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列車員嫌乘客吃飯慢 將其強行攆出餐車(圖)

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鳳梨 發表於 2009-1-3 20:19 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
2009年01月03日01:28   重慶晚報  范永松 

王先生保留的火車票和餐車發票,希望能討個說法。
在列車餐車上吃飯較慢,竟然被車上乘警和列車員強行連推帶拉攆出了餐車?昨日,市民王柏華向本報投訴稱,元旦其到貴州出差后乘坐K586次列車回渝,結果因為吃飯慢居然被攆出餐車,3000多元的鉑金戒指也被弄丟,讓他新年第一天就受了一肚子窩囊氣。

王柏華是恆天無極照明西南總代理的副總經理。王介紹,年前他到貴州銅仁招商,元旦當天和朋友陳先生一起在銅仁買了兩張從銅仁到重慶的K586次列車短程票,無座。

上午11時許,王上車發現,車上非常擁擠,卧鋪票也補不到。兩人於是決定到11號車廂餐車上邊吃飯邊休息。餐車上沒有其他旅客,兩人點了47元的菜后坐了下來。中午12時,菜上來,兩人邊吃邊聊,由於王有胃病,吃飯的速度較慢,時間很快就過了半小時。

王說,之後不斷有服務員來提醒,讓兩人快點吃完出去,說列車上的工作人員要吃飯了。這引起王的不滿:「餐車上吃飯莫非還規定了時間?請把規定拿出來!」對方拿不出依據,王和朋友依然按照自己的節奏吃飯,同時表示如果列車員擔心沒有座位,兩人可以將座位讓出,等列車員們吃完后自己再回來吃,但遭到對方拒絕。王介紹,其實餐車內座位很空,完全可以滿足列車員就餐。

王說,下午1時許,久催無效后,由一名女列車長出面,一警號為117403的乘警帶頭,七八個列車員和服務員開始對兩人進行「武力驅逐」。「他們前拖后推,連推帶搡,將我和朋友攆出了餐車,然後將兩人的包丟出餐車車廂。」王說下火車后,他發現自己左手戴的價值3000多元的鉑金戒指也在推搡中丟失。

下火車后,王立即向成都鐵路局乘警支隊投訴。王說,昨上午,乘警支隊有警察給他回話,向他道歉,但他拒絕,要求必須當事人道歉並賠償損失。

昨日,記者聯繫上成都鐵路局乘警支隊時警官。時表示,目前沒發現有當事乘警推搡毆打乘客出餐廳的行為。因乘客吃飯太久,耽擱了列車員就餐,雙方發生口角,而且當事乘客可能喝了一點酒。至於當事列車組,時表示聯繫不上。

記者 范永松
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tylz888999 發表於 2009-1-3 21:44 | 只看該作者
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睡不好 發表於 2009-1-4 05:19 | 只看該作者
沒什麼大驚小怪的,胃病只是借口,其實就是想利用吃飯來蹭個位置,不過沒有得逞而已。
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富翁遇到殺人狂 發表於 2009-1-4 08:01 | 只看該作者
三樓很有意思,聽你的口氣就知道你在中國是個遵紀守法的公民,順民,無論受

到什麼委屈都會先從自己身上找借口.火車餐車有規定用餐時間嗎?沒有,那麼我想吃多久就多久,你只能說我違反啦人們心中的道德操守,超過啦正常的服務時間,但乘客就是顧客,怎麼能用暴力對待推出去.事後他們為什麼提出道歉,說明他們自己也知道錯啦.

     大家可能都有在國內乘坐火車的經驗,尤其是東北的鐵路服務,那是相當的差,不是地域歧視,我自己就是東北人.我想凡是到過東北坐過火車的都會有體會.
南方要好一些,上海到廈門的那次就很好.
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cse378 發表於 2009-1-6 22:30 | 只看該作者
這故事裡的人也忒沒經驗,到餐車理吃飯,直接跟服務員說,我花錢吃飯,另外多個十元八元的,你得保證我一直坐到終點站。這是常識性的經驗了。
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