「微謠」的殺傷力何以令人驚悚？

      1月10日晚上，正當微信朋友圈被微信公開課PRO版的「我和微信的故事」刷屏之時，突然有消息曝出並迅速擴散，稱應用鏈接會盜取微信號和支付寶號。騰訊官方證實，上百萬用戶解綁微信捆綁的銀行卡或提現。（1月12日《深圳特區報》）

　　在造謠與闢謠「互動」頻繁的今天，按理說，一則拙劣的盜號謠言，不至於和者雲集。但事實上，它在一兩個小時內引發的蝴蝶效應，除了讓數百萬用戶「擠兌」微信支付，順帶著也讓無辜而安全的支付寶「躺槍」。很難想象，如果相關方面沒有及時「緊急闢謠」，此事發酵下去，會給互聯網金融造成怎樣的震蕩。

　　風險社會，謠言流布出的恐慌情緒，確實是無法規避的公共議題。此前，我們說「謠言止於智」；後來，我們又說「謠言止於公開」——這些價值判斷都不錯，也是止歇謠言的殺手鐧，但實現證明，僅僅在謠言后「止謠」，恐怕還遠遠不夠。

　　比如面對此次謠言，從「智」來說，當事鏈接是騰訊官方的「qq.com」，而支付寶早在2014年初就被微信屏蔽了，在微信內根本無法使用支付寶，更談何用微信鏈接導致支付寶被盜？從「公開」來看，10日晚間，微信和支付寶連夜發表聲明闢謠，稱該鏈接不是病毒或木馬，不存在賬號里的錢被盜的情況；廣州、深圳、江蘇等地網安部門也表示，該鏈接指向為騰訊公司，未發現病毒。但問題是，騰訊方的說法是，「百萬級的開始提現、解綁自己的銀行卡了，他們一提現、一解綁的時候會帶來另外一個問題，瞬間有非常多的用戶解綁提現，我們這個伺服器也幾乎掛掉了。」盲目恐慌帶來解綁與提現中的踩踏效應，結果，這種效應反過來又似乎「佐證」了謠言。智慧也好，公開也罷，似乎僅僅也只是讓謠言的病毒式爆發「稍事休息」。

　　眼下，還不知道這則謠言風起於哪裡，但「我和微信的故事」居然能扯上支付寶盜號，顯然警示了手機「微謠」的驚悚級殺傷力。中國國互聯網協會此前發布的《2015中國互聯網產業綜述與2016發展趨勢報告》顯示，截至2015年11月，我國手機上網用戶數量再創新高，已超9.05億。隨著微博影響力的式微，微信已成為網路謠言的「主戰場」。農夫山泉、康師傅、肯德基、王健林……有無底線炒作、有競爭對手「營銷」，若真要篩選出「年度十大謠言」，微信怕是要佔到半壁江山。

　　這當然不是說微信即原罪，也不能誅心於騰訊與寶寶們的「過節」，但有一點是肯定的：在相對封閉的私人朋友圈，傳謠的速度把闢謠的腳步遠遠甩在身後：比如面對盜號謠言，很多人選擇了「隨手轉」，而面對此後的闢謠，大多人選擇了「隨眼看」——這恰恰是權威闢謠在微信通道「到達率」有效的根源。一言蔽之，社交媒體越封閉、越私人，闢謠和澄清就變得越艱難、越費力，而顯然，眼下的微信尚不具備謠言的自凈機制與功能。

　　「謠言是最古老的傳媒。」這是難以禁絕的流弊。不過，新年伊始的盜號之謠，讓我們再度領略了「微謠」的殺傷力，治理手機端謠言，恐怕已到了鬥智斗勇的時刻。