2009年十二月初, 因為打算在聖誕期間請客, 所以打算在日用的小餐桌外再購入一套大餐桌椅。在BAD BOY Mississauga Dixie Branch我們發現一一套餐桌椅,式樣及價格都還令人滿意,而更重要的是其銷售人員信誓旦旦地保證餐桌必在節前-----明確地告訴我們是在十二月二十三日送到我家,當時想來這簡直近於完美,二十五日我們就可請我們的客人們一起坐在這套新餐桌周圍共進晚餐了。於是當時就付了一半的物款,滿心歡喜地回家等待去了。沒想到十二月二十二日BAD BOY 打電話說,餐桌現沒貨,要到十二月底才能到貨。雖然已準備了很多食物,但考慮到十多人將擠在一張四人餐桌上吃飯,那將是怎樣的折磨,我們又將聚會推遲到了一月二日,不用說很是沮喪。到了十二月三十一日,我又打電話催貨,他們回答說現在還是沒貨,但很快就會到,「It is coming at any time」並說一到就會立即通知我。我氣憤又無奈地又將聚會推遲到了一月十六日。但大約在一月五日左右BAD BOY 打電話通知我們,說供貨商還沒將貨發出(餐桌現在還在海外),還要再等待兩個星期才能給我們送貨。我聽完電話,第二天就和我老公下班后直奔BAD BOY FURNITURE 要求退貨,他們拒絕退貨,並說在BAD BOY,他們的政策是NO CONCELLATION,NO REFUNDING。而我們在當時購買餐桌,根本沒有人告訴我們這種NO REFUNDING POLICY。而且是他們的銷售人員在根本就不能肯定送貨日期的情況下(或更可能是其根本知道聖誕前不能送貨)還故意欺騙我們,設計圈套讓人購買,反正無論怎樣推遲,你也不能退貨。昨天,BAD BOY MISSISSAUGA BRANCH 的總經理又親自打電話來,說在一月十五日左右將會到貨,那時再會與我們商量送貨時間。對這種無信譽欺騙消費者的公司,我現在已不再相信。只願在我向各位講述完我在BAD BOY 的購物經歷后, 大家能對這種無良商家保持警惕,千萬不要再上當。
今天是一月十六日,剛給BAD BOY 打電話詢問餐桌的事,他們又故戲重演,說什麼餐桌要推遲到一月底才能到貨,我說我們實在不能再信任他們,又一次要求退貨,他們MISSISSAUGA店的總經理回答說不可以.
請教各位我該怎麼對付這些騙子?有心去小額賠償法庭告他們,但一是怕麻煩,二是不知怎樣操作. 難道我只能這樣無限期等待?