白領飯碗保衛戰開打 美國失業率恐飆上20%
來源：倍可親(backchina.com)執行長們不再避而不談AI是否會奪走人類的飯碗。 現在，他們開始預測AI可能奪走多少人的飯碗。
「人工智慧將實實在在地取代美國半數的白領勞動者，」 福特汽車（Ford Motor）執行長吉姆∙法利（Jim Farley）上周在阿斯彭思想節（Aspen Ideas Festival）接受作家沃爾特·艾薩克森（Walter Isaacson）採訪時說。 「AI將讓大量白領人士掉隊。」
據華爾街日報報道，在摩根大通（JPMorgan Chase），消費者和社區業務頗具規模，負責這項業務的CEO Marianne Lake 5月份告訴投資者，隨著該公司使用新的AI工具，她預計未來幾年運營該項業務的員工人數會少10%。
這些言論呼應了亞馬遜（Amazon）、Anthropic等公司的高管最近發出的就業警示。
亞馬遜CEO安迪·賈西（Andy Jassy）在6月份給員工的一份備忘錄中寫道，由於劃時代的AI技術，他預計未來幾年該公司的員工總數將會減少。
賈西說：「我們如今的一些工作要用的人手會變少，其他一些類型的工作則將需要更多人手。」
據Axios採訪報道，Anthropic CEO達里奧·阿莫迪（Dario Amodei） 5月份表示，所有入門級工作崗位中有一半可能在一到五年內消失，導致美國失業率達到10%-20%。 他敦促公司高管和政府官員不要再「粉飾」局面。
在矽谷以外的美國大公司高管中，福特CEO法利的前述言論已經算是非常尖銳了。 他的話反映出，在解釋該技術可能讓人類付出的代價方面，許多高管的態度正發生轉變。 到目前為止，很少有企業領導人願意公開承認白領工作崗位可能在多大程度上消失。
在採訪中，CEO們被問及崗位流失問題時往往含糊其辭，指出從歷史經驗看創新會創造出一系列新崗位。
但私下裡，CEO們數月來一直悄聲議論，他們的企業或許只需當前員工規模的一小部分就可以運轉。 包括自動化軟體、AI和機器人在內的技術正被逐步部署，以便使運營儘可能精簡和高效。
自由職業平台Fiverr執行長Micha Kaufman今年春天在給員工的一份備忘錄中寫道，專業人士將需要接受這樣一個現實：幾乎沒有什麼崗位不會被AI改變。
「這敲響了警鐘，」他寫道。 「AI來勢洶洶，無論你是程序員、設計師、產品經理、數據科學家、律師、客服代表、銷售人員，還是財務人員，恐怕都難免受AI影響。」
Shopify執行長Tobi Lütke最近告訴員工，該公司不會進行任何新的招聘，除非管理者能夠證明AI無法勝任某項工作。
一些企業領導人正制定進一步整合崗位的計劃，例如在科技公司將產品經理崗位與軟體工程師崗位合二為一。 其他一些公司，如新冠疫苗生產商莫德納（Moderna），已要求員工在不增加人手的情況下推出新產品或項目。
在線轉售平台ThredUp執行長James Reinhart在6月的一次投資者會議上說：「我認為它摧毀的工作崗位將比普通人想像的要多得多。」
公司顧問稱，高管們對AI的看法幾乎每周都在變，這個過程中公司領導人越來越了解AI的能力，也看到同行在更激進地改變招聘計劃或推動公司結構扁平化。
一些科技公司高管認為上述擔憂有過慮之嫌。 OpenAI運營官Brad Lightcap上周在《紐約時報》（The New York Times）「Hard Fork」播客節目中表示，他認為入門級勞動崗位所受影響不會像一些人預測的那樣迅速和廣泛。 Lightcap說：「我們尚未看到有任何證據表明入門級崗位會被大規模取代。」
不過，他承認崗位流失在所難免，並表示任何新技術都可能導致勞動力市場變遷。
IBM執行長Arvind Krishna已表示，該公司利用AI取代了人力資源部門幾百人的工作。 但他補充說，該公司也招聘了更多的程序員和銷售人員。
美國電話電報公司（AT&T）財務長Pascal Desroches上個月接受採訪時說，關於AI將如何重塑工作，很多事情尚不明朗，而且過去的技術革命已經表明，新工作崗位往往會應運而生。
「很難明確地說，『哦，我們的員工會減少，員工的工作效率會提高』，」他說。 「我們真的不知道。」