「微笑產業」在日本很賺錢

日本人大多給人留下不苟言笑、生硬古板的形象，不過，這種情況正在悄然發生變化。

　　目前，日本不僅出現了專門研究微笑藝術的學會，還開辦了教人如何微笑的學校，甚至有許多部門積極開發與微笑有關的產品，「微笑產業」已成為一項每年可以創造出數千億日元的賺錢行業。

　　開展微笑理論研究

　　我們常說「微笑是人類最好的語言」，過去不太習慣展露自己表情的日本人也開始轉變自己的形象。不僅有「微笑學校」專門培訓經理人如何自信地微笑，而且一本有關如何在商業活動中明智地使用微笑的書也成為暢銷書。

　　一個名叫「笑顏研究所」的機構就專門提供微笑培訓服務。該研究所的「微笑顧問」向零售業的人員傳授如何通過微笑來獲得更多的利潤，數百名客戶對有關理論都非常重視。

　　研究所負責人門川義彥說：「微笑就像瓶裝水和茶。在過去，沒有人認為將為此付費，但現在人們不得不這樣做。人們已經明白，微笑在商業活動中如同潤滑劑，許多公司已經將其作為其戰略中的一個關鍵部分。」

　　最具代表性的是處於日本「微笑產業」頂端的吉本興業株式會社居然投資，專門開展有關微笑和大笑的基礎理論研究。吉本興業公司是日本著名演藝經紀公司和領先的數字視頻與音頻娛樂內容提供商，尤其以提供喜劇聞名，它本身就是日本「笑的事業」的踐行者。

　　日本「微笑學科」的先驅者、關西大學社會學部教授木村洋二表示，再有幾個月時間，他研製的一台可以測量人們笑意程度的機器即將面世。這台機器可以顯示人們是否認為某個笑話可笑以及可笑的程度，不管人們當時是在大笑還是微笑。

　　開發「微笑產品」

　　諸如索尼和奧林巴斯這樣的日本科技公司則積極研製與「微笑產業」有關的新一代數碼照相機。

　　據報道，日本索尼公司已經推出了一款Cyber-shot照相機，它可以判別在取景框中的人臉，並在他(或她)面帶笑容的時候及時開啟快門，留下影像。攝影師還能事先通過設定，告訴照相機抓拍什麼樣的面部表情，是微笑、大笑、還是露齒笑。這款相機每台售價200英鎊。為了批量生產這款照相機，索尼公司還重組了生產線，計劃每月僅為日本市場就生產35000台。同樣的，奧林巴斯公司也於幾周前宣布生產了類似產品。

　　醫療設備公司———日本歐姆龍有限公司更是雄心勃勃。這個月它將推出具備「臉部識別技術」的儀器，該儀器不僅可以測量微笑的生理程度，而且可以判斷微笑的質量。

　　負責這項技術開發的負責人木下航一說：「日本許多行業都對這個軟體很感興趣，如商場、旅館和飯店等，他們都希望通過這項技術來培訓和改善職員的微笑質量。」(中國國際廣播電台記者　晉虹)

中國為奧運，也學習日本，
對服務行業進行微笑培訓