蘋果店和微軟店的體驗

發信人: wookao (六味地黃丸)


發布mini的時候，去了蘋果店，旁邊也有一家微軟，順便也去了。比較如下：

蘋果：
問小二ipad 4和以前有什麼大的提升，小二答曰：處理器是A6x的，前置攝像頭解析度
高了。然後就說速度更快，功能更強。又問：那創新呢,答曰：介面是閃電的。閃電的
最牛比，速度更快，功能更強。

感覺：蘋果店自信滿滿，甚至過度膨脹，把所有的客戶都當作科技白痴，然後用毫無邏
輯的解釋給你洗腦。尤其是那個南方公園裡諷刺的apple那集，裡面的小二和我碰見
的小二有一拼。

微軟：
進取就玩Surface， 說實話這是第一次摸surface，小二過來給我介紹touch cover，
問我感覺如何。 然後又給我換了一個type cover，問我感覺如何。還給我介紹了硬體
arm-based 處理器，和軟體的兼容性等等，每介紹完一個特性，總問我的感受如何。

感覺：微軟店的小二比較在乎顧客的感受，如果你懂，就給你多說點；如果不懂，就介
紹點你懂的。 在店裡嬉笑打鬧，氣氛很輕鬆。還碰到4~5個teenager， 在店裡玩遊戲
，小二在旁邊給指導，後來還拿來飲料，邊喝邊玩。我也玩了一會xbox的水果忍者。

我第一次用surface的時候竟然在找屏幕下面的home鍵，看來習慣難改。無論兩家平板
的優劣，微軟真的是晚了。

東西還是那些東西 服務好才是硬道理

微軟要趕上，沒點創意真的不行。就他們那個cover，就很難說是個好創意。用pad的，有幾個是拿來幹活的。再說那cover又是超級貴。