李開復：為什麼美國網際網路公司兵敗中國？

很多人都將美國公司在中國的遭遇歸咎於政府監管或偏袒。儘管這些因素的確起到了一定作用，但更多的原因還是源於這些公司自身的問題：

1、過於短視

中國市場很大，很考驗耐心。美國公司在全球範圍內製定優先順序時，通常以盈利能力為標準，還會在經濟衰退時全面縮減規模。但這些舉動的結果通常是「省小錢吃大虧」。雖然短期內節約了資金，但卻將市場份額拱手讓與競爭對手。

例子：AOL在中國市場兩進兩退，每次退出都是因為自身的財務狀況不佳，但中國市場依然繁榮。

2、本地團隊權力不足

中國市場很大，競爭也很激烈。要在中國抓住機會，美國公司必須充分授權本地團隊，讓他們實現機動靈活、充分自製，從而融入當地、迎接挑戰。然而，由於一些聳人聽聞的消息或者過於陳腐的擔憂，導致美國公司的總部不僅拒絕讓本地團隊自製，甚至還施加了額外的審查制度。

例子：谷歌就需要在政策、產品、數據中心布局、用戶界面甚至首頁塗鴉等問題上獲得總部的審批，更不用說具體的人事招聘問題了。

3、全球化進程緩慢

中國市場非常獨特，因此需要特殊對待，但美國公司卻很看重單一的全球化平台。這些決策可以維持全球化平台的統一性，但卻可能失去本地市場份額。

例子：eBay曾經收購了市場領頭羊易趣網，但隨後卻關閉了該平台，轉而重點發展伺服器設在美國的eBay平台，這最終演變成了一場災難。另外一個例子是，eBay非常依賴賣家信譽，但在中國市場，這還不夠。於是，支付寶通過中介支付服務贏得了市場。

4、文化衝突

美國公司傾向於招募有多年工作經驗的常春藤聯盟的MBA或斯坦福的博士，還要能用地道的英語和美式肢體語言交流。但這些海龜在中國網際網路市場的廝殺中或許無法充分發揮作用。

例子：雅虎中國有一名總經理被認為不適合呆在雅虎，但他離職后僅用了6年就創辦了一家市值超過30億美元的公司。

那麼，美國公司還有沒有機會？不容易，但有可能。首先，所有公司都應該把上面的例子作為教科書仔細研究，才能把握機會。其次，儘管中國公司在消費/移動軟體領域表現優異，但我相信，在大數據、雲計算和企業軟體市場，美國公司仍然具備優勢……目前如此。