多倫多的公交系統有兩個,一個是TTC(Toronto Transit Commission),另一個是GO;前者包括多倫多市區內的公交車、地鐵、輕軌、Street Car等等,後者包括大多地區(多倫多市區外圍)的公交車、長途車以及列車系統(長途車除了Go,還有Greyhound、Metro Toronto Coach、Coach Canada等)。最近,Stagecoach公司開通了雙層長途巴士(Megabus)。
TTC的Transfer只能轉乘交叉方向的TTC,並且在附近轉車,不能走一站再轉車;也不能轉乘回程車。第一次乘坐TTC公交車,上車后拿了Transfer;下車后,怎麼也找不到交叉路口的車,只好走了一站,才發現車站,但上車后,司機說要買票。原來,TTC的公交路線,並不總是來回雙程的,在一些特殊的地理位置,TTC車輛路線改道,必須提前或拖后一站轉乘。
TTC的公交車站,一般都設在十字路口,乘客轉車方便;十字路口通常有大型超市、加油站、便利店、停車場、餐廳等。公交車站全是清一色的玻璃建築結構,非常乾淨,不知道是如何做到的,也沒有人用磚頭去扎破(什麼思維?);這種玻璃建築很透明,在漫長的冬季,乘客可以躲在裡面,但不會影響視野,遠遠地就能看見公交車來了;如果你不出來在外面等候,公交車很可能就不停車。公交車的站牌很「渺小」,就是貼在水泥柱上的一塊紅白相間的小牌牌,第一次居然找不到。相比之下,國內的車站牌牌,老遠就看得見。
TTC職工的工資較高,很多人想找TTC的職位,罷工的事就不說了。TTC的公交車一律是清一色的紅白交叉色(校車一律是清一色的黃色),相對國內來講,較為大型一些,車輪大而車身低,是為了冬季下雪時,乘客方便上下車,也方便老人和殘疾人的專用車。公交車實行前上後下,也有人不遵守,司機時常提醒乘客,兩邊車窗上還寫有廣而告之;殘疾人車輛(以及嬰兒車、老人專用車等)上車前,司機降下車身,然後打開一塊鐵制的斜橋,車輛就可以進入車廂;車廂內部的前面靠窗子的座位,是可以摺疊起來的,方便車輛停靠而不影響其他乘客,而且還有皮帶扣緊車輛,不至於公交車行進途中,車輛到處跑。
公交車有報站服務,並在前面的車頂有一個液晶的顯示屏,有時候司機也很負責,人工報站;一般來講,公交車就是停靠車站,但如果是在郊區較為偏僻之處,司機會根據乘客的要求臨時停靠乘客離家最近的地方;公交車的座位附近,都有紅色的按鈕,當你想在下一站下車,就按一下,前面有聲響,司機就知道了;在靠近窗子的座位,沒有按鈕,但有一條很長的繩子,拉一下就可以了,效果一樣。剛開始乘坐TTC公交車,時常遇到公交車到下車的站而不停的情況。
TTC公交車的外面最前端,有一個金屬架,可以給自行車愛好者放自行車。有一次,筆者騎車郊遊,回家時比較晚,也有點累了,因曾經看見有人這樣把自行車放在公交車前面,自己也試了一把,還是不知道如何把自行車卡在車上,只好招呼司機下來幫忙。的確很方便!
公交車後門用於下車,但第一次居然不知道如何下車。後來,後排座位上的一個當地人將門邊一個黃色的塑料條按了一下,車門就打開了。TTC公交車的定時定點服務比較周到,你可以按照公交車到達的時間來乘車。一次,去一位西人朋友家裡過聖誕節,晚上很晚了,外面大雪,自己又沒有車,也不想麻煩這位西人朋友,只能坐公交車回家。西人朋友就給TTC公司打電話,問公交車到達時間,然後按照時間出門乘車。上車后,發現就我一人,最後,居然可以直接送到我家裡。