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江南不俏 發表於 2012-7-23 20:08 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
重慶一女士和母親因躲雨進入銀行,被保安以「不辦理業務的閑雜人等不得在銀行逗留5分鐘以上」為由勸離。銀行網點負責人解釋,這是為了給辦理業務的客戶提供更安全更舒適的服務:很多不辦理業務的市民到此上廁所或者納涼,時常會出現不辦業務的市民把椅子坐完了,而辦業務的客戶只能站著等候的情況。
銀行「給辦理業務的客戶提供更安全更舒適的服務」的美好初衷值得我們認同,銀行作為一個營業場所,部分市民到銀行里「蹭椅子」、「蹭空調」的確帶來的不小的壓力。但我還是不贊同將躲雨的母女「請離」銀行的做法。每一個屋檐都不應拒絕躲雨人,這是最基本的善意和人性。即使非要「請離」,可以等雨停了,與人方便就是與自己方便,出門在外,誰也難免遇到類似情況的時候。也許到那時,他們才會覺得比雨水更冷、更讓人寒心的,是人情的冷漠和缺乏同情的白眼。
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