保健品直銷行業監管盲區的驚人黑幕

保健品直銷行業監管盲區的驚人黑幕

「Better Nutrition for Better Health」是許多美國保健食品傳銷公司都在打的商業口號，宣揚「更好的營養才能有更好的健康」。這些傳銷公司以獎金和積分作誘餌，促使直銷會員們每月都訂購，每天都服用他們公司的健康產品，甚至還為每位會員「量身訂製」全天候「營養套裝」，為不同疾病的患者配備「調治組合」方案，其實目的都是為了擴大銷售量，牟取暴利。那麼，傳銷人員服用了這些公司的保健品之後，健康狀況是否比普通人更好呢？其實未必。由於所謂的 「多層次系統法則」要求各個傳銷組織必須「永遠只講正面的，不說負面的」，因此，許多危害消費者的事實真相都被隱瞞了起來。

● 亡者喚不回  生者安知悔

2010年農曆新年伊始，一位僑居美國紐約市的馬來西亞華人，因患病期間大量服用某傳銷公司的所謂「獨家氫離子抗氧化產品」，而導致病情急劇惡化，猝死在醫院的病房裡。據了解，這位名叫吳檳州的男子，於2009年5月參加了一家當時尚未正式開盤、卻宣稱「要開全球66個國家的市場」的保健品傳銷公司----RBC Life Sciences，他深信自己在「卡位戰」中搶佔了未來「金字塔」頂尖層的位置，從此可以藉助「可立富」獎勵制度（Clear Pay）而倍增「多層次收入」。然而，他在大量服用該傳銷公司的Immune 360、24 Seven、Microhydrin、OliViva等等產品僅三個月後，便被醫院查出罹患肝癌。可是，這家傳銷公司的市場部主任凱文-楊聞訊后，竟然在出席「直銷員培訓講座」時，要求吳先生的女兒、女婿帶話到醫院，勸說病人無論如何每天要堅持服用十顆以上的Microhydrin膠囊，並聲稱Microhydrin能夠「幫助病人祛除化療和放療時留在體內的毒素」，甚至說「吃一粒Microhydrin膠囊勝過喝一萬杯柳橙汁」。

悲劇終於發生了。正當千家萬戶華人家庭團聚一堂慶祝農曆新春之際，吳檳州先生的病房裡卻傳出妻子、女兒們撕心裂肺的哭喊聲。主治醫生對於這位病人突然出現肝腎急速衰竭的情況大惑不解，此前他們還曾因為白血球、紅血球的化驗結果而表示樂觀。噩耗傳來，僑社鄉親無不唏噓。吳檳州生前為人正直，樂善好施，在鄰里鄉親之中廣受愛戴。這一悲劇也在許許多多保健品直銷商的心裡蒙上了陰影，一時間他們相互流傳諸如「張明也得了前列腺癌」、「徐曉玲也得了宮頸癌」之類的消息。吳先生原來的「下線」會員們紛紛「跳槽」，去參加FKC（愛可欣）、eCosway（科士威）等其它的傳銷公司，而張明、徐曉玲等人也被嚇得轉去購買Mannatech（美商環泰）產品Ambrotose和E.EXCEL（美商丞燕）產品Millennium調理身體。

溫州樂清市一名中年婦女數月前聽說美國傳銷產品Microhydrin可以 「抗衰老」、「抗疲勞」，便委託親屬從美國訂購了三瓶Microhydrin。她每天早晨在趕去上班的途中，打開瓶蓋吞服兩粒Microhydrin膠囊，一周后便感到腎臟疼痛難忍，最後只能去醫院做手術。醫生從她的腎臟里發現一些白色晶體沉澱物，經化驗查明是硅酸鹽礦砂。該婦女出院后打電話給美國的親屬，抱怨Microhydrin害人，不料這名親屬卻反而責怪她在吞服Microhydrin膠囊之後，忘記應及時喝八盎司以上的水稀釋腸胃。多麼不可思議，美國怎麼竟有這樣的「抗衰老」、「抗疲勞」的保健食品！

● 營養重均衡  禍在隨意補

其實，傳銷公司在寫得洋洋洒洒的長篇產品說明書中，有一句關鍵的句子卻被大多數直銷會員所忽略----「Microhydrin is a unique silicate mineral」。翻看字典，Silicate（硅酸鹽）實際就是沙土、礦砂。據科學雜誌報道，某些礦石浸泡在水中時，會使水質迅速呈現鹼性，並釋放出硅、硒等礦物質和微量元素，產生負離子。如今市面上形形色色的「負離子水機」、「納米能量杯」、「Alkaline Nano Energy Water」之類的產品，其共同之處就是都在容器的夾層內或濾水器的內膽里放置了鹼性礦石。傳銷公司所宣傳的Microhydrin所謂的獨特性，只不過是它將礦石粉裝入膠囊，讓人們直接吞進腸胃而已。

姑且不論哪一種攝取礦物質、飲用鹼性水的方式對消費者更為安全，如果長期盲目攝入礦物質及微量元素，會對人體產生危害。廠商往往對此諱莫如深，避而不談，不僅是商業倫理問題，更是食品安全監督的疏失。通過查閱專業文獻發現，當人體內硒過量時，表現為頭髮變干、變脆、易斷裂和易脫落，肢端麻木、抽搐，嚴重者甚至偏癱、死亡；硅過量，會引起局灶性腎小球腎炎；氫過量時，產生一氧化二氫，會引起汗液、尿液過量分泌，噁心，嘔吐和具有腫漲感等癥狀，打亂身體組織液中的電解質固有的平衡狀態。如果人們通過天然食物來攝入礦物質和微量元素，一般不會產生上述問題。醫生會建議缺鐵性貧血患者平時多進食富含鐵質的蕹菜、菠菜等，而不法的保健品傳銷公司則會生產鐵砂膠囊，宣稱速效產品。

無獨有偶，數月後台灣基隆市一名「鑽石級」女直銷商也因常年服用自家賣的多種保健食品而突發藥物性肝炎，全身黃疸，最後因肝臟急速衰竭，凝血功能喪失而死亡。這名直銷商深信健康取決於營養，保健食品可以「沒病強身，多吃多補」，殊不知各種保健品之間是有交互作用的，並可能與某些慢性藥物相衝突。榮新診所副院長何一成醫生指出，抗凝血葯Warfanin決不能與銀杏同服，而降血脂葯Statin決不能和紅麴同服。最近幾年的醫學研究發現，長期服用抗氧化維他命或營養補充劑，非但無助於抵禦癌症或預防心臟血管病，反而可能損害健康。2004年《Lancet》刊登丹麥科學家的七篇論文，根據對131727人進行實驗對照，發現長期服用胡蘿蔔素和維生素A或E等抗氧化營養品，會分別增長死亡風險29%和10%。

● 奸商花樣新  民眾缺常識

近年來維生素D銷量增長速度超過了任何其他補充劑，銷售額從2008到2009年增長了82%，達到4.3億美元。不過，美國FDA提醒民眾要防止維生素D過量中毒，嬰兒每天攝入的維生素D不得超過400個國際單位。加拿大癌症協會則警告：人體內的維生素D總量不應超過2000個國際單位。據統計，僅2004年，美國就有284人發生維生素D中毒﹐其中一人死亡。維生素D的半衰期是28天，在人體內特別不容易被清除。如果你第1天服用了1000單位的維生素D，在第28天的時候你的體內還有500單位。如果第1天你服用1000單位，第2天又服用1000單位，那麼在第2天的時候你體內的維生素D就接近2000單位。維生素D又被稱為「陽光維生素」，如果你持續在陽光下裸露臉、胳膊和手20-30分鐘，體內就會自然產生1000個國際單位的維生素D。

美商泰康生命科學股份有限公司從2011年5月起，代理銷售一種含有2000個國際單位的高劑量維生素D3產品「Stem-Kine」膠囊（它還含有1400毫克的胡蘿蔔素及糅花酸）。這家傳銷公司宣稱，任何人（不論年齡、性別、身高、體重、健康狀況等）只要每天服用4000-8000個國際單位以上的「Stem-Kine」膠囊，僅需14天便可使自身骨髓內產生幹細胞數量多達100%。不過，但這種「Stem-Kine」膠囊在台灣申請註冊時，卻遭勒令不得使用與幹細胞（stem）毫無關係的名稱。於是傳銷公司便想出了字幕縮寫的花招，將產品名稱申報為「SK Plus泰康原生膠囊食品Dietary Supplement」，故意給傳銷團隊留有宣傳鼓惑「幹細胞神葯」的空間來，鑽法律空子。就這樣，當維生素D3產品打上幹細胞的旗號之後，其價格一下子翻了五六倍。

國家食品藥品監督管理局近日制定《保健食品命名規定》和《保健食品命名指南》，規定每一種保健產品只能有一個名稱（包含品牌名、通用名、屬性名），保健品名稱中禁止使用虛假性詞意、誇大性詞意、絕對化詞意、明示或暗示治療作用的詞語，避免誤導消費者。凡是發現保健品宣傳有療效的，都不允許上架。對照上述規定，市面上諸如「NeuroBright」（益智靈）、大蒜克癌片、「Artichoke Liver Clease」（朝鮮薊清肝素）、排酸腎茶、「Stem-Kine」（幹細胞顯現）等等保健食品的名稱，都在嚴禁之列。儘管台灣地區實行不同的法令，但據悉Microhydrin在註冊時，原中文譯名「微氫」未獲准許，因為其主要成分是硅酸鹽，而不是氫。傳銷公司最後只好以諧音「維清」膠囊為名來申報。其實「維清」仍屬於虛假性詞意，若取名「礦砂膠囊」或「硅酸鹽膠囊」更為貼切。  

● 傳銷宣傳戰  騙術競技場

直銷市場里的虛假廣告和誇大宣傳更是鋪天蓋地，混淆視聽，保健食品自稱具有降糖、減肥、增高、抗癌、提智、滅菌、消炎等等療效的，應有盡有，甚至還標註「有效率」、「治癒力」多少。有公司宣稱「擁有諾貝爾醫學獎成果和專利授權技術」，當工商稽查人員前去調查時，公司總裁卻鎮定自若地說：「難道維生素C的發明者不是獲得過諾貝爾醫學獎嗎？維生素C是我們的產品之一。」某些直銷公司自己不敢宣稱什麼「納米科技」、「航天員指定產品」、「聯合國授權」、「營養學之父」，卻放任傳銷團隊自行印製中文產品冊，製作私人網站，將公司背景、產品功效和商業機會等等說得神乎其神。公司負責人還會故意跟某位極盡誇大宣傳之能事的傳銷人員一起合影，以此迷惑公眾，混淆視聽。

奸商招數遠遠不止這些。某公司明明只有一種產品曾獲得過GMP和NSF認證，卻在網站首頁及產品目錄冊封面打出GMP和NSF圖標，以此混淆其餘六十多種產品未合格的事實。產品的外包裝上印有「Manufactured in a GMP Registered Facility」字樣，其實並不表示它獲得了GMP質量認證，或許它只是委託了某家擁有GMP認證資格的工廠來加工而已。不法直銷公司還經常在產品的生產日期、有效日期等等標識上做手腳，甚至不作標示，以方便傳銷人員作假。「Stem-Kine」的產品說明書上列有十分醒目的圖表，詮釋其功效是何等神速，服用兩天後可使幹細胞增長17%，兩周后可增長100%。然而說明書的底部卻印著一行比芝麻的一半還小的微型文字，讀者必須藉助高倍放大鏡才能看清其內容：「These statements have not been evaluated by the Food & Drug Administration. This product is not intended to diagnose, treat, cure or prevent any disease.」（即「此類陳述尚未經過美國食品藥物管理局檢驗。本產品不用於診斷、治療或預防疾病。」）真可謂用心良苦。

Royal Body Care公司在宣傳其背景時，經常把總裁柯林頓-郝沃說成「蘆薈藥用成分的發現者」、「Father of Aloe」（蘆薈之父），把另一位創辦人克里斯多夫弗-希爾斯說成「Pioneer of Spirulina」、「Father of Spirulina」（螺旋藻先驅、螺旋藻之父），難免引起傳銷人員疑惑。黃坤品先生在致該公司董事會的信函中寫道：「宋朝的《開寶本草》和明朝李時珍所撰的《本草綱目》都詳細記載了蘆薈的藥用功效；古埃及的《耶比魯斯•巴比路斯》也記載當時蘆薈被主要應用於瀉劑、安眠劑及苦味劑。現今世界各國研究蘆薈，種植蘆薈，開發蘆薈製品者，更有數以萬計之眾，但大家至今沒有聽說誰是『蘆薈之父』。」他還寫道：「法國藥物學家克萊博士於1940年到非洲探險，發現居住在查德湖畔的土著人身體健壯，極少生病，可能跟他們每天食用查德湖中的一種藻類有關。1962年，另一位法國藥物學家克雷曼來到查德湖畔，研究這種藻類對於當地居民生存和健康的重要性，後來又將藻類標本寄給當時著名的藻類學家坦格爾進行鑒定。因這種藻類呈現螺旋形狀，故取名螺旋藻。很顯然，這段史話被你們公司移花接木，加在克里斯多夫弗-希爾斯先生身上了。」

● 北美滯銷貨  亞洲找出路

每一家直銷公司剛在某個陌生的地區開拓新市場時，總是使出渾身解數來吸引當地傳銷商。一些本身缺乏「亮點」的公司，通常只能一味誇口許諾給足優惠，並贈送禮品，甚至將創業模式描繪成「天上掉餡餅」。王天呈先生被美商泰康生命科學股份有限公司聘為台灣分公司總經理，其口才毫不遜色於阿扁先生。「美商泰康立志開拓66個國家，給我們每一位傳銷商帶來一個世界性的舞台！我把它的獎金制度Clear Pay以中文命名為『可立富獎勵制度』，語意再貼切不過了。因為，這個制度是真正能讓每一個剛進入這個事業的人，每個月不需要任何基本責任額，卻也可以從公司直接領取豐厚的獎金！」誰料王總經理話音剛落，後排座位上的陳炳宏先生突然站起來，大嚷道：「才開66個國家？太少啦！為何不說要開160個國家！我昨天還跟馬英九說，他應當宣布競選聯合國的秘書長，而不是競選連任台灣總統。美商泰康應當宣布明年進入聯合國做傳銷！」一番話引起鬨堂大笑。

直銷公司大話說盡，未必前景一片光明。世界各地每天都會出現新公司，每天也都會有公司黯然倒閉。當一家公司的倉庫里堆滿了滯銷貨，開始擔心剛剛生產出來的幾批產品最終只能等待被報廢的命運，不敢再標示產品的有效日期，那麼，這時它實際上離壽終正寢已為期不遠了。傳銷商劉美琳女士回憶道：「三年前我們剛加入會員時，公司的網站上，產品目錄冊上，還有韓文版、西班牙版，而現在只剩下英文版。韓裔團隊因為發現蘆薈汁里有死蟑螂，不容公司解釋就全部退出了；而西班牙裔會員們喋喋不休指責牛初乳膠囊、OliVivia、Green Phyto-Power、Aloemanna、I.Q.Omega-3、TruAloe等產品沒有USDA ORGANIC有機食品認證，也都走了。」郭大樑先生也頗有感慨：「三年裡，獎金制度改了七八次，網站變更了四五次，最後我發現自己辛辛苦苦發展起來的兩條下線隊伍，被上線徐曉玲通過公司網站管理人員全部移走了，就乾脆不做了。我做了二十年直銷，還從來沒有遇到過這樣亂來的公司！」

林健小姐是一位富有正義感，愛打抱不平的會員。有一次她發現傳銷商譚偉光從公司取回大批過期的保健品及包裝用品，並聽說譚先生在中國內地設「統一發貨點」，就立即給公司打電話，嚴厲批評市場部主任凱文-楊。林小姐說：「公司沒有向中國商務部申報，所有產品都沒有經過食品藥品監督管理局檢查，就擅自開設Paylution電子錢包，慫恿Wendy Zhu往中國搞傳銷，是違法的！這樣做雖可緩解產品滯銷的燃眉之急，但會被中國政府列入從事走私詐騙的不法商家黑名單。這對於許多因看好未來中國市場而加入的會員而言，是非常不公平的。」

● 智商高的忽悠人  智商低的被忽悠

產品滯銷問題，正迫使傳銷公司RBC Life不惜一切風險代價，孤注一擲去亞洲開闢新市場。對此，直銷商包佑信先生認為，此舉根本就是本末倒置。他指出，公司的產品之所以在美國沒人要，主要原因是價格和質量兩方面都沒有優勢。他說：「一瓶60粒裝的Coenzyme Q-10，每粒含量僅30毫克，會員優惠價卻高達36美元；而在GNC連鎖店裡購買一瓶120粒裝的CoQ-10，每粒含量100mg，售價僅20美元！」他又舉例說：「一瓶120粒裝的Omega Defense，每粒EPA含量為500毫克，售價為34美元；而在GNC連鎖店裡購買一瓶120粒裝的優質Triple Strength Fish，每粒含有647毫克EPA和253毫克DHA，售價僅16美元。」

不過，紐約直銷界頗有名望的胡彬先生則全盤否定這種觀點。胡先生指出，片面強調產品優勢，是傳統商業的觀念，而傳銷領域最看重的是「事業平台」。「即便產品並不怎麼理想，甚至根本就沒有產品，只有一個抽象賺錢的概念，但是，只要公司提供一個能夠真正幫助傳銷商發展團隊的系統工具，就不愁打不開局面。」胡先生認為，傳銷其實是一種智力遊戲，「智商高的人永遠忽悠人，智商低的人永遠被忽悠」。系統工具設計得是否周全，會直接影響到忽悠的能量大小。他說：「我的成功訣竅是，只跟那些有興趣同我一起設計這種系統工具的人合作，而不是把時間和精力浪費在那些總是跟我爭論產品質量及功效的人身上。」

對於馬來西亞華人吳檳州先生因服用傳銷公司的問題保健品而猝死事件所產生的負面影響，胡彬先生也感同身受，深表惋惜和同情。但是他表示：「聰明的人永遠不鑽牛角尖。紐約做不了，就去溫哥華做，去洛杉磯做，去香港做。陌生人市場永遠比熟人市場更為廣闊！在陌生的地方，你會發現反而更容易向人們宣傳他們從未聽說過的產品。只要我說納米科技，他們就相信納米科技；只要我說幹細胞，他們就相信幹細胞。十個聽眾之中，只要有三個人相信，我就成功了。做傳銷，要多動腦子，而不能象Wendy Zhu那樣靠脫褲子，那以後如何面對家人呢？我的兒子看到我所發展進來的會員越多越多，就越發敬佩他老爸，把我看作真正的英雄。網路多層次營銷事業充滿驚奇，將來一定會吸引更多年輕人參與。」看來正因為直銷界有為數不少的人持有跟胡先生一樣的理念，才使得象RBC Life這樣的傳銷公司層出不窮，成為他們相繼覬覦亞洲市場的資源基礎。

程瞰楚
2012年7月27日

（摘自繽紛休斯頓）