求助！！我的電腦啞巴了，哪位高手幫它開開口

我的筆記本為SONY BX394VP，剛買二個月，操作系統為英文WindowsXP專業版，CPU為T5500，內存1GB，整套系統運行正常。最近不知什麼原因，集成音效卡突然「沉默」了，奇怪的是在設備管理器中的「聲音、視頻和遊戲控制器」中可以看到RealteK HD Audio音效卡驅動安裝正常，在控制面板的「聲音和音頻設備」中也報告存在音效卡設備，任務欄上的音量控制圖標也正常顯示。在設備管理器中執行「掃描檢測硬體」命令，WindowsXP也能發現並激活音效卡設備，檢查BIOS中的系統聲音音量也已經打開了，但就是不發聲，最後我只好重裝SONY配機的操作系統與驅動程序，但是濤聲依無。各位高手，幫幫我，謝謝了。

各種辦法都用盡還不行，最快的還是帶機去原購買店讓技師檢查。因為尚在保修期。

另外，不知你的電腦在聲音消失前你安裝了什麼軟體，有些軟體會與音效卡驅動程序
衝突，比如Direct X 等。如此你可試試系統還原，日期接近你買回電腦時的幾天。

原帖由 tangchao 於 2007-3-6 10:12 發表
各種辦法都用盡還不行，最快的還是帶機去原購買店讓技師檢查。因為尚在保修期。

謝謝你的提醒，我的電腦保修期是一年，看來我要儘快拿去原購店檢查。

原帖由 tangchao 於 2007-3-6 10:28 發表
另外，不知你的電腦在聲音消失前你安裝了什麼軟體，有些軟體會與音效卡驅動程序
衝突，比如Direct X 等。如此你可試試系統還原，日期接近你買回電腦時的幾天。

我在電腦聲音消失前在網上下載了NERO 7的聲音插件，什麼AC3等等，並安裝了它。會不會那些插件修改了主板數據之類的？因為我的系統都已經重新安裝還原到剛買的模式，它還是不出聲。

按按面板上的「靜音」按鈕試是

你用了兔子或者大師什麼優化軟體了吧？右鍵單擊音量哪個喇叭，調整音頻屬性，應該有五個選項，點聲音，聲音方案里改回默認。音量里的設備音量里的靜音再看看打鉤。再看看默認設備是不是c-media wave  device。

謝謝各位高手指點。我試了試，這個電腦還是一聲不吭，看來是硬體的問題（瞎猜的）。對我這種菜鳥來說，系統有問題，就把有用的文件備份，然後一鍵還原到出廠設置。但現在還原到出廠設置還是不行，我就無能為力了。tangchao說的對：保修保修，會的自修，不會的快送保修。雖然比較麻煩，因為我這電腦是從網站購買的，但也別無選擇。再次感謝各位的幫助