超規2厘米,要收700元!女子大罵航司「窮到這種...
來源：倍可親(backchina.com)近日，一位女乘客因隨身行李箱超規2厘米，在上海浦東國際機場登機口與春秋航空地勤人員發生爭執，相關視頻在網上流傳，引髮網友熱議。相關話題衝上熱搜。
視頻中，該乘客堅持要求帶行李箱登機，被工作人員追到登機口阻攔，並要求其支付700元超規行李費，而該乘客拒絕支付行李費，激動之下說道：「你們春秋航空，就窮到這種程度了嗎？」
視頻中，乘客表示自己買了票，因為行李箱超規2厘米，就要收700元不能接受，這不是錢的問題，而是航司工作人員的態度問題。還激動表示：「大家都不要走了，這個事情解決完（才能走）。」
8月24日，紅星新聞記者記者聯繫到春秋航空相關負責人，該負責人表示，「這位乘客名下有20公斤託運行李額度。櫃檯值機時，工作人員發現該乘客攜帶了超規格行李箱，並打算帶上飛機客艙，於是提示該乘客將超規格行李箱託運。同時，工作人員還提醒該乘客，若其堅持將超規格行李箱帶至登機口上機，將產生超規行李費。」
據春秋航空相關負責人介紹，該乘客在登機環節，經工作人員反覆勸說，最終同意將隨身行李裝入春秋航空提供的袋子后拎上飛機。同時，其攜帶的超規行李箱，已留在浦東機場，由春秋航空妥善保管。
今年年初，民航局下發了《關於開展「三超」行李進客艙專項治理行動的通知》。其中，「三超」指的是超大、超件、超重。各家航司都有相關行李政策，在購票時也有明確告知。
春秋航空官網顯示，該航司的手提行李政策為：機票等級不同，可免費攜帶的行李規格不同，如等級為超惠飛和優選飛時，可免費帶進客艙一件7KG手提行李，可帶入客艙最大尺寸為20*30*40cm（不含輪測量）。
春秋航空提醒乘客，由於該航司客座率常年都較高，「超大、超重、超件」行李進入客艙，更易造成登機以及下機時的擁堵，還有可能影響航空安全。「因此，建議乘客在乘坐飛機時，優先考慮將行李託運。」春秋航空相關負責人告訴記者。
「不同機票等級有不同的免費行李規格，乘客需在託運前及時了解自己機票等級，以免出現超規格託運的情況。」一名該航司工作人員表示。
另據有記者從上海浦東國際機場獲悉，因該旅客最後沒有阻礙航班運行，警方未介入。
為什麼不能隨身攜帶「三超」行李？
影響飛行安全。如不限制「三超」行李，會使飛機的實際起飛重量超過艙單記載重量，造成飛機隱載，這會帶來很大的飛行安全隱患。
影響客艙安全。如果乘客行李屬於「三超」行李，當飛機遇到顛簸或其它特殊情況，飛機所產生的巨大衝撞力可能會使行李箱門打開，行李被甩出，將對旅客造成意外傷害。
影響航班正點率。如果乘客攜帶的行李屬於「三超」行李，登機前將被卡控，行李需進行二次安檢及託運，航空公司和機場需要對飛機配載進行重新計算、調整，將影響航班起飛時間，導致航班延誤等情況。
造成乘客出行不便。為不影響航班正點率，機場可能通過後續航班運輸卡控的「三超」行李，行李不能與旅客同時抵達目的地，旅客後續需自行前往目的地機場提取行李，造成乘客出行不便。
網友評論：
對此，有網友表示：「這件事站航司，規定就是規定。」
也有網友表示，「加700元太多了，少一點還能接受。」
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