規模的部署在不同條件的店鋪中，檢測商品品牌露出、陳列擺放是否整齊、缺貨提醒等。當店主通過京東掌柜寶的任務獎勵模塊領取陳列任務后，品牌商可以通過攝像頭監督商品陳列，保證品牌商產品的合理展示。京東新路通的運營人員也可以通過攝像頭指導店主調整貨架陳列，提升店內銷售額。

　　此外，智能攝像頭還能實時監控店內客戶信息及客流軌跡，生成熱力圖幫店主直觀了解店內各區域的人流密度、停留時常。並分析不同性別、年齡對於不同商品的喜好程度，為選品、理貨提供數據化的科學參考。

　　智能廣告牌：

　　京東方面表示，圖像識別產生的數據可以為店中的廣告牌服務。廣告牌可以通過感知顧客信息，結合京東大數據進行商品的精準推薦，增值收入。據介紹，店主通過線下領取任務成為品牌商的廣告展示平台，就可通過智能廣告牌將店內的牆面、立柱、貨架和收銀區等變為增收工具。

　　此外，億邦動力網還在現場體驗了京東X無人超市。京東X無人超市展示了全場景、即拿即走、數字化運營的完整無人店方案。京東將人臉識別作為用戶進門的憑證，初次進入時綁定用戶身份和支付信息，一次綁定「保終身」。在購物和支付過程中，京東X無人超市使用RFID、人臉識別、圖像識別等技術，保證用戶的購物體驗——只要隨意挑選貨物，通過結算通道走出超市即可。據悉，每個RFID的標籤成本大約為一毛錢。

　　據了解，京東X無人超市內大約有280種SKU，佔地面積60平方米左右，不限制進店人數，主要選址目標為寫字樓、校園和社區等。

　　

　　

　　

　　

　　

　　

　　

　　

　　

　　

　　

　　此前，就曾有消息傳出，京東無人超市首店選址在京東總部，會在近日正式營業。據悉，京東無人超市項目由京東X事業部負責，該事業部於2016年5月成立，京東智慧物流體系中的無人機、無人車和無人倉等都由該部門負責。