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澳大利亞留學日誌(三)

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留學博士后(十二級)

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藍藍的天 發表於 2008-7-25 21:31 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
追擊「下載狂」

  我手持掃帚或毛巾等道具做打掃衛生狀,「漫不經心」地走到「下載狂」身邊,猛然出擊……

  ——這裡連載的是赴澳大利亞留學生殷格瀾的故事,他試圖用親身經歷表達這樣的觀點:絕大多數留學生普通而平常,既非才華蓋世亦非留學「垃圾」,但他們的留學閱歷是受用不盡的財富。

  轉眼,我已為網吧工作半年了。為了激勵員工,網吧喊出了一個口號:「讓我們一起捍衛我們的網吧!」事實告訴我,對於部分客人,的確不能手軟。

  一些不良事件接連發生,老闆召開了一次簡短的會議,各位員工就顧客使用電腦後逃跑,無視規定大量下載等問題發表了看法。一名資深網管指出,這些行為給網吧造成了經濟損失。

  會議的第二天,我按照昨天會議討論的對策,鎖死了網吧的後門,打掃乾淨每台電腦。9點20分,第一個客人進門了。這是一名白人中年男子,互相問好后,他告訴我他只帶了兩塊錢,問我能不能通融一下讓他上網。微胖的他看起來非常憨厚。可我不是老闆,我很遺憾地回答他,我不能這樣做,因為我們有規定。他很不高興地搖搖頭,然後從口袋裡又掏出一塊錢放在櫃檯上,自己下樓上網去了。

  我把錢放進收銀機,從監視器里看著這位「憨厚」的老兄在樓下上網,忽然想到,包括我的「處女客人」在內的許多「老外」,不僅沒有得體的舉止,連最起碼的禮貌都沒有。

  在網吧工作的半年裡,我做過一個小調查,結果令我沮喪:只有17個客人在使用時間截至后自覺離開網吧。我每周工作3次,一個月平均12次,6個月就是72次。按照網吧收費系統的統計,平均每半天有45個客人,在我工作的72次里,我一共服務了3240個客人。這樣算來,只有0.52%的客人會按時自覺離開!

  和「愛占時間小便宜」的客人相比,「下載狂」更難對付。「下載狂」是指無視網吧規定、大量下載的客人,不僅影響其他客人瀏覽網頁的速度,也給網吧帶來經濟損失——寬頻公司嚴格限制了下載量,如果用戶偷偷地超量下載,網吧就要為此支付相當一筆費用。也就是說,網管必須抓住每一個「下載狂」,捍衛網吧。

  為了對付「下載狂」,老闆給主控電腦裝了一個可以隨時查看網吧網路流量的軟體,網管發現「地下工作者」后,要一台電腦一台電腦地排查。然而,「下載狂」只需把下載對話框最小化,就可以避人耳目。這讓我們幾個網管傷透腦筋,我們決定「殺雞給猴看」——手持掃帚或毛巾等道具做打掃衛生狀,「漫不經心」地走到「下載狂」身邊,猛然出擊。對於捕獲的「下載狂」,將處以20澳大利亞元(約合131.88元人民幣)罰款,以此警戒其他蠢蠢欲動的「下載狂」。

  一個下雨天,網吧里的客人很少。一位客人下樓后,沒有立刻找電腦使用,而是徘徊了一陣,最終鎖定了一台角落裡的電腦。我通過監視器發現了他的奇怪舉動,於是拿起掃把走下樓去,一邊走一邊掃地,一直掃到這位客人身邊。只見顯示器上全是裸體美女,還有下載的進度條,原來這位老兄在下載黃色影片!這位客人神情異常,直接去打擾他也許並不明智。我轉身上樓,假裝和別人對話,大聲說:「啊,不不,我們網吧不能下載,下載會被罰款的。」不久,這個「下載狂」從樓下上來,離開前很不友好地瞪了我一眼。

  還有一次,我正在樓上樓下之間奔波幫助客人,隔壁雜貨店的售貨員跑到網吧來,她很尷尬地告訴我,有人在她們店的後門大便。我們兩家店的後門是連在一起的,也就是說,一定有個網蟲在網吧的後門大便了!我趕緊跑到後門去檢查,確實看見一些無辜的糞便躺在那裡……

  在網吧工作了半年,不僅讓我獲得了2000澳大利亞元(約合13188.29元人民幣)工錢,還給了我不尋常的人生體驗。(殷格瀾)
有兩種偉大的事物,我們越是經常越是執著地思考它們,我們心中就越是充滿永遠新鮮、有增無已的讚歎和敬畏,那就是我們頭上的星空,我們心中的道德法則!
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