別抱怨擇校難 先從看懂Ofsted評核報告開始吧

（轉載）每一次有新家長加我的微信問我問題時，必有一個問題是關於學校的：

　　「XXX這間學校怎樣？」

　　「XXX這間學校好嗎？值得去嗎？」

　　「可以給我推薦一些學校嗎？」

　　對於這種問題，我都頗為糾結，我回答的方式有兩種，但對我來說都並不是最完美的。

　　第一種，快答。

　　我會根據以我對這間學校的認識，快速地作一個判斷，但壞處是回答得並不夠仔細，而且可能會有誤差，因為畢竟我記憶力有限。

　　第二種，慢答。

　　我會詳細閱讀每間學校的評核報告，然後會給出家長們一個非常仔細的回答，包括學校各方面的分析，強項和弱項等等。

　　壞處就是非常花時間，所以根本不可能對每一個家長都這樣回答，因此我是要收擇校諮詢費。

　　毫無懸念地，大部分人都會選第一種，只有少部分人會選第二種。

　　這一點我絕對明白，畢竟大部分人都是希望免費獲得資訊的（我也是這一種人，哈哈~~），只有少部分人願意花錢獲得專業的資訊和分析。

　　在我的時間有限情況下，我正在思考有沒有一種方法是可以讓我幫到更多人，結果我想到了一句話。

　　「授人以魚不如授人以漁」。

　　既然我不能免費幫所有家長做擇校諮詢，那麼有沒有可能讓我來教家長怎樣做，然後讓他們自己做？

　　1 看學校評級只看到了皮，看不了骨

　　我不知道這種方法會不會成功，因為畢竟看評核報告是需要專業知識而且很枯燥乏味，但我想嘗試一下。

　　讀到這裡你可能會問：為什麼要看評核報告？


　　我可以肯定的告訴你，當人們想知道一間學校是否好的時候，99%的家長或者中介都只會看Ofsted或者ISI （Independent Schools Inspectorate）的評級，視乎學校是公立或者私立而定，或者根據公開試成績的排名榜。

　　這樣做有錯嗎？

　　當然沒有錯，因為這是判斷一間學校的好壞，最快捷的一種方式。

　　但這樣做專業嗎？我持有懷疑的態度。

　　為什麼我可以比別人做得更加專業更加好？

　　因為我每一方面都願意多走一步，除了看評級以外，我會看整份評級報告來了解為什麼學校拿到這個等級。

　　家長們一個最常犯的錯誤就是：一間「outstanding」的學校就是所有東西都是「outstanding」的。

　　這絕對是一個錯誤。


　　因為最終的等級只是一個平均等級。

　　概念就好像學生的平均分，一個學生的平均分是90分，並不代表這位學生在所有的科目都拿到了90分以上，道理是一樣的。

　　如果你再想深一層，你可能就會發覺其實「Good」的學校在某一方面可能會比「Outstanding」的學校做得更好這個道理。正如一位平均分75分的學生在某一些科目是有可能比平均分80分的學生還要高。

　　因此重點在於你關注的是哪些科目或者哪些方面，如果只是單純地看最終Outstanding的評級去選擇學校是有一定的危險性，因為你關注的那一方面可能這間學校根本並不是Outstanding的評級。

　　你看到這裡，還跟得上我的節奏，恭喜你，你已經完成了學習擇校諮詢的第一步：對學校等級認知的升級。

　　」最終等級只是參考，關鍵是在於整份評核報告的內容。「

　　看學校等級只可以看到一間學校外面的皮，並不能了解它當中的骨髓。

　　2 評核報告的四個評級標準

　　Ofsted和ISI的評核報告相差並不大，因此我這一次便會以Ofsted的報告作為討論標準。


　　如果家長有看過詳細的Ofsted評核報告，便會知道每一間學校的等級其實是來自四個標準。

　　Effectiveness ofleadership and management （領導和管理的有效性）

　　Quality ofteaching， learning and assessment （教學質量，學習和評估）

　　Personaldevelopment， behaviour and welfare （個人發展，行為和福利）

　　Outcomes forchildren and learners （兒童和學習者的成果）

　　在四個評級標準之中，應該要看哪一個？

　　答案是：每一個都要看！

　　在四個評級標準資中，哪一個最重要？

　　答案是：每一個都重要。

　　先不要捉急~~我這樣回答是有原因的，因為這要視乎你的角色是什麼。

　　站在老師的角度，我認為第一項是最重要的，「領導和管理的有效性」放在第一項當然有它的原因，因為校長和領導層就好像一艘船的舵手，帶領著學校的方向，因此他們是最重要的。

　　但站在家長的角度，可能這些東西都並不是最重要的，他們最關注的通常都是學校內的教學質量和學生的成績如何，因此他們會認為第二項和第四項才是最重要的。

　　接下來我會簡介一下這四個評級標準的意思。

　　第一項，領導和管理的有效性。

　　在這一項之中他們評估的是學校的領導層包括校長和副校長的表現，也會包括各個科目的主任等。

　　內容可以包括學校的政策，學校的價值觀，校長希望帶領這一間學校成為一間怎樣的學校？

　　第二項，教學質量，學習和評估。

　　在這一項之中，重點在於評核這間學校內老師的「教」，和學生的「學」質量如何。

　　在英國教育之中，重點並不只是放在」教」（teaching），「學」（learning）也有同等重要的地位。

　　因此，在英國教育的文件和報告當中你會常常看到」Teaching and learning」 （教學）。

　　關於教學，詳情請看我之前寫的另一篇文章：只「教」不「學」，國內的教育癥結可能就在這裡。。

　　第三項，個人發展，行為和福利。

　　在這一項之中，學術成績並不是重點，重點是在於如何關懷小孩子和他們的全面發展。

　　例如，家長經常關注到學生的安全問題和霸凌問題，就會在這一項之中覆蓋到，那麼你就會知道學校在這一方面的工作做得如何。

　　第四項，兒童和學習者的成果。

　　這一項的重點就會是學生們的學術成績。以我所知，家長們應該最關注的都是這一項，因此對很多家長來說這一項就是最重要的。

　　到了這裡，你完成了學習擇校諮詢的第二步：了解評核報告的四大標準。

　　至於如何在這四大標準的文字當中抽取重要的信息，就要視乎你的經驗和英文程度。

　　3 溫故知新，與時並進

　　在英國，任職老師的人有很多，相信家長們一定會看過一些好老師和一些不太好的老師。

　　幸運兒，就是在該學習的年紀，遇到了好老師

　　有一些老師會抱手殘缺，不思進取，但也有一些老師會經常溫故知新，與時並進，經常關注英國教育界的政策改變。

　　Ofsted這個評級機構最近在英國教育界掀起了一場風暴。

　　因為他們決定改變沿用多年的Ofsted評級制度，有一些教育工作者支持他們的決定，但有一些人卻堅決反對。

　　為什麼？他們到底想作出怎樣的改變？

　　這些改變會如何影響家長們選校？

　　如果你認識一些英國教育的工作者，例如老師的話，你就會知道英國教育向來有個老問題，就是很多老師會花很多時間放在數據分析上，有時我甚至懷疑自己是一名老師還是數據分析師。

　　如果你問任何一位英國老師為什麼他們會加入這個行業，他們大部分的答案都會是因為他們喜愛教學，而並不是喜歡分析數據。

　　可惜在現行英國教育制度下，老師必須花很多時間在分析學生數據上，而我認為是過多。

　　因此，Ofsted為了解決這個問題，便計劃改革現行的四個評級標準。

　　回到我們剛才討論的範圍，Ofsted評核報告是來有四個標準。

　　用這四個標準來評級的缺點在於他們會過份著重結果（Outcome），評級的高低會很大程度取決於學校的測驗和考試成績，但他們希望做到的是評估整間學校的教育效率和水準。

　　學習擇校諮詢的第三步，也是最後一步，就是要經常更新自己的知識，與時並進，溫故知新。

　　這一條道理放諸四海皆準。

　　任何一種職業十年前或者五年前的知識到現在可能已經不太管用，要保持自己的競爭力和專業性，便需要時刻保持著一顆永遠學習的心。

　　在將來擇校諮詢也會隨著Ofsted有可能改變評級標準而改變，因此家長們如果打算自己做的話，必須要對這些改變有一個基本的認識。

　　4 過分著重結果會有什麼後果？

　　Ofsted認為現在評核制度的缺點在於他們會過份著重結果（Outcome）。

　　我相信各位內地家長對後果應該不太陌生，因為內地教育制度正正是應試教育的極致。

　　最近我的夫人在youtube上看一部內地的紀錄片，名字叫「高考」。她告訴我這一紀錄片勾起了她在高考時很多不愉快的回憶。

　　在高考中只著重結果的文化摧殘了很多學生的精神和身體健康，完全忽視了學生的整體發展，為的只是最後一個分數而已。

　　我並不是說分數不重要，但分數不是全部。

　　可幸的是，英國教育能夠達到一個很好的平衡。因為Ofsted意識到只著重結果會給學校管理層，老師和學生帶來很多不必要的壓力。

　　只集中於應試訓練的後果是缺乏時間去探索整個課程其實可以有多廣闊，老師也缺乏時間和空間帶領學生跳出課程外去做一些有趣的探索和嘗試。

　　5 如何用標準去評估一些虛無的東西？

　　以上提到的論點會衍生一個問題，考試成績是客觀標準，但老師如何帶領學生去探索課程是一個非常主觀的東西，很難用客觀標準去評估。

　　Ofsted為這個問題想到了一些解決辦法。

　　第一，他們會利用學校內的資訊來提供證據。

　　例如學生的練習簿上顯示的是否只有學生不斷的操練考試題目？還是學生有時候會在老師的帶領下從不同的角度去探索課程，做一些調查（Investigation）？

　　例如，如果把我們學校放滿了人的話，可以放多少人？

　　裡面會牽涉到學生關於面積，體積等概念的運算，而且還會鼓勵他們作出不同的假設。

　　例如，是否可以採用人疊人這個戰術？

　　這樣才會鼓勵學生跳出框框去思考，而這正是內地學生最欠缺的。

　　第二，Ofsted在評級的時候會加大和學生談話的比重。

　　目的就是希望從學生的口中真正了解一下學校日常的教學活動，而並不是聽學校管理層和老師的一面之詞。

　　6 對學校會有什麼影響？

　　Ofsted對於評級制度的改革未有一個確定的時間表，他們現在正在處於諮詢階段，而諮詢階段已經於1月完結，今年9月就會可能就會正式實施新的評級制度。

　　這一種新的評級制度對於採用應試教育比較重的學校影響最大，他們的評級會直接受到影響。

　　從家長選校的角度來看，在未來可能會看到一些學校評級突然會下降得很快，或者突然上升的很快，而評級制度的改變正正就是背後的原因。

　　7 為什麼Ofsted覺得需要改革？

　　其實Ofsted非常坦白地說明了他們改革的目的：

　　就是他們發現了一小部分學校並不尊重英國課程設計，學生從小就被灌輸了應試教育的概念，而背後犧牲的就是學生擴闊思維和學習範圍的機會。

　　我曾經的一篇文章分析過相關原因：Ofsted評級可信程度有多高？


　　現在Ofsted自己認為有一小部分反對者正是這些學校的管理層和老師，因為他們並不遵守規矩，而是希望從舊有制度中拿好處。

　　試想像一下所有人都乖乖地在公交站內排隊，但有一部分人卻沒有排隊而是插隊拿好處，這樣對很多遵守規矩的人都非常不公平，而Ofsted針對的正是這一小撮人。

　　有一部分學校太過著重於應試教育，當他們拿了好成績之後就對外吹噓自己的教育是多麼的棒，Ofsted並不希望見到這樣的事情發生，英國教育界對於這種行為也非常鄙視。

　　8 結 語


　　任何事情都會有好壞兩面，我認同這次改革的大方向，但我會擔心很難用客觀的標準去評核一些主觀的東西。

　　另一方面我擔心的是新的改革標準會帶來新的工作量，對現在的老師來說是百上加斤。

　　對於這次改革的分析，我會在之後用另一篇文章去闡述我的觀點和見解。

　　最有趣的是英國教育部是反對Ofsted這一次評級改革的，很多人並不知道Ofsted其實是獨立於英國教育部意外的一個機構，並不受他們控制，這也是英國權力互相制衡的一個管治概念。

　　英國教育界兩個最大的機構正面衝突，接下來的幾個月將會有一連串好戲。