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搶紅包

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雅安雄起 發表於 2017-2-18 23:17 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
與其說「搶紅包」風靡一時,不如說方興未艾,至少現在還是相當流行的。

逢年過節、生日喜事、託人辦事等等都流行在網上發個「紅包」,有段時間還特別流行「搶紅包」遊戲,在群里像是擊鼓傳花一樣樂此不疲。可以說,「一言不合」就發「紅包」。

雖說網路「紅包」通常也沒多少錢,特別是在「搶紅包」遊戲中,所有紅包都是隨機的,有的甚至幾分錢,但搶的人絕對不在少數,有一大部分人甚至為每次能搶到幾分錢而欣喜。

細思之,有幾個問題特別有趣:如果年終了你上司給你塞個紅包,裡面只有幾分錢,你怎麼想?如果在網上朋友單獨給你發個「紅包」,只有幾分錢,你又會是什麼感覺?在「搶紅包」中,你是「手氣最佳」,搶得了最多的那個「紅包」,哪怕只有幾十塊錢,你是不是很興奮?這些問題都可以反映一些有趣的心理現象。

首先,「搶」到的東西似乎是自己努力的結果。人們對於獲得會有意無意的進行歸因,即進行原因分析。同樣的一個紅包,如果是他人給你的,你是被動接受者,你會認為是他人對你的一種評定,這是外歸因。而如果是自己「搶」到的,則會認為是自己的運氣或者努力得到的,雖然也會意識到紅包是他人發的而禮節性表示感謝,但更多的是「感謝」自己的手氣和努力,這變成了內歸因。

其次,大部分人的幸福源於與他人比較。人是社會性的動物,這種社會性就註定了會進行比較。雖然說幸福是主觀的感受,理應與他人關係不大,但可惜的是大部分的人把幸福植根於比他人「更有優勢」。當在群里「搶紅包」時,往往「手氣最佳」者感到更開心。生活中很多事情也同樣如此,大部分的人是因為自己比他人「好」而幸福的,特別是熟悉的「他人」。而很多時候的痛苦也源自於與他人的比較,人的煩惱也往往來自於比身邊的人「差」。事實上,人們可能忽略了自己可能比這世界上很多人更好。

再次,同樣的東西給人的心理感受可能是不一樣的。人的心理活動非常複雜,曾有哲人說過,比天空更寬闊的是人的心理。同樣是幾分錢,你從上司那獲得與你在網上「搶」到是完全不一樣的。撇開剛才說過的你的「努力」的參與,還有一種現象是,等額的數字貨幣與現金在人們的心理感受上可能完全不一樣,這也是為什麼網購會如此風行的原因之一。美國心理學家和諾貝爾經濟學獎獲得者卡尼曼在「前景理論」中也論述了同樣的現象:人們對於失去與獲得的心理感受是不同的。舉個例子講,你得到100元與丟失100元給你的感受可能完全不同,大部分人會因為丟失100元感到「苦悶」。

最後,人們往往認為自己可以控制隨機事件。在面對隨機事件時,人們常會高估自己的能力,認為可以通過自己的努力找出其中的規律和「端倪」,同時對偶然出現的「中獎」格外關注,以至於將之歸結為是自己掌握規律的結果。在「搶紅包」中,有些人竟然研究手機間的地理距離、手機號碼以及「搶紅包」的時間點等等,認為「手氣最佳」是有訣竅的。這個現象,在彩票業中最為常見。很多人研究彩票的走勢,各種分析和推測,甚至於演算成公式。實際上呢?只要是正規的彩票都是隨機事件,也就是每一次彩票結果都是沒有任何聯繫的。那麼,為什麼人們會產生「控制感」呢?也有一個現象叫做「代表性啟發」:人們往往會因為具有代表性的事情而高估該事件出現的概率。一兩次預測准了,就會高估自己預測的能力,會主觀上認為自己多次預測準確,從而忽略大部分時候的「不準」。

這些現象被許多商家運用在商業活動中,起到了很好的營銷效果,「搶紅包」就是微信等軟體的一種很成功的例子。當然,只要自己覺得是一種樂趣,又何必在乎是不是「被忽悠」呢?
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