本人收集的Windows XP幫助大全,希望能幫到大家!

2008年12月30日

50:硬體不兼容的處理.

前幾天，筆者為了趕時髦，決定將系統升級為 Windows XP。雖然閱讀安裝說明寫得很清楚：「安裝過程中系統要檢查硬體，可能部分硬體不能正常工作」，但並沒有動搖我的升級之心。在安裝進行到「系統檢查」項時，就顯示出警告提示「安裝程序發現計算機上的硬體或軟體可能不能在 Windows XP上工作。因此，在升級前，您需要閱讀並理解此升級報告。」並列出了與 Windows XP 不兼容的硬體信息。

當時我沒有理會，跳過這些信息繼續安裝，接下來的安裝倒很順利。安裝完后，進入 Windows XP。打開一個文本文檔，撥動滑鼠中間滾輪，咦，怎麼沒反應？打開「系統屬性」->「設備管理器」，在滑鼠項顯示「普通 PS/2 Port Mouse」，我這可是雙飛燕「快活林 3D 滑鼠」呀！試著刪除滑鼠的驅動程序，再重新安裝，按照提示重新啟動系統，OK，我的「雙飛燕」又飛回來了。

接下來撥號上網，我用的是 163 公共賬號和 167 上網卡兩種方式，無論用哪個號連接都沒有撥號音，並顯示「數據機沒有打開」，看來系統不認我的 QXCOMM 56K 內置 MODEM。打開「開始」->「連接到」，看到賬號163、167 上全打著紅叉，再打開「開始」->「控制面板」->「性能和維護」->「系統」->「硬體」->「設備管理器」，看到「數據機」項為空，而有一項「未知的 PCI 控制器」，前面打開黃色的問號。刪除這一項，再來添加新硬體，點擊「系統屬性」->「硬體」->「添加硬體嚮導」，系統開始搜尋新硬體，結束后顯示「並未發現新硬體」，並給出「硬體是否已連接」的選項。選「是」，然後按提示選「安裝我手動從列表中選擇的硬體」，再選「數據機」，從列表中選擇「56000Kmodem」，將 Modem 驅動盤放入光碟機，選 Windows 2000 下的驅動程序，安裝過程中，出現「QXCOMM PCI MODEM 未經微軟認證，請與你的產品經銷商聯繫」的警告提示。不管它，強行安裝，安裝結束后，打開「設備管理器」的「數據機」，看到已有「QXCOMM PCI MODEM」項。用滑鼠點擊該項，選「屬性」->「診斷」->「查詢數據機」，等系統查詢完后給出「數據機沒有響應」的提示，看來系統還是沒有檢查到 MODEM。難道我的「小貓」不能在 Windows XP 下工作？

從「設備管理器」中再刪除「QXCOMM PCI MODEM」，重啟系統。這時提示檢測到新硬體，按照提示嚮導，重複上述過程安裝驅動程序，因為系統並不認我這隻「貓」，因此安裝時我選擇「安裝我手動從列表中選擇的硬體」。當然在安裝過程中還有「QXCOMM PCI MODEM 未經微軟認證，請與你的產品經銷商聯繫」的警告提示。別管它，繼續下去。安裝完后，再選「屬性」->「診斷」->「查詢數據機」，這時隨著「嘀嘀」兩聲，很快給出了「貓」的響應信息。

此時我一陣狂喜，趕緊連接「167」，當檢測用戶名和密碼時顯示「用戶名和密碼錯誤」，並自動斷開連接。又試「163」，還是一樣，審怎麼回事？「貓」能撥號，並能檢測出用戶名和密碼，說明硬體沒問題，而用戶名和密碼錯誤可能是域或使用許可權的問題。於是我試著刪去「163」，再打開「開始」->「控制面板」->「網路和 Internet 連接」->「網路連接」->「創建一個新的連接」，重新建立 163 連接，隨後撥號上網，一切 OK！同樣刪去「167」，重新建立原來的「167」賬號，也成功了。

經過這次實踐和總結過去的經驗，我認為，重裝系統或升級系統后，如果出現硬體問題，解決辦法如下：1、重裝驅動程序；2、若第一步解決不了問題，則刪除該硬體，再重啟系統，大部分情況系統會發現新硬體，然後按照提示加裝硬體驅動程序；3、若第二步還解決不了問題，那就只能打開機箱，重新插裝該硬體（注意一定要先要在「設備管理器」中刪除該硬體），一般總會解決問題的。

太多了，但是還是收藏了。謝謝

心得精華,受益匪淺!
期待續篇......

謝謝樓主哈