誰偷走了中國人的信任感

紅網[微博] 莫子楚2013-02-18 00:20

作者 莫子楚

「目前，中國社會的總體信任進一步下降，已經跌破60分的信任底線。人際不信任進一步擴大，只有不到一半的調查者認為社會上大多數人可信，只有兩到三成信任陌生人。」前不久，中國社會科學院社會學研究所的社會心態藍皮書《中國社會心態研究報告2012-2013》發布之後，引起社會各界強烈反響。（2月17日《中國青年報》）

誰偷走了中國人的信任感？回答這個問題，我想到了一個段子。說是在如今的中國，賣包子的不吃自己做的包子，種菜不吃自己種的菜，賣葯的不敢吃自己生產的葯，賣奶粉則從不吃國產的奶粉......

這個段子本身就很好地從一個側面回答了我的這個問題。當造假作假、坑蒙拐騙成為一種風氣，甚至成為一種理所當然的時尚，每個人能做的就只剩兩件事了。一個是只相信自己，另一個是絕不相信別人。

這個盛世里穿著馬甲出門的人們，大多不是先天就缺乏安全感。越來越多的中國人被患上了欺騙恐懼症，他們從小就被無數次教訓告誡，不要跟陌生人說話，而現實又強化了這個版本的判斷。

從前天災多人禍少，現在天災不少人禍則更多，每個人都不願意輕易將信任贈送給別人。連回家過年，長輩們也不免一概地會嘮叨上一句，「出門在外可得長點心」。

「快遞來了不敢開門，查水表的不讓進屋，入戶人口普查不得不改成去居委會報到......」這些被拿來當做是信任感缺失的推舉案例，在我看來，不過是群情洶湧的現世社會裡普通人正常而基本的自我保護罷了。

事實上更可怕的不信任，在於群體心理的巨大分裂。它存在於民間與官方之間，表現為人們不信闢謠，偏信傳謠；存在於民眾與商業之間，表現為人們不信廣告，不信國貨，一味青睞洋品牌......當然還存在於更多的方面，這裡每天都在上演著,家長不信任老師，患者不信任醫生，觀光客不信任店家，各式各樣的關於懷疑和否定的故事。

人們遇到事情，遇到人，總是將質疑放置在信任前面之時，這不正常。但說到誰應該對此負責，公平來講這是整個社會的共同失敗。每個人都該對社會信用體系的巨大透支負責。官方的監督缺位，民眾價值觀的異化，客觀上都起到了為社會的負面與病態「添磚加瓦」的作用。

想起那句充滿正能量的網路名言：「你所站立的便是你的中國，你怎樣，中國便怎樣。」這話當然不完全對，但我們可以以此為鑒的是，應該放棄那種「一切假醜惡都是體制的錯」的公知思維怪圈。修補社會信任的裂縫，需要民眾調整心態，用善心、平常心看待外部世界。當然，更需要有關部門承擔起自身的責任，通過法律和制度手段規範社會秩序與道德，重建社會的公平與信任。

中國統治集團負有不可推卸的責任

信任感來自何處？
   當前，中國社會信任缺乏問題相當嚴重。上級不信任下級、下級不信任上級、父母不信任子女、子女不信任父母、老師不信任學生、學生不信任老師、老公不信任老婆、老婆不信任老公，朋友不信任哥們，哥們不信任朋友，如果說對陌生人不信任還可以理解，對親人不信任、對朋友不信任這實在說不過去。
   如果少數人不信任還情有可原，半數以上人互不信任就令人費解，這不單是一個信任不信任的事，而是一個嚴重的社會問題。誠信度是衡量一個國家、一個社會、一個民族強大與否的重要指標。誠信不足，引發嚴重問題，將極大削弱國家和社會的正能量。
   導致人們互不信任的原因是什麼？一是利益之爭導致的勾心鬥角。經濟開放，社會發展，最直觀的就是經濟利益之爭，人們為了自己的利益，最初是少數人爾虞我詐、勾心鬥角，由於他們得利了、得到好處了，而沒有付出代價，於是社會上流傳「無商不奸」，並引發示範效應，為了追求利益最大化，更多的人不擇手段，編造謊言，欺騙別人，導致信任感嚴重缺失。
    二是社會主流約束不力。一個社會，主流決定其走向，社會主流人群的一言一行往往有示範作用。但是，由於種種原因，社會主流人群，出於維護自身或者集團利益，與民爭利，尤其是一些高層表面一套、做的另一套，主流人群的欺騙性，導致社會不滿，甚至產生逆反心。反過來刺激社會的不信任感加劇
    三是，法律與道德監督不到位。一個好的社會，往往有著良好的誠信。其中法律與道德發揮重要作用。但在中國，由於法律建設滯后，或者執行不力，對信任度、誠信度沒有有效的監督。特別是隨著中國的經濟發展，一部分人通過不正常的方式生活富裕了，精神卻貧窮了，部分人不知怎麼是好，為富為仁、飛揚跋扈，導致社會仇富現象相當突出，反過來加劇了富人的不安全感，不信任感。
   四是政府管理理論不到位。政府就是服務社會的組織，但是，中國政府的一些部門卻幾乎成了老爺，以權謀私、以利益謀私、吃拿卡要現象突出，政府在理論上存在很大不足，很多官員表面上是公僕，實際上卻在其位不謀其政，甚至光想圖好事，與民爭利，坑害百姓，政府在組織上、體制上、制度上存在問題，沒有把誠信政府建設擺上應有高度，政府的文件、幹部的講話，很多時候形同虛設，有些政策不連續，不持久，朝令夕改。導致社會公信度下降。
   我們在責怪中國不信任感下降的同時，一味責怪別人與事無益，更多的要反省自己，你相信別人嗎，你所做所為值得別人相信嗎，你有多少可信度？修補社會信任的裂縫，需要每個社會人都得調整心態，用善心、善行、善舉，對待別人、對待自己。當然，更需要政府承擔起應有的責任，通過法律、制度、道德包括宗教手段引導，重建社會的公平與信任。

信任感來自何處？
   當前，中國社會信任缺乏問題相當嚴重。上級不信任下級、下級不信任上級、父母不信任子女、子女不信任父母、老師不信任學生、學生不信任老師、老公不信任老婆、老婆不信任老公，朋友不信任哥們，哥們不信任朋友，如果說對陌生人不信任還可以理解，對親人不信任、對朋友不信任這實在說不過去。
   如果少數人不信任還情有可原，半數以上人互不信任就令人費解，這不單是一個信任不信任的事，而是一個嚴重的社會問題。誠信度是衡量一個國家、一個社會、一個民族強大與否的重要指標。誠信不足，引發嚴重問題，將極大削弱國家和社會的正能量。
   導致人們互不信任的原因是什麼？一是利益之爭導致的勾心鬥角。經濟開放，社會發展，最直觀的就是經濟利益之爭，人們為了自己的利益，最初是少數人爾虞我詐、勾心鬥角，由於他們得利了、得到好處了，而沒有付出代價，於是社會上流傳「無商不奸」，並引發示範效應，為了追求利益最大化，更多的人不擇手段，編造謊言，欺騙別人，導致信任感嚴重缺失。
    二是社會主流約束不力。一個社會，主流決定其走向，社會主流人群的一言一行往往有示範作用。但是，由於種種原因，社會主流人群，出於維護自身或者集團利益，與民爭利，尤其是一些高層表面一套、做的另一套，主流人群的欺騙性，導致社會不滿，甚至產生逆反心。反過來刺激社會的不信任感加劇
    三是，法律與道德監督不到位。一個好的社會，往往有著良好的誠信。其中法律與道德發揮重要作用。但在中國，由於法律建設滯后，或者執行不力，對信任度、誠信度沒有有效的監督。特別是隨著中國的經濟發展，一部分人通過不正常的方式生活富裕了，精神卻貧窮了，部分人不知怎麼是好，為富為仁、飛揚跋扈，導致社會仇富現象相當突出，反過來加劇了富人的不安全感，不信任感。
   四是政府管理理論不到位。政府就是服務社會的組織，但是，中國政府的一些部門卻幾乎成了老爺，以權謀私、以利益謀私、吃拿卡要現象突出，政府在理論上存在很大不足，很多官員表面上是公僕，實際上卻在其位不謀其政，甚至光想圖好事，與民爭利，坑害百姓，政府在組織上、體制上、制度上存在問題，沒有把誠信政府建設擺上應有高度，政府的文件、幹部的講話，很多時候形同虛設，有些政策不連續，不持久，朝令夕改。導致社會公信度下降。
   我們在責怪中國不信任感下降的同時，一味責怪別人與事無益，更多的要反省自己，你相信別人嗎，你所做所為值得別人相信嗎，你有多少可信度？修補社會信任的裂縫，需要每個社會人都得調整心態，用善心、善行、善舉，對待別人、對待自己。當然，更需要政府承擔起應有的責任，通過法律、制度、道德包括宗教手段引導，重建社會的公平與信任。

信任感來自何處？
   當前，中國社會信任缺乏問題相當嚴重。上級不信任下級、下級不信任上級、父母不信任子女、子女不信任父母、老師不信任學生、學生不信任老師、老公不信任老婆、老婆不信任老公，朋友不信任哥們，哥們不信任朋友，如果說對陌生人不信任還可以理解，對親人不信任、對朋友不信任這實在說不過去。
   如果少數人不信任還情有可原，半數以上人互不信任就令人費解，這不單是一個信任不信任的事，而是一個嚴重的社會問題。誠信度是衡量一個國家、一個社會、一個民族強大與否的重要指標。誠信不足，引發嚴重問題，將極大削弱國家和社會的正能量。
   導致人們互不信任的原因是什麼？一是利益之爭導致的勾心鬥角。經濟開放，社會發展，最直觀的就是經濟利益之爭，人們為了自己的利益，最初是少數人爾虞我詐、勾心鬥角，由於他們得利了、得到好處了，而沒有付出代價，於是社會上流傳「無商不奸」，並引發示範效應，為了追求利益最大化，更多的人不擇手段，編造謊言，欺騙別人，導致信任感嚴重缺失。
    二是社會主流約束不力。一個社會，主流決定其走向，社會主流人群的一言一行往往有示範作用。但是，由於種種原因，社會主流人群，出於維護自身或者集團利益，與民爭利，尤其是一些高層表面一套、做的另一套，主流人群的欺騙性，導致社會不滿，甚至產生逆反心。反過來刺激社會的不信任感加劇
    三是，法律與道德監督不到位。一個好的社會，往往有著良好的誠信。其中法律與道德發揮重要作用。但在中國，由於法律建設滯后，或者執行不力，對信任度、誠信度沒有有效的監督。特別是隨著中國的經濟發展，一部分人通過不正常的方式生活富裕了，精神卻貧窮了，部分人不知怎麼是好，為富為仁、飛揚跋扈，導致社會仇富現象相當突出，反過來加劇了富人的不安全感，不信任感。
   四是政府管理理論不到位。政府就是服務社會的組織，但是，中國政府的一些部門卻幾乎成了老爺，以權謀私、以利益謀私、吃拿卡要現象突出，政府在理論上存在很大不足，很多官員表面上是公僕，實際上卻在其位不謀其政，甚至光想圖好事，與民爭利，坑害百姓，政府在組織上、體制上、制度上存在問題，沒有把誠信政府建設擺上應有高度，政府的文件、幹部的講話，很多時候形同虛設，有些政策不連續，不持久，朝令夕改。導致社會公信度下降。
   我們在責怪中國不信任感下降的同時，一味責怪別人與事無益，更多的要反省自己，你相信別人嗎，你所做所為值得別人相信嗎，你有多少可信度？修補社會信任的裂縫，需要每個社會人都得調整心態，用善心、善行、善舉，對待別人、對待自己。當然，更需要政府承擔起應有的責任，通過法律、制度、道德包括宗教手段引導，重建社會的公平與信任。