團隊合作與團隊文化
團隊合作(Team Work),簡單講,是為了實現某一目標而由相互協作的個體所組成的正式群體。它是一種為達到既定目標所顯現出來的資源合作和協同努力的精神,它可以調動團隊成員的所有資源與才智,並且會自動地驅除所有不和諧、不公正的現象,從而使團隊協作產生一股強大而持久的力量。這種合作,是長期的,有效的,而不是短期的,鬆散的。
團隊合作的四大基礎:
1,建立信任:這意味著一個有凝聚力的、高效的團隊成員必須學會自如地、迅速地、心平氣和地承認自己的錯誤、弱點、失敗、求助。他們還要樂於認可別人的長處,即使這些長處超過了自己。
2,良性衝突:學會識別虛假的和諧,引導和鼓勵適當的、建設性的衝突。這是一個雜亂的、費時的過程,但這又是不能避免的。否則,一個團隊建立真正的承諾就是不可能完成的任務。
3,堅定不移地行動:要成為一個具有凝聚力的團隊,領導必須學會在沒有完善的信息、沒有統一的意見時做出決策。而正因為完善的信息和絕對的一致非常罕見,決策能力就成為一個團隊最為關鍵的行為之一。
4,無怨無悔才有彼此負責:卓越的團隊不需要領導提醒團隊成員竭盡全力工作,因為他們很清楚需要做什麼,他們會彼此提醒注意那些無助於成功的行為和活動。如果有清晰的團隊目標,有損這些目標的行為就能夠輕易地糾正。
提高自己團隊合作能力的五條措施:
1,表達與溝通能力的培養:積極表達自己對各種事物的看法和意見,並掌握與人交流和溝通的藝術;而不是負面的消極的怨言。
2,培養自己做事主動的品格:任何一個公司都不喜歡只知道聽差的人,我們不應該被動地等待別人告訴你應該做什麼,而應該主動去了解社會需要我們做什麼,自己想要做什麼,然後進行周密規劃,並全力以赴地去完成。
3,培養敬業的品質:有了敬業精神,才能把團隊的事情當成自己的事情,有責任心,發揮自己的聰明才智,為實現團隊的目標而努力。要記著個人的命運是與所在的團隊、集體聯在一起的。
4,培養自己寬容與合作的品質:21世紀的失敗將不是敗於大腦智慧,而是敗於人際的交互上,成功的潛在危機是忽視了與人合作或不會與人合作。實際上,團隊中的每個人各有各的長處和缺點,關鍵是我們以怎樣的態度去看待。能夠在平常之中發現對方的美,而不是挑對方的毛病,培養自己求同存異的素質,這一點對當代職場人士來說尤其重要。
5,要培養自己的全局觀念:團隊精神不反對個性張揚,但個性必須與團隊的行動一致,要有整體意識、全局觀念,考慮團隊的需要。它要求團隊成員互相幫助,互相照顧,互相配合,為集體的目標而共同努力。在團隊之中,要勇於承認他人的貢獻。如果藉助了別人的智慧和成果,就應該聲明;如果得到了他人的幫助,就應該表示感謝與感恩。這也是團隊精神的基本體現。
團隊文化(Team culture),有時稱團隊精神(Team spirit),是指團隊成員在相互合作的過程中,為實現各自的人生價值,並為完成團隊共同目標而形成的一種潛意識文化。團隊文化是社會文化與團隊長期形成的傳統文化觀念的產物,包含價值觀、最高目標、行為準則、管理制度、道德風尚等內容;是團隊在經營管理過程中創造的具有團隊特色的精神財富的總和,對團隊成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產生的行為統一起來,是團隊長期文化建設的反應。
團隊文化的三大基本特性:
1,團隊文化的區間性:團隊文化所包含的所有內容都離不開團隊這個主體;反之,在團隊之外的文化,它可以與團隊生存發展有密切關係,甚至對團隊文化產生重大影響,但它不屬於團隊文化的範疇。
2,團隊文化的依附性:中國傳統文化歷來以人為本,認為「人者,五行之秀氣也」。團隊文化就是通過人與人之間的行為活動,不斷進化凝聚而成。由此可見,團隊文化紮根於團隊,依附於團隊;最活躍的因素是人,離開人去談團隊,就是無源之水。
3,團隊文化的可塑性:有團隊就有團隊文化,這是不以人的意志為轉移的客觀規律。但團隊文化並不是團隊純自然產生的,而是繼承上的發揚,是在一定基礎上的不斷挖掘、改進、整理和概括。
團隊文化的五個組成部分:
1,強強聯合:學會與不同個性、不同背景的人合作,把每個人的優勢放到團隊中來;學會欣賞別人的優點,與別人的優點合作。
2,信心戰勝一切:對自己、對團隊、對公司有信心;認同、承擔、堅持、堅強、不服輸、超強行動力。
3,不斷調整自我:每個人的潛能都是在不斷調整的過程中被挖掘出來的;不斷進行資源整合與資源調整,形成團隊的核心意識。
4,形成凝聚力:使命感、歸屬感、自豪感、成就感、集體榮譽感,是團隊核心凝聚力不可缺少的思想基礎和行動指南。
5,積極向上正能量:敬業與創業;愛心、幫助、付出;責任感,感恩心;專註與執著;善行與善心,造就善德。