列車員嫌乘客吃飯慢 將其強行攆出餐車(圖)

2009年01月03日01:28 　 重慶晚報　 范永松　

王先生保留的火車票和餐車發票，希望能討個說法。
在列車餐車上吃飯較慢，竟然被車上乘警和列車員強行連推帶拉攆出了餐車？昨日，市民王柏華向本報投訴稱，元旦其到貴州出差后乘坐K586次列車回渝，結果因為吃飯慢居然被攆出餐車，3000多元的鉑金戒指也被弄丟，讓他新年第一天就受了一肚子窩囊氣。

王柏華是恆天無極照明西南總代理的副總經理。王介紹，年前他到貴州銅仁招商，元旦當天和朋友陳先生一起在銅仁買了兩張從銅仁到重慶的K586次列車短程票，無座。

上午11時許，王上車發現，車上非常擁擠，卧鋪票也補不到。兩人於是決定到11號車廂餐車上邊吃飯邊休息。餐車上沒有其他旅客，兩人點了47元的菜后坐了下來。中午12時，菜上來，兩人邊吃邊聊，由於王有胃病，吃飯的速度較慢，時間很快就過了半小時。

王說，之後不斷有服務員來提醒，讓兩人快點吃完出去，說列車上的工作人員要吃飯了。這引起王的不滿：「餐車上吃飯莫非還規定了時間？請把規定拿出來！」對方拿不出依據，王和朋友依然按照自己的節奏吃飯，同時表示如果列車員擔心沒有座位，兩人可以將座位讓出，等列車員們吃完后自己再回來吃，但遭到對方拒絕。王介紹，其實餐車內座位很空，完全可以滿足列車員就餐。

王說，下午1時許，久催無效后，由一名女列車長出面，一警號為117403的乘警帶頭，七八個列車員和服務員開始對兩人進行「武力驅逐」。「他們前拖后推，連推帶搡，將我和朋友攆出了餐車，然後將兩人的包丟出餐車車廂。」王說下火車后，他發現自己左手戴的價值3000多元的鉑金戒指也在推搡中丟失。

下火車后，王立即向成都鐵路局乘警支隊投訴。王說，昨上午，乘警支隊有警察給他回話，向他道歉，但他拒絕，要求必須當事人道歉並賠償損失。

昨日，記者聯繫上成都鐵路局乘警支隊時警官。時表示，目前沒發現有當事乘警推搡毆打乘客出餐廳的行為。因乘客吃飯太久，耽擱了列車員就餐，雙方發生口角，而且當事乘客可能喝了一點酒。至於當事列車組，時表示聯繫不上。

記者 范永松

沒什麼大驚小怪的，胃病只是借口，其實就是想利用吃飯來蹭個位置，不過沒有得逞而已。

三樓很有意思,聽你的口氣就知道你在中國是個遵紀守法的公民,順民,無論受

到什麼委屈都會先從自己身上找借口.火車餐車有規定用餐時間嗎?沒有,那麼我想吃多久就多久,你只能說我違反啦人們心中的道德操守,超過啦正常的服務時間,但乘客就是顧客,怎麼能用暴力對待推出去.事後他們為什麼提出道歉,說明他們自己也知道錯啦.

     大家可能都有在國內乘坐火車的經驗,尤其是東北的鐵路服務,那是相當的差,不是地域歧視,我自己就是東北人.我想凡是到過東北坐過火車的都會有體會.
南方要好一些,上海到廈門的那次就很好.

這故事裡的人也忒沒經驗，到餐車理吃飯，直接跟服務員說，我花錢吃飯，另外多個十元八元的，你得保證我一直坐到終點站。這是常識性的經驗了。