董宇輝不在的日子，東方甄選賣爆了....
來源：倍可親(backchina.com)
因為「小作文」風波，東方甄選最近猛上熱搜。高層們的各種操作，不僅惹來不少調侃和嘲諷，還讓許多人因此取關了東方甄選的直播間。
不過，直播間的粉絲雖然在掉，但是帶貨的數據還是很好——
12月17日周日，東方甄選恢復直播。飛瓜數據·抖音版顯示，直播GMV預估達到1億以上，觀看人次也接近7000萬人，是近一個月以來平均觀看人次的七倍。
回看12月14號、15號的直播數據，東方甄選也是當日帶貨榜第一名。
我們很好奇，這件事對東方甄選帶貨的影響究竟有多大？現在東方甄選直播間的真實情況是什麼樣的？誰才是東方甄選直播間的主要消費者？
東方甄選直播間的掉粉速度，堪比「跳樓機」
一切的起源，在於東方甄選「小編」的一條置頂評論。
12月6日，東方甄選的「小編」在董宇輝預熱「吉林行」的視頻評論區中表示，大部分專場小作文是文案團隊一起寫的，而非董宇輝一人寫的，因而引起不少觀眾的疑惑和不滿。
隨後，東方甄選CEO孫東旭回應、董宇輝回復、小編繼續「硬剛」……一系列操作下來，東方甄選股價持續下跌，三日市值蒸發超60億港元。
隨著事件不斷發酵，東方甄選的抖音粉絲數也一路下滑。
自從12月11日「小作文事件」登上熱搜之後，東方甄選當天就掉粉超過1萬。
隨後每天的粉絲凈增數都是負數，從一天掉3萬、到一天掉10萬、40萬到100多萬。
到了12月17日周日，東方甄選的抖音粉絲數，正式跌破了3000萬。
對比之下，董宇輝的抖音賬號粉絲猛漲。光是12月16日這天，就漲了230多萬粉絲。
然而，我們也發現，雖然東方甄選直播間的掉粉速度堪比遊樂場里的「跳樓機」，但是從數據上來看，東方甄選反而賣得更好了。
東方甄選挨罵，但帶貨更多了
一邊，東方甄選在接受網際網路的審判、抖音瘋狂掉粉，另一邊，是它的直播間人氣和銷售額成倍增長：
在昨天（12月17日）最新一場直播里，東方甄選的預估GMV達到1億以上，觀看人次接近7000萬，是之前平均水平的七倍。
《DT商業觀察》根據飛瓜數據·抖音版整理了近30天東方甄選的帶貨情況，發現東方甄選的單場直播通常是14-16個小時，場均預估GMV在1000萬-2500萬之間，場均觀看人次在1000萬左右。
在「小作文」事件發酵后，東方甄選直播間的人氣和銷售額的確有過短期的下降，但很快又回到了平均值水平以上。
具體來看，場均觀看人次在前幾天最低掉到500多萬，預估GMV也隨之掉到750萬-1000萬之間。
但到了12月14號、15號的兩場直播帶貨，觀看人次猛增到3362.2萬，15號則是4460.9萬，銷售額也比以往高得多，預估GMV在5000萬到7500萬元之間，昨天（12月17日）的單場銷售額則直接破億。
但這並不是東方甄選的危機公關做到位了，而是是用降價換回來的。
從12月14日開始，東方甄選對大部分自營產品採取了降價的策略。其中，一直以來的自營爆款產品南美白蝦比之前降價40元，從129元降到88元一盒。
有微博網友表示，「中午剛降價的，蝦的銷量就突破了20萬單」，「我也趁圍觀的時候買了兩單」。
從結果來看，降價確實有效「挽救」了東方甄選下滑的銷量，但也有不少粉絲表示不滿——「連雙十一價格都沒降」，現在「幾乎到了原價格1/3，太傷人了，感覺以前像大傻子似的」。
（曾經買過東方甄選自營產品的消費者吐槽）
直播間現在的真實情況是怎麼樣的？
我們懷著好奇的心情點開了東方甄選的直播間，發現直播間人氣更高的原因之一，是不同的觀眾在留言區刷屏、大戰。
一類是關心董宇輝的粉絲。他們並沒有詢問直播商品的相關問題，而是不斷提問「董宇輝呢？」「宇輝還會直播嗎？」「宇輝什麼時候上播？」
另一類則是特意趕來取關、嘲諷「資本家背刺打工人」的觀眾。他們會在取關前特意留言，表示自己對東方甄選的不滿。
這二者都在一定程度上為直播間提高了人氣，後者也被東方甄選的粉絲們感謝「送流量」。
（東方甄選直播間的留言區）
其次，在東方甄選直播間下單的人，和在網際網路上唇槍舌戰的人，大概率是兩個不同的群體。
我們先來看東方甄選和董宇輝的粉絲：基本盤都是30歲以上的人群、女性偏多。
東方甄選直播間觀眾的男女比例大概是4:6，其中31-40歲的佔比接近一半（49.02%），其次是24-30歲（24.25%）和41-50歲（12.6%），被認為是擁有較高消費力的中產女性為主。
董宇輝的粉絲中女性佔比更多，男女比例大致為2:8，且整體年齡更大，31歲以上的人群大概佔了總粉絲數的七成。
翻看董宇輝個人抖音賬號，在最新一條短視頻下，評論數超過45萬，比近30天內的平均評論數多了32萬。
高頻詞除了「宇輝」，還有「支持」「喜歡」「希望」「善良」和「孩子」。
其中，有不少自稱是「老太太」「叔叔」「和你媽同齡」等中老年粉絲，都在評論中親切地叫董宇輝為「孩子」，表達自己對董宇輝的喜歡和支持。
而在網際網路上討論東方甄選事件的人呢？
微指數顯示，12月16日在微博參與含「東方甄選」關鍵詞博文的用戶畫像中，00后、95后和90后佔大頭，基本上是30歲以下的年輕群體。
有微博用戶表示，自己雖然看了很多關於「小作文風波」的分析，但自己實際上從來不看直播。
換言之，在微博上「心疼」董宇輝、吐槽「東方甄選不厚道」、調侃這次事件在重演歷史故事的人，很可能都不是平時會在東方甄選上下單的人。
他們大多只是看個熱鬧，或者藉此宣洩情緒，表達同為打工人的艱苦立場。
而那些本身會在東方甄選上下單的人，則因為這個契機又去圍觀了東方甄選直播間，然後趁著大降價，貢獻了一單。
寫在最後
從目前直播間的彈幕留言來看，有不少網友因為董宇輝沒有上播，直接表示「宇輝不來，不買」。
可以預見，等董宇輝重新上播時，會有一波粉絲「報復性支持」，把東方甄選的銷量再往上推高一波。
但除了粉絲，對更多大眾消費者來說，直播電商的本質仍是電商。
人們在直播間下單，到底是更看頭部主播的個人魅力、情懷，還是更看商品本身的質量和價格？
從目前直播間數據來看，後者似乎略勝一籌。
參考 @曦陽思慕 近期發布的一個微博投票，結論也是相似的：看商品是否實惠的比堅定支持董宇輝的人群佔比稍高一些，更多的還是圍觀的吃瓜群眾，有超過1/3的人沒有直播購物習慣。
就在今天（12月18日）凌晨，東方甄選官方發布活動海報，董宇輝將在今晚8點和俞敏洪在東方甄選抖音直播間合體直播。而海報中，董宇輝的身份已經從「東方甄選主播」變成了「東方甄選高級直播合伙人」。
未來，東方甄選的直播間將會是什麼樣的，帶貨情況又如何，我們拭目以待。