順豐封殺菜鳥？！順豐：是菜鳥先動的手！

　　2017-06-01 互聯網新鮮事

　　今天是普天同慶的六一，就在鮮姐還在沉迷過節無法自拔的時候，噩耗來了，我的兒童節禮物到不了了，原因也很狗血：物流業突發撕扯大新聞！

　　

　　咋回事兒？來圍觀了！

　　

　　順豐凌晨搞事情

　　今天凌晨，順豐突然宣布對菜鳥關閉數據介面，到了中午，順豐已經停止給淘寶平台上的包裹回傳物流信息。

　　這意味著，淘寶上順豐包裹的物流詳情一片空白，商家無法確定買家是否已經收貨，買家也不能跟蹤商品的實時信息。

　　對剁手黨來說，這種極刑簡直是生不如死啊。。。

　　

　　更有意思的是，對順豐此舉，菜鳥方面也是一臉懵逼，菜鳥網路官微表示很突然，並且馬上跟順豐進行了緊急溝通，在協商成功之前的這段時間，為了保證消費者和商家利益，菜鳥建議商機暫時用其他快遞發貨。

　　

　　下面是回應全文，信息量很大仔細看：

　　

　　從這份聲明上來看，菜鳥好像確實冤枉，莫名其妙被合作夥伴燒了後院，一大波在路上的兒童節禮物可咋辦。。。

　　可是若仔細分析下事實，就會發現，事情並沒有想象中那麼簡單。

　　

　　尤其是下面這一段：

　　

　　我們從中似乎能嗅到一點點火藥味，如果單純是為了消費者隱私保護進行的安全升級，順豐為什麼不願意配合呢？

　　我們繼續往下扒。

　　是菜鳥先動的手

　　說起來有點搞笑，就在5月29號，菜鳥網路才剛剛與順豐在內的15家快遞企業簽署了戰略合作協議，目的是為了進一步推動數據開房連接，實現共享。

　　當時雙方也都算得上「喜氣洋洋」，然而這邊蜜月期還沒過就翻臉了，要知道順豐可是菜鳥的股東之一，早在2013年5月菜鳥成立之初，順豐出資5000萬，占股1%。

　　

　　所以，此次順豐直接跟菜鳥翻臉，一定是有了什麼忍無可忍的事情。

　　果然，順豐隨後給出了回應，並且是跟菜鳥方面完全不一樣的版本。。。

　　

　　順峰表示，事實上，並非順豐關閉了數據介面，而是菜鳥在6月1日下線豐巢的介面信息，而菜鳥封殺順風的原因，是阿里方面希望順豐放棄使用騰訊雲，改用阿里雲。

　　真是好大一齣戲啊。。。搞了半天就是阿里想挖騰訊的牆角，結果這個牆角不願意被挖唄。。。

　　

　　菜鳥是怎麼惹惱順風的？

　　講真，鮮姐覺得，兩邊既然是合作夥伴，什麼事都是可以好好商量的，就算是挖牆腳不成，也沒必要直接搞「封殺」這一招啊，中間到底發生了什麼？

　　

　　順豐給出的答案是這樣的——

　　順豐旗下的豐巢，在2016年開始跟菜鳥合作，合作內容包括以下幾方面：

　　菜鳥提供消費者手機號信息給豐巢。

　　豐巢反饋快遞出入櫃信息。

　　豐巢網點推送等相關快遞櫃物流信息給菜鳥。

　　本來兩邊是相安無事的，但是在今年3-4月的續約過程中，菜鳥提出了新要求：

　　1、所有快遞櫃信息的觸發必須通過菜鳥裹裹。

　　2、取件碼信息無條件給到菜鳥。

　　3、豐巢需要返回所有包裹信息給菜鳥（包括非淘系訂單）。

　　這個真心有點小過分了。。。最後，豐巢難以接受以上合作條款。

　　

　　這下把菜鳥逼急了，5月份，菜鳥以數據安全為由停止對豐巢的合作，並在6月1日0點下線豐巢介面信息，今天，菜鳥就以到期和信息安全為由，有針對性的封殺豐巢。

　　所以，菜鳥這次可能屬於惡人先告狀。。。

　　

　　

　　事情發展到這裡，雙方各執一詞，鮮姐就來說幾句自己對這件事的看法。

　　

　　從表面上看，菜鳥跟順豐是合作關係，可背後也存在不少競爭。

　　比如，順豐旗下的豐巢跟菜鳥旗下的菜鳥裹裹有業務競爭、順豐推出的順豐優選、黑客等涉及到電商的業務更是加劇了雙方的矛盾，此次矛盾的爆發，不過是長久積累的一個結果而已。

　　

　　所以，單純的說是因為騰訊和阿里的競爭，未免太過片面了。

　　

　　不過不管怎麼說，鮮姐還是希望這些巨頭都能和平相處，畢竟每一次的爭鬥，損害到的都我們這些吃瓜群眾的利益。。。

　　

　　作者：鮮姐

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