香港這行業要被機器人取代了!市民瘋狂反對
來源：倍可親(backchina.com)最近，香港將軍澳日出康城領都的住戶們被管理處的新提案攪得有點紛亂，還在網上掀起了一陣討論風暴：
領都管理處居然發問卷，要大家評估換用「禮賓機器人」做保安的方案？！
圖源：香港01
有沒有感覺像科幻小說里的情節？事實上，這次換用機器人做保安的計劃確實在醞釀之中。
但問題是，現在的機器人AI真的能勝任這麼「人性化」的工作嗎？
機器人保安在香港早有先例
其實香港之前就有過機器人安保智能化服務的案例。
今年7月，將軍澳另一處居屋英明苑就試行過「智慧屋苑管理」，用機器人代替部分大廈保安工作。
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不過人們的期待似乎沒滿足，這個嘗試沒持續多久——不到一周就被住戶叫停。
7月24日管理處宣布暫停計劃，重新請回夜班保安員。
如今，時隔不到一個月，日出康城領都又開始上演機器人大戲。
看來香港這股AI智能化浪潮是真的來了，而且力度不小。
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機器人替代保安員？
據圈妹觀察，領都這次提出的方案還是比較超前的。
該住宅區原本有12個保安崗位，每年成本近400萬。現在打算削減五個保安崗位，也就是四成。
只保留7個真人保安崗位，再搭配10台「禮賓機器人」。
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經過租賃機器人費用計算，新方案成本降到了約293.7萬，每年能節省103.2萬，當中62.2萬元為機器人租賃成本。
這數字在管理處聽起來很有誘惑力，畢竟確實能省一筆不小的開支。
但想象很豐滿，現實很骨感，這樣的改變不是人人能買賬的。
部分住戶表示，保安工作本質上是人與人之間的緊密互動。
大樓日常會遇到水管爆裂、電梯故障等突發事件，這些事機器人能及時、妥善應對嗎？
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更有住戶調侃：「真人保安有時候喊都喊不出來，更別說機器人了。」
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反過來也有不少支持的聲音。
有港民指出，其實很多保安崗位存在「打瞌睡」的問題，換成機器人能省心不少，節約人力，同時減少這部分「形象工程」上的不必要開支。
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有網友直言：「有的保安位可能就像停車場車閘那種……換台智能機器就能省下兩班夜班保安，連工資福利每個月可能節省五六萬。」
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失業潮真的會隨之而來嗎？
此次事件引起港民激烈討論的背後還隱藏著港民對勞動力市場的擔憂。
發帖的網民形容，以前還笑談「中年失業沒關係，做做保安就好」。
可隨著AI技術融入日常，保安這種基礎的體力崗位或許會被大量淘汰。
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還有住戶猜想，如果想減管理費，可能就要認同管理計劃減少5個職位的方案。
如果大屋苑紛紛仿效這種方案，那香港失業潮可能會持續擴大，這對勞動力市場來說，是個不小的警鐘。
這場關於「機器保安」的討論也遠不止這一時半會兒。
人們願不願意為了節省成本和效率，接受機器替代部分人力？還是說服務的溫度、靈活性和應急能力更重要？
物業合理的管理費與優質的服務又應該如何平衡？這些都是香港現在需要去思考與解決的現實難題。
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技術發展是趨勢，但絕非沒有代價。
將軍澳領都的案例，反映出來的是當前社會對科技替代傳統崗位的焦慮與期待。
也正是這個新舊交替時代的縮影——科技帶來便利，也帶來挑戰。
無論未來如何，技術與人性的平衡，將是每一位港人無法迴避的話題。