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牛津劍橋都通過iso認證?

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錦瑟 發表於 2006-6-29 11:06 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
工作關係,接觸學校要通過iso認證。我很懷疑,怎麼通過?學校是生產商嗎?產品是什麼?怎麼界定合格不合格?但是正方鄙視我的無知,說連牛津劍橋都通過iso認證。我真是大跌眼鏡,狂倒!這裡請教了解實情的朋友,指點迷津。

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菜鳥潛水員 發表於 2006-6-29 13:21 | 只看該作者
一般所說的iso認證主要是指iso900x(版本有差異)認證,其主要目的是通過規範工作人員的職責和任務來達到保證產品或服務質量的目的,基本原則是每個人都有事干,都有責任,而且每個人只干自己的事,只負自己的責,一個蘿蔔一個坑。這樣,只要是有事可做,有責任要負的機構,其人員在7-8人以上時,理論上都可以用引入iso900x的方法來提高工作的可靠性。比如iso9000的餐廳,你跟上菜的服務員要一個盤子,他不會給你拿,而是反饋給領班,領班紀錄后再告訴拿盤子的,由拿盤子的為你效勞,這樣可以減少工作失誤(比如那個傢伙太忙,忘了你的盤子),同時可以確定責任(要盤子沒給就是拿盤子的責任)。
要不要通過iso9000是要根據具體情況的,怎樣套用相關的規則也需要推敲,說不定iso9000會變成個麻煩。
認證是指你按照iso900x制定了工作規則和程序,並且照此調整了工作環境,引進了相關設備,認為可以照iso900x開工了,就請專門的機構(iso900x認證中心)來審查,看是不是符合iso900x的要求,進行相關的整改,一切ok就發個證書,證明你在按照iso900x的方式工作。
現在國內比國外更流行iso認證,但憑良心說,主要看中的是廣告和名聲,真正運作起來的可能並不佔多數,認證機構也主要是做表面文章,目的是收錢。

但別人都iso了,咱總不能不iso吧?
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菜鳥潛水員 發表於 2006-6-29 13:28 | 只看該作者
忘了說,我以前工作的部門也搞過iso9000認證,你知道有幾個人嗎?4個,只好把其他部門的人寫上去,湊夠最低人數(iso9000規定了一些角色,每種至少要一個人吧?)。
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