求教

我是個喜歡電腦但又不會的老頭，在這裡向大家學了些簡單的知識，先謝謝大家了！今天有一個問題請教：我今天剛買了個4.3G的創星數碼伴侶，在電池盒裝上電池照說明書連接好后並不能如說明書說的顯示OK綠燈後進行烤貝，后又改用外接穩壓電源均如此，電源顯式示燈亮后其HDD閃了三下繼而ERR燈亮（都為紅燈），不能烤貝。在電腦第一次試時正常，我試複製了相錄像、相片都可以，后又按說明書進行格式化（設置-控制面板---）不知是否裡面有什麼驅動程序給我「格式」掉了還是我在哪方面做錯了，在再試用電池等后再來連接電腦就再也不能用了。請大家教教我，該怎麼辦？謝謝！謝謝！