倍可親

回復: 0

酒店服務員全是機器人?!日本人這腦洞簡直了,令人震...

[複製鏈接]
匿名
匿名  發表於 2018-10-20 11:07 |閱讀模式
  最近在brightside網站上,神奇的日本又火了,有網友總結了一波自己去日本旅遊時觀察到的奇特現象,有些確實是非常特別了,讓大家不禁感慨這分明是來到了未來世界。

  

  日本讓人驚訝的更多地是他們的人文情懷和社會制度,這裡人潛移默化的形成一些令人感到驚奇的習慣,不如一起來看看日本究竟有什麼魅力,能讓那麼多人去了又去:

  

  ▶▶▶ 來自馬蜂窩用戶 @王胖子 的回答:

  以前對日本的印象,大都來自於柯南等動漫和東野圭吾的偵探小說。當然,去了日本就會發現,這裡並沒有處理不完的殺人事件(實際上治安相當好),不過倒是有一些別的地方,讓我印象很深刻。

  

  下面就從公共建設和人文情懷方面談談日本到底有多不同。

  公共建設方面

  1.讓我用馬桶溫暖你

  這幾年,看到許多在日本搶購馬桶圈的新聞,一直沒弄明白馬桶圈為什麼也得去日本買,國內也有啊~

  來了才發現,在日本各種大型公共場所,比如商場、車站等,衛生間一定使用了全自動沖洗加熱一體化馬桶圈,比如這種:

  

  除了自動加熱、除臭、沖洗、烘乾、抗菌、臀部按摩功能外,還可以播放逼真自然的水流聲掩蓋如廁聲音,簡直太貼心了有沒有!!

  

  這個廁所有一個專門的系統信息板顯示馬桶的佔用和空閑情況。

  

  還將洗手盆和馬桶合體,洗手的水會儲起來用作沖馬桶之用,為了節水也是拼了。

  

  這個廁所,還專門提供嬰兒座椅,讓媽媽們解放雙手。很多日本上班族都是在廁所里補妝,有可以放東西的檯子也是很方便啦。

  

  恩!他們是真的很關心上廁所這件事......日本民間也有供奉「廁神」的傳統信仰,據說這樣可以保佑一年平安無事。

  

  本還有個獨特的節日——廁所節,在11月10日,每年這一天,日本都要舉行各種各樣宣傳 「廁所文化」的活動。幾乎所有公廁都會精心裝扮,廁所用品推銷商也會在當天宣傳自己的產品。

  

  2.傾斜的公交車這個更加厲害。記得初到京都,乘坐公共汽車去京都大學。等車的時候就發現,車進站時,車身都會向乘客上車一側傾斜。

  像這樣:

  

  一開始還以為是路邊的地勢比較低,後來仔細觀察了一下,是公共汽車自帶的技能!!

  

  就是為了讓乘客更方便上車。據說這個功能日語叫ニーリソグ=kneeling,就是下跪迎接客人的意思。

  

  當時就震驚了....3.找不到的垃圾桶日本的街道雖然窄,車行與人流分的很清楚,彼此也不會搶道交叉,所以很適合步行遊覽。

  

  來自馬蜂窩用戶 Tianer1111

  但就有一個困擾:根本找不到垃圾桶!!

  如果有任何垃圾,比如礦泉水瓶,吃剩的食物包裝等等,都要自己先保管好;只有經過711或者其他便利店,才有可能看到垃圾箱的身影。

  

  這主要來源於他們徹底的垃圾分類制度;無論是便利店前還是住宿公寓內部,垃圾桶都有清晰的分類。很多垃圾分類細則就連日本人都分不太清楚......

  

  如果你是在日本旅行,住宿和遊玩期間,一定要注意垃圾分類,按照提示嚴格執行~

  

  4.自己給自己結賬

  在奈良住宿在一個日本家庭中,晚上家裡的女主人開車帶我們去附近的超市採購;結賬的時候發現並沒有工作人員在管理,大家都在用自助結賬機結賬:

  

  他們真的好愛機器自助服務┑( ̄Д  ̄)┍,因此在日本你能隨時隨地的見到賣各種產品的自助售賣機!你想要什麼,都能在售賣機里買到!

  

  這個購物中心還有免費的冷藏櫃可以讓你放置你的食物,這樣你可以把東西放這裡,繼續安心購物了。

  

  日本還有常見的無人照管的雜貨店,你挑選自己需要的產品,然後最後把錢放在罐子里。一切全憑自覺。

  

  

  5.你猜自行車停在哪兒?出了京都車站,發現路邊有一種能吞沒,額不,停放自行車的設備;把自行車推進去,然後設備會把自行車送進地下,自行車就消~失~了~

  

  

  完全自動化的設計,把自行車放在對應位置,只要刷卡剩下等待,自行車就會陷入地下。11米深的存放系統可以容納200輛自行車,存取只需8秒鐘。去日本的朋友有機會要嘗試一下!

  

  

  6.轉角遇到停車場

  還有一個讓我印象很深刻的地方。就是日本的街道雖小雖窄,但是從不見馬路邊有隨意停放的車輛,小巷子里也是一樣。

  

  但是他們的很多居民區,都在小巷子兩旁,那麼他們的車停在哪裡了呢?

  

  除了每戶人家自己的停車位,在小巷子里,隔不遠就會有全自動化的停車場,不需要任何工作人員,停車取車交費全部能夠自動完成;每個停車場大概能有10個車位左右;

  

  停好車后踏板會升起將車子擋住, 交費后,踏板會自動解除,才可以開走, 好方便的設計~

  

  還有這種多層的停車場,各種節省空間。

  

  7.酒店看不到服務員?

  

  日本有一間從接待人員到清潔人員全部都是機器人的酒店...它們可以為旅客搬運行李,引導客人到前台辦理服務。打掃房間衛生、倒咖啡之類的都可以完成。

  

  還有一類特殊的情人酒店,你可以在牆上按下你想要選擇房間的按鈕就可以直接點擊訂房。同時,顧客全程都接觸不到服務員,點擊電子屏幕然後取鑰匙就可以了。

  

  即使是收銀的時候,收銀員和顧客之間也是有厚厚的窗帘擋住的。如果在房間內打服務電話,服務員也是把東西放在門前然後通知顧客。

  

  人文方面

  1.制服控的國家

  【上班族的制服】

  初到京都,在京都車站前的交流道口,迎面看到無數黑色制服向我湧來。從遠處走來真的是黑壓壓的一片,當時就震驚了,怎麼能統一到這個程度~

  

  他們的上班族就好像商量好了一樣,一水兒黑。女生是黑色西裝+白色襯衫+黑色A字裙+黑色高跟鞋,拎著黑色公文包;男生就是一身黑西裝,還是拎著黑色公文包;

  

  【公交司機的制服】

  日本的公交司機都有統一的墨綠色制服,還有帽子(emmm...也是綠色的...)+白色手套。每個人都帶著耳麥,出發、堵車和到站都會和乘客聊天。

  

  巴士司機下雨天站在車門口為乘客們打傘,這樣避免了大家下車的時候在打開傘之前被雨淋濕。

  

  【列車長的制服】

  不管是地鐵還是JR這種列車,列車長就和日劇里出現的一模一樣,黑色的制服+黑色公文包,確實蠻帥氣的。這是下班回家的列車長的背影:

  

  【警察的制服】

  走進東京的一個警察局,發現他們好像動漫里的走出來的一樣,向裡面的警察問路,這個地方只在3個街區外,但他為了確保我能找到,依然畫了一張非常詳細的手繪地圖。哇好感度滿分~

  

  【景區工作人員的制服】在奈良吉野山,看到景區里的工作人員全部統一深色制服+同色系帽子+白色手套,給遊客做遊覽指導。

  看到遠處穿著制服的工作人員了嗎:

  

  他們真的好愛制服┑( ̄Д  ̄)┍

  2.從711的工作人員看整個日本的服務業

  日本的服務業一直是全球服務業的標桿。露八齒的微笑,外加90度的鞠躬,即使在便利店,也會為你提供非常優質的服務!

  

  看到一家日料館門口,穿著和服的服務員,180度大鞠躬送走幾位客人,然後又站立著目送客人,真的站了好久好久好久,久到視野範圍之內,都看不到那幾個客人,她還面向著客人離開的方向~

  

  只要去過日本的朋友回來,一定會說日本的服務簡直好到誇張!

  3. 地震提醒

  日本是地震多發國家,通過手機網路運營公司會為每個人發出地震提醒,所以用著日本上網卡的我和當地人都收到了提醒。這方面做得還是挺到位的。

  

  在我看來,日本的發達在於對群體的關懷,對細節的專註。其實日本給遊客的感覺是很舒服和自在的,交通極度發達,文化豐富,美食一流,所以人們才會一去再去。

  

  不過,日本也有他制度下的弊端,比如沒有外賣類app,支付寶微信支付更是沒有,網際網路方面不夠發達等。

  所以,到底怎麼看待日本的發達,可能每個人感受都不一樣。

您需要登錄后才可以回帖 登錄 | 註冊

本版積分規則

關於本站 | 隱私權政策 | 免責條款 | 版權聲明 | 聯絡我們

Copyright © 2001-2013 海外華人中文門戶:倍可親 (http://big5.backchina.com) All Rights Reserved.

程序系統基於 Discuz! X3.1 商業版 優化 Discuz! © 2001-2013 Comsenz Inc.

本站時間採用京港台時間 GMT+8, 2019-10-14 19:31

快速回復 返回頂部 返回列表