商業周刊：韓國三星電子的輝煌是怎樣練成的

原始出處： 天極網

在短短四年的時間裡，韓國三星電子公司就通過技術、品牌、設計和行銷的緊密結合將自己打造成行業內的一流企業。對此，許多分析家都認為，在如今計算和電子飛速融合的這樣一個時代里，三星電子公司將迅速成為該市場的領跑者。

　　這一點也許可以從一些數據上得到證實。目前，三星電子公司是全球電視機、錄影機、LCD顯示屏、計算機顯示器、PC內存和快閃記憶體等六大系列產品的頭號製造商。

　　在手機市場，三星電子已經從2000年的全球第六升至目前的第三位，僅排名諾基亞和摩托羅拉之後，市場份額達到10.8％。今年第一季度，公司手機出貨量達到了2000萬部。如果按該速度發展，那麼到今年年底其市場份額將達到15.1％。屆時將超越摩托羅拉，成為全球第二大手機製造商。

　　三星電子公司執行副總裁EricKim表示：「五年前，三星電子公司幾乎名不經傳，產品也僅限於日用品層次，我們在北美銷售的電視機都是低檔貨。而如今我們已經告別低端，在手機市場，三星電子已經與諾基亞和摩托羅拉相提並論。」

　　高端路線

　　三星電子公司走上高端路線是在業內分析師和美國分公司高管層建議下付諸實施的。目前，公司已經停止生產傳統低端的電子產品和家用用品，而轉向提供高端產品。

　　以手機為例，三星電子目前的手機產品均以設計時尚的中高端產品為主。很明顯，該高端策略已經奏效。儘管三星電子2003年的手機銷售量低於競爭對手摩托羅拉，但銷售額卻達到了110億美元，高於摩托羅拉的109億美元。

　　今年，公司即將推出的高端產品還包括80英寸的等離子彩電、52英寸的背投電視、內置衛星電視的手提電話，以及2兆像素的數碼相機。三星電子公司副總裁YongDukYoon在最近一次採訪時表示：「政府的目標是到2007年讓全國1000萬家庭擁有網路連接，這對三星電子公司而言無疑是一個巨大的發展契機。」

　　由於三星電子公司的規模和影響力，長期以來一直被視為「半官方」機構。作為韓國的經濟發展的地動力引擎，三星電子公司承諾今年將新增17000個就業機會，並投資579億美元發展國家經濟。公司前任總裁DaejeChin現已被任命為國家信息通信產業部部長。

　　品牌打造

　　據倫敦調研公司Interbrand的調查結果顯示，三星電子公司的「品牌價值」已經從2002年的83億美元增至2003年的108億美元，漲幅達到31％。儘管三星電子目前的知名度還不如索尼、戴爾和惠普等科技巨頭，但距離卻在日益拉近。

　　Gartner分析師VanBaker表示：「三星電子公司近幾年所取得的進步是有目共睹的，儘管公司在美國市場的最大挑戰仍知名度問題，但公司正在很好地解決該問題。品牌在消費者市場起著至關重要的作用。」

　　2003年，三星電子公司整體收入額達到541億美元，凈利潤50億美元。相比之下，消費電子市場之王索尼公司在裁員數千人的情況下凈利潤卻下降了23％。據三星電子公司預計，今年公司的收入額和凈利潤均將繼續保持增長勢頭。

　　公司執行副總裁EricKim自上任第一天起就意識到品牌和廣告宣傳的重要性。在過去的幾年中，公司積極尋求各種機會，如電影、奧林匹克運動會、網路，以及發行量大的出版物等宣傳自己。去年11月份，三星電子公司在美國330家網站投下了10億美元的巨額廣告宣傳費用。

　　雙重角色

　　由於三星電子公司以成品和部件為主的非尋常產業結構，三星電子長期以來與業內同行企業始終保持著競爭對手和合作夥伴的這一雙重身份。

　　以英特爾公司為例，三星電子和英特爾在數字家庭技術方面保持著積極合作關係。但去年，因三星電子公司與惠普和諾基亞在掌上電腦市場展開了積極合作，因此公司快閃記憶體銷售額超越了英特爾。

　　而在英特爾公司決定進軍背投電視晶元市場時，三星電子又與德儀結成戰略聯盟，讓消費者頗感迷惑。微軟公司也是三星電子的合作夥伴之一，但當韓國政府倡導Linux操作系統時，三星電子又開始籌劃與公開源碼軟體開發商展開合作。

　　索尼和三星電子公司共同創建了一個LCD製造工廠，每月可以生產6萬片硅晶片，足以用來製造36萬台46英寸的彩色電視機。但為了壟斷該市場，雙方又不得不尋求其他合作夥伴以保證自己的競爭優勢。

　　自主生產

　　使三星電子公司獨樹一幟的另一原因在於公司所推行的自主生產策略。與其他大多數硬體製造商不同的是，三星電子公司擁有自己的生產設備，而不是採取外包的策略。三星電子公司對此表示道，如果生產能力能夠保持在很高的水平，那麼獨立生產所需成本要低於外包成本。

　　目前，三星電子公司在四個大洲擁有18個製造工廠和9個研發中心。據公司移動業務副總裁IkeChun透漏，三星電子設在韓國東部城市Gumi的手機製造工廠每7秒鐘就有一部新手機下線。

　　同時，三星電子公司還與業內其他企業展開積極合作，共享研發及設計成果，這對於三星電子公司在產品現線上的推陳出新尤為重要。基於該合作模式，三星電子公司在全球範圍內首先推出了雙屏翻蓋手機。此外的代表產品還包括顯示屏置中的MP3播放器、語音錄音機等。

　　另外，三星電子在設計創新方面始終引領著世界潮流。目前，公司在全球範圍內擁有441名設計師，在國際上多次獲得設計大獎。在《商業周刊》日前公布的「2004年全球最佳設計獎」評選結果中，三星電子公司獨獲5項設計獎，其中金獎兩項。公司首席設計師SangyeonLee表示：「顯示器就相當於一個電子傢具，它必須與起居室的風格相一致。」

　　未來目標

　　三星電子公司表示，他們的一個目標就是希望能夠成為消費者的首選電子產品製造商。儘管公司並沒有透露具體的發展戰略，但他們表示將展開新一輪的品牌大戰。

　　與此同時，伴隨品牌戰略的還有三星電子公司所倡導的「家庭連線」工程。目前，三星電子公司已經在韓國市場打造出6000戶所謂的數字家庭。公司表示，希望將該項目普及到美國、西班牙、加拿大和澳大利亞等國。

　　業內分析家表示，能夠實現「家庭連線」工程，關鍵取決於相關產品的互通性和易操作性。市場調研機構Envisioneering集團調研經理Doherty表示：「如果未來的消費電子市場出現市場份額大戰，那麼三星電子公司必將脫穎而出。」

三星電子公司執行副總裁EricKim表示：「五年前，三星電子公司幾乎名不經傳，產品也僅限於日用品層次，我們在北美銷售的電視機都是低檔貨。而如今我們已經告別低端，在手機市場，三星電子已經與諾基亞和摩托羅拉相提並論。」

三星如同暴發戶,成長迅速,態勢兇猛,值得國人關注.