用虛假材料代申請郵輪鑽石會員,120多家網店被封
來源:倍可親(backchina.com)只要在網上花費百元即可代辦郵輪鑽石會員資格,並享受登船優先、購物折扣和餐飲贈品等一系列增值服務——這類通過網店銷售的「低價會員」,實際上並不能享受會員服務。9月23日,上海警方公布了一起以虛假材料申請郵輪會員進行詐騙的案例。上游新聞(報料郵箱:cnshangyou@163.com)記者了解到,案發後,警方已指導相關平台封停了120多家網店。
網店稱百元就可獲得郵輪鑽石會員。圖片來源/上海警方
8月底,上海寶山警方接到某國際郵輪公司報警稱,該公司近期會員的申請量激增,且其中有7成以上申請均不符合要求已被退回,懷疑為虛假申請,請警方開展核查。寶山刑偵支隊民警通過查詢該公司近期航次服務信息中發現,持郵輪鑽石卡會員登船的人員比例存在明顯異常增長,且後台申請數量也越來越多。
「由於此類高級會員將享受包括一頓價值350元/人的自助餐在內的增值服務和其他優先、折扣權益,如不及時查明情況很可能會降低郵輪公司會員服務質量,造成郵輪公司經濟損失,甚至影響郵輪執航的正常秩序。」寶山公安分局刑偵支隊民警張楊介紹。
120多家涉事網店被封停。圖片來源/上海警方
警方調查發現,該郵輪公司的會員註冊方式主要分為兩種:一是通過航行里程積累自動升級會員等級,二是通過高端國際連鎖酒店頂級會員進行匹配並直接獲取郵輪會員資質,需要進行人工審核甄別。為此,專案組一方面重點針對近期會員申請情況,對郵輪公司的海量會員信息進行梳理分類,一方面對存在註冊材料造假嫌疑的線上申請人進行甄別溯源。
經過對資金鏈、申請端兩方面的核查,寶山警方逐漸摸清了多個自稱能提供「游輪會員中介服務」的網路店鋪。張楊介紹,這些店鋪一般打著「全球通用會員權益」「註冊100%可用」「俱樂部直升會員」的噱頭招攬客戶,單張會員卡申請標價跨度從88元至188元,銷量也從個位數到數百張不等。使用的廣告照片、服務內容和客服話術幾乎相同,允諾付費后僅提供個人基本信息就能在一至三周內獲取會員資格,與官方註冊流程明顯不符;且網路商鋪註冊地分佈全國多地,存在虛假註冊的可能性。
寶山警方對相關網店及實際經營人展開偵查后,發現黃某等3人存在重大作案嫌疑,並於9月5日迅速開展集中收網,分別在上海、湖北等地,抓獲犯罪嫌疑人黃某等3人。
3名嫌疑人被抓獲。圖片來源/上海警方
黃某等人供述,他們發現今年以來郵輪旅遊客流量巨大,不少消費者想要通過低價獲得更高檔次的旅遊服務。於是他們抓住了消費者不熟悉會員申請流程的「信息差」,自認為可以通過造假申請材料尋求「致富門路」。今年1月起,他們通過申請材料造假的方式「0成本」代註冊會員,從而獲取大量註冊費。據初步統計,黃某等3人累計在網路商鋪非法銷售2000餘單虛假郵輪鑽石卡,涉案金額逾20萬元,其中1500餘單會員申請未能實際享受對應會員服務。
目前,黃某等3人因涉嫌詐騙罪被寶山警方依法採取刑事強制措施,案件正在進一步審理中。在破獲案件的同時,寶山警方也已會同相關郵輪公司對涉案鑽石會員資質進行甄別取消,並指導相關電商平台對120餘家相關網路店鋪進行封停下架。