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 銀河薪酬解密——中國證券業薪酬的衍生產品

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ansh88 發表於 2010-6-1 22:17 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
 銀河薪酬解密——中國證券業薪酬的衍生產品
  兼論顧偉國總裁辭職!
  
  思索良久,我還是決定寫下這些文字。
  不要跟我們說,通過正式的渠道反應,想想,總部每年派兩個鳥人到營業部讓員工給老總評分,老總都是馬上能知道誰打他最低份,然後馬上炒了,那麼多人坐飛機跑兩百多個營業部,飛機票便宜嗎?
  形式的東西我們不愛玩。證券行業都是一群聰明人,顧偉國在踐踏所有銀河人的智慧!
  
  第一部分:
  舊的制度,總部年終獎人均56萬,這個我不大清楚,但分支機構有8萬?我就很懷疑,我們人均可能5萬都不到,那麼,為什麼會造成這種情況呢?顧偉國有罪!顧偉國下台!
  獎金的分發過程是這樣的:獎金總額(假設100萬,10個員工)→分支機構總經理獎金池扣押40%(剩60萬,人均6萬)→根據員工的考核得分算出獎金(大概平均分80分左右,年終獎4.8萬)。這麼低的年終獎,簡直就當我們是乞丐!顧偉國有罪!總經理有罪!
  那總經理獎金池是幹嘛的呢?是這樣運作的:
  每個月都有那麼幾筆資金:比方說,可變動費用里有1萬多塊報的發票是開報告會,但營業部根本沒開報告會——顯然,這筆錢是老總吞了。那麼營業部的可用資金就少了,怎麼辦?用總經理獎金池補上。總經理有罪!財務更是罪不可赦!財務經常會說,我給你們爭取了XX費用,XX獎,但你沒有把關老總報銷,一條罪就夠你死了!年中評分都給財務打0分才對。財務有罪!計劃財務部有罪!
  當然,如果老總的收入高一點,估計也不會做這麼齷齪,這麼噁心,這麼卑劣的事情,各位老總,你們說,是不是。(註:據了解,並不是所有老總都這麼做,但為數不少)
  老總對自己薪酬不滿可以向我們學習,直接向總部提出抗議,希望不要再壓榨你可憐的員工了,謝謝。
  
  第二部分:
  接著討論新的薪酬制度,題目說的是薪酬的衍生產品,衍生產品是給小部分人用來避險,而玩死大部分人的,我們屬於後者——被玩死的大部分人。
  什麼增量收入獎,XX獎,XX獎………這麼多的激勵,應該算是一項革新,但這種遊戲都是這麼玩的:總部算計著分支機構,分支機構的老總和財務算計著員工,而裡面如何算,從來都是不清不楚,不明不白,新的制度還有一個特點:就算給你看計算過程,你也看不明白。你死了都不知道仇家是誰。
  這就是金融衍生產品,高盛就是這麼玩全球的投資者,銀河要做中國的高盛,先拿自己的員工做試驗品。
  顧偉國,您要改革,先拿點誠意出來,誠意啊,知道什麼叫誠意嗎?你現在眾叛親離啊,知道嗎?
  勞資部有罪!顧偉國有罪!
  
  第三部分:
  再看看客戶經理管理制度。
  雖然也是一種衍生品,但對比後台的制度相對簡單,解剖如下:
  70%(當月不達最低標準)×75%(考核月不達標待崗培訓只發見習基本工資,等於做4個月發3個月工資)=50%。
  客戶經理的提成是25%-40%,除以一半,就是12.5%-20%,,,跟原來差別不大,貌似比原來好,但是:
  見習三個月拿不到提成,如果被辭退就永遠都拿不到了。
  資深以上的有30%的個人儲備金,如果在職不到12個月,也是永遠都拿不到了。
  所以,算起來,比以前的制度,收入還要少。
  本來,銀河發展客戶經理正處於重要的關口,我不該這麼坦白。在此,我向全體分支機構總經理道歉,像你們這麼「高尚」的素質,要你們去忽悠客戶經理也太辛苦了,太難為你們了。
  大家有沒有發現一個現象:
  國信剝削得比較坦白,我給你1200的底薪,提成就3%起,非常直白,我給你那麼好的平台,拉回來的客戶也幫你服務好,我就是給你這麼低的待遇,干不幹隨你。
  銀河嘛,明明就是一套剝削制度,還堂而皇之的說:我們的制度是最好的,我們只最為員工著想的,我們提供的平台是最好的………噁心不噁心,作為一個老總那麼虛偽,不難受嗎?
  顧偉國有罪!
第四部分:
  我們經常會聽到總部的老總說:感謝大家的努力,大家的汗水,希望大家繼續努力….,當然,分支機構老總的水平差一點:你們的水平還不夠,你們要繼續努力,你們要多向XX學習….(註:主語是「你們」而不是「我們」)
  我期待有一天能聽到:同志們,是我領導得不好,是我政策失誤,導致公司份額下滑,導致你們的收入趕不上同行,是我能力還不夠,導致CRM系統至今還沒上線,銀河至今還沒有統一的企業文化…
  不知道這樣的話,在上證指數突破10000點之前能不能聽到。
  對於我們一線員工來說,客戶是上帝,總經理是上帝,總部員工是上帝,總部的老總是上帝他爹,你們知道嗎?你們一生氣,我們都會害怕的呀。我們創造利潤,卻處於最底層,拿最少的工資,最沒有尊嚴,如果不是覺得社會主義國家好,我們早跳樓了。
  我想,一個服務型企業應該是這樣的,總部老總服務總部員工,總部員工以及分支機構總經理服務一線員工,員工服務客戶。
  總經理有罪!顧偉國有罪!
  
  第五部分:
  當其他券商都以客戶為中心,處處為客戶著想,方便客戶的時候,,,我們在幹什麼?
  我們還是以產品為中心,圍繞著產品做一些無謂的事。
  不得不談一下法律合規部,如果證券公司的合規只是讓所作的事情合規而已,這也太簡單了,反正一切圍繞合規,而不管公司業績,這種人,年薪5萬都太多了。
  我們現在的一些手續,尤其是開戶手續已對經紀業務造成巨大的傷害了,開個戶都要個把小時。客戶本人都帶著身份證過來了,居然還要出示股東卡才能辦理業務。合規部的同志,你們是人嗎?請出示你們的人證!
  法律合規部有罪!顧偉國有罪!
  
  有點罄竹難書的感覺,其他部門的問題一樣很多,比如我們有事找零售客戶部,打電話給甲,甲說,這是乙負責的,你打電話找他吧,然後掛電話。去過總部的人都知道,甲和乙兩人就是挨著坐。什麼叫首問負責制,什麼叫企業內轉。你們的專業素質和服務水平,拿5.6萬年薪還差不多。好像客戶服務制度還是你們搞出來的吧?自己學好再推出來吧。經紀管理總部有罪!
  
  以上的問題,雖然很嚴重,但都是可以解決的問題,但如果顧偉國不著手解決,這才是大問題,那麼應該先解決大一點的問題:請顧偉國下台!你不是民選的,當人民讓你下台的時候,我覺得你應該不會有什麼怨言,對吧?
  
  當上帝給你關上一扇門時,它一定會為你開啟另一扇窗:咱帶著創造銀河80%利潤的20%的客戶去跳槽,相信加官進爵,挑戰百萬年薪,馬上可以成為現實。
  
  以上句句屬實,請對號入座!
  
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