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所謂的SK II

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中國財經報          2006.9.23

日本人銷往歐美國家的產品,與銷往我國的產品採用的是兩套不同的生產標準以及質檢標準,而兩種標準下的生產成本大不一樣,產品質量亦有很大差別。(記者 董菁菁)  

  「本田轎車婚禮門事件」舊賬未結,日本食品在多個中國口岸查出問題的硝煙剛起,日本的另一名牌產品——SK-II品牌化妝品又出問題了。  

  記者從國家質檢總局獲悉,9月15日,廣東出入境檢驗檢疫機構從來自日本寶潔株式會社蜜絲佛陀公司製造的SK-II品牌系列化妝品中又被查出含有違禁成分鉻和釹。  

  從日本食品到本田轎車,再到知名的SK-II品牌化妝品,一連串享譽全球的日本名牌產品在中國接連「追尾」,這不能不讓國人對昔日無比信任的「日本製造」大打折扣。

  「神仙水」神奇的秘密

  「原以為是我的膚質不適合用SK-II的產品才會產生過敏反映,卻不知化妝品本身有毒。雖然已經停用很久了,可是聽說所含物質還會對肝臟造成損害,不免讓人心有餘悸。」近日,一位朋友在聽到關於SK-II化妝品被查出含違禁成分后抱怨不斷。

  不知從何時起,SK-II系列化妝品中一款被標榜為「神仙水」的精華乳液風靡整個亞洲,在SK-II的網頁上,其來源十分動人:25年前,一個日本僧人發現米酒釀造者都有一雙特別細嫩的手。科學家於是在米酒的發酵過程中分離出一種稱之為「pitera」的混合物,於是便有了今天的SK-II。寶潔公司宣稱,pitera的加工技術是天然和先進科技的結合,並且不能批量生產。其護膚效果不斷被眾多美女明星演繹,從而造就了一種流行。很多用過SK-II的女性,其效果似乎也證實,這的確是一種有效的高級化妝品。  

  然而隨著時間的推移,越來越多的用戶開始提出質疑,一位不願透露姓名的化妝品專櫃銷售小姐介紹,很多鍾愛SK-II的顧客都是金領女性,年齡在30歲至55歲之間。這個品牌的化妝品有一種神奇的魔力,「讓你用上了就不能說再見」。據她說,該產品一旦停用,原來達到的效果馬上消失,而且皮膚會比使用以前要差,而這種現象困擾了許多消費者。  

  採訪中一位化妝品業內人士向記者揭示了SK-II的「pitera」成分之謎。原來Pitera作為一種酵素,能夠加速皮膚的新陳代謝,對美白皮膚很有效果,通常情況下只能很少量使用,但在SK-II的宣傳單頁上,記者卻發現,酵素含量是一般產品的四倍,並且建議消費者經常使用。該業內人士說,「這樣做的結果就是加速代謝,不停長出新皮膚來,皮膚將更快地加速老化。」  

  在聽聞SK-II系列化妝品含有違禁成分后,許多消費者到櫃檯要求退貨,然而寶潔公司為9種產品的退貨設下了四大「霸王條款」:第一、消費者必須出示使用該產品而導致皮膚過敏的醫療證明;第二、有效的購物憑證原件;第三、產品的剩餘量必須大於1/3;第四、堅持要求退貨者,公司將會就具體情況進行特殊處理,但是處理時間至少要10天以上。  

  日貨:讓我怎敢再信你  

  其實,一段時間以來,有關SK-Ⅱ化妝品投訴或狀告案件時有發生,可該產品在國內仍然賣的風風火火,不能不歸功於被稱為中國日化廣告「教父」的寶潔公司的宣傳手段和所謂的什麼標準不同。  

  更令記者感到意外的是,一位日本留學生告訴記者,這些在國內動輒就要幾百甚至上千元的「高檔」化妝品,在日本屬於中等偏下的護膚品,日本人很少使用。  

  無獨有偶。去年初在杭州發生的「廣本雅閣轎車的婚禮門事件」相信許多讀者還記憶猶新。事發現場一輛黑色的廣州本田轎車在撞上綠化隔離帶、水泥隔離牆后,當場解體斷成兩截,釀成一起三死兩傷的特大交通事故。儘管事後有關方面鑒定否定了有關質量的問題,但是稍微對汽車構造有所了解的消費者都對該車本身的製造和設計提出了質疑,其中各方把關注的焦點都落在了斷裂轎車的中柱構成上,許多專家認為,該車之所以無法承受劇烈碰撞而斷,是由於該車的中柱是多件衝壓鋼板焊接而成,而非最先進的採用液壓成型的封閉式截面中柱。在國內一家門戶網站的論壇上,記者看到網友留下這樣的疑問,不知道在日本國內的同款車型採用的是哪種中柱呢?  

  就在「婚禮門事件」餘音未了之時,索尼CCD感光元件(電荷耦合器件)又出問題了。據報道,某網友發現自己的尼康D70單反相機出現問題,於是在論壇發帖,短短几天就發現有不少用戶遇到類似情況。更為嚴重的是,因索尼CCD出問題導致包括索尼、佳能、尼康、富士、理光、柯尼卡美能達、奧林巴斯等在內7家日本生產企業的所生產的70款數碼相機出現故障。此後,尼康映像儀器銷售(中國)有限公司發表聲明:承認部分D70相機控制測光部分的電子組件在少數情況下會發生問題,並表示會為用戶免費維修。  

  曾幾何時,在國人心目中,廣州本田、松下、索尼等品牌的「日本製造」一直與高品質劃上等號。以前,誰家裡要是有件日本貨,那絕對是一件值得誇耀的事情。因為當時誰都認為日本貨的質量「沒的說」。可現如今卻是「再不敢相信日本貨了」。經歷了這一連串的事件后,國人不得不對「日本製造」再認識,恐怕沒有誰再敢輕易地視日本產品為「絕對的世界一流」了。

  雙重標準導致「追尾」

  有專家認為,日本產品所暴露出的一系列質量問題,與近年來日本經濟的衰退有關。
  這位專家分析說,自從上世紀90年代以來,日本經濟已連續多年負增長,日本股市跌至近10年以來的最低點,而企業的資本負債率則達到歷史上最高。過去日本與美國競爭,有「三大制勝法寶」:員工系列、終身雇傭、勞資合作,即對員工論資排輩,實行終身雇傭制度,老闆和屬下關係融洽合作。隨著泡沫經濟的崩潰,三大法寶逐漸消失,員工對企業的忠誠度下降,從而導致員工的敬業精神、服務質量有所下降。

  與此同時,在談及日本產品所謂的「高性價比」時,有業內人士立刻反駁道,「日本產品並非真的便宜。」首先,日本企業賺的是廉價勞工的錢。一段時期以來,日本企業不斷在發展中國家追加投資建立新的生產基地,但其在轉移生產過程中卻嚴格控制技術和工藝的轉讓。表面看這些企業追加了在發展中國家的投資,實質上日本企業只是利用發展中國家的廉價勞動力,使其生產成本降低。在這種指導思想下生產的「日本名牌」自然不能名副其實。其次,日本企業賺的是偷工減料的錢。日本產品實行嚴格的分級制度,明確規定:一流產品在國內銷售,二流產品銷往歐美,三流產品銷往中國等發展中國家。銷往中國的產品,元器件都是選擇一些較差的材料,有些用戶抱怨,日本貨真奇怪,質保3年,為什麼絕大多數產品3年多一點就一準壞,像裝了時鐘一樣。有知情者透露,銷往中國的日本產品在晶元和晶體管的選擇上,只用那些壽命略高於3年多一點的邊角料。不同的產品質量,由不同的原材料支撐,生產工藝也不相同,這完全由生產成本所決定。日本人銷往歐美國家的產品,採用的是一套生產標準以及質檢標準,而銷往我國的產品,則採用另一套生產標準以及質檢標準,兩種標準下的生產成本大不一樣,產品質量差別很大。

  這就難怪在中國的日本貨成了「問題產品」。由日本人最先喊出來的「質量就是生命」,如今看來僅僅是一句口號而已,「日本產品世界一流」的神話已經破滅了,而這個掘墓人正是日本廠商自己。
我是一個熱愛自己祖國的中國人,我健康,我快樂。
細節成就完美。
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葉可兒 發表於 2006-9-24 10:17 | 只看該作者
都是些偽劣產品...

幸好沒錢買不起這個東西...
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夢舞天堂 發表於 2006-9-24 15:19 | 只看該作者
俺在上海時買過資生堂的產品,包裝上寫:made in USA,結果用了引起過敏。回去找銷售小姐,小姐說是皮膚的問題,不是產品問題,不退不換的。
到了加拿大,因為懷疑在日本化妝品銷往北美的產品比銷往中國的質量好,特地買了同樣產品回來用,結果是——沒有過敏反應!質量上的差別在俺皮膚上真實反映了!哎,真是悲哀!
用了一星期確信沒過敏反應后,俺把在加拿大買的給退了。理由巨牛,俺就說用后感覺跟俺在上海買的不同,銷售小姐二話沒說,立馬就給退了。俺猜想她可能知道點啥內幕。
SKII嘛,從來沒在專櫃出現過。也就是加拿大不賣這個東西。
從此不管身在何方,俺拒絕購買日本化妝品。
魚說:你看不到我的淚,因為我在水裡。
水說:我能看到淚水,因為你在我心裡。
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wong168 發表於 2006-9-24 17:09 | 只看該作者
沒有必要支持日貨,工廠或有大量適用產品。


國家認為富裕,同志仍需努力!
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djccn 發表於 2006-9-25 02:09 | 只看該作者
關鍵是我們自己不強大,等我們足夠強大了,他們怎麼會這麼對待我們.
現在中國的情況還不是很好,但是肯定會有強大的一天的. 說到底,他們是個小國家, 我們根本不必把日本放在眼裡.
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我愛我的長城 發表於 2006-9-27 08:52 | 只看該作者
日本銷售給中國的是三流產品,而中國出口到日本的是一流產品,所有出口日本的東西都有嚴格的質量標準,中國政府為什麼不能對進口日貨也來一個嚴格的質量標準呢?
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jessicaLD 發表於 2006-9-27 21:37 | 只看該作者
我在德國就一直沒有就沒有見過SK II,聽說是因為他不符合歐洲標準。不過還是覺得沒有必要用 日貨。連韓貨都應該抵制。
[COLOR=Indigo]undefined[/COLOR][FONT=Comic Sans MS]undefined[/FONT]
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jiang_55 發表於 2006-9-29 13:15 | 只看該作者
中國人就不能用日貨!
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ychgpan 發表於 2006-9-29 20:42 | 只看該作者
好,抵制日貨,從我做起。
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phtsl 發表於 2006-9-30 06:16 | 只看該作者
從日本買個電磁爐,你猜怎麼地
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三葉蟲 發表於 2006-9-30 09:23 | 只看該作者
抵制日貨,難哪!
一些看是「made in china "的產品,其實內部的核心部件都是日貨。
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phtsl 發表於 2006-9-30 13:17 | 只看該作者
原來是Make in China.
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紅塵一葉 發表於 2006-10-8 18:00 | 只看該作者
不用日貨
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