影響一生的心態修養書：處世智典 作者：方廣

　　平時對朋友、家人多加留心，相信會有很多讓他們驚喜的機會。不是他告訴你，而是你自覺地記住了他的生日，記住朋友家人的生日，記住朋友的結婚紀念日。如果能記住朋友和他夫人的初次約會日，那就更好了。平時備個本子，記下一些他人的資料，相信你能成為驚喜的創造者。朋友有邊辦公邊聽音樂的習慣，今天你的朋友隨聲聽壞了，你悄悄地把一隻新的隨身聽給了他，這自然會讓他驚喜萬分。你隨口一句「孩子今天感冒了」，下班的時候，秘書塞給你一盒康泰克，這份驚喜也能增添你對自己聘用這位秘書的滿意。


　　當然改變一下自己的性格，改掉一些自己的缺點，改變一下自己原以為想當然的規矩也會給他人帶來驚喜。戀人一直討厭你抽煙，哪一天你真的不抽了，這份驚喜能讓戀人感受到你對她的重視。古板的父親一直不讓女兒周末出去玩，認為這樣危險，有一天父親對女兒說：「寶貝，為什麼不出去和同學一起過周末?」女兒會認為她爸爸是世上最開明的。


　　只要你喜歡驚喜，它就會經常出現!


　　□ 盛開的鮮花


　　一位上了年紀的老婦人開車來到墓地，看她死去的兒子，為他獻花。


　　醫院已經證實，她得了絕症，她想在臨死之前親自來看一看兒子。守墓人對婦人說：「您一連幾年寄錢托我給您的兒子獻花，我總覺得可惜。」


　　婦人困惑地看著守墓人。


　　守墓人繼續說：「鮮花擱在那兒，幾天就幹了，沒人聞，沒人看，太可惜了！而孤兒院里的那些人，他們很愛看花，愛聞花，那都是活著的人。」


　　婦人沒有做聲。幾個月之後，婦人又來到墓地，煥發著光彩，她對守墓人說：「我把花都給那兒的人了，你說得對，他們很高興，我的病也好轉了。醫生不明白是怎麼回事，可是我自己明白，我覺得活著還有些用處。」故事解讀：


　　活著要對別人有些用處才能快活，鮮花擺在合適的地方，才能發出最吸引人的芳香，任何事物都應該出現在它應當出現的地方，才能最大地發揮它的作用。應用之道：


　　許多人在為他人做好事、行方便的時候，總會順便告訴對方自己對別人也很好，心裡悄悄地企盼著對方對自己有所肯定。


　　我們要求自己健全人格，希望自己成為某種有思想的人，所以我們加強自身修養，經常做些好事，對別人施以仁愛。這樣做可以提高自我意識，認識到自己善良的品質，並肯定自我的價值。


　　我們為他人做好事的行為本質上是很好的，但是要記住：我們只是為了通過自己善良的行動為他人創造美好生活，而不是為了讓別人知道「我有恩於你」。實際上，你做好事的同時，你善良的本性已經使你感覺愉快——你仁愛的意義即在於此，所以千萬別圖回報。


　　既然要付出，就單純地付出，不要圖回報，這就是為什麼要提倡「悄悄地為他人做點好事」。別人的感激與表揚並不是你最需要的，你真正得到的有意義的回報是你無私奉獻的熱情——只要你有了這種熱情，你的生活就更加美好、更加愜意起來。所以，下次你為別人做好事的時候，不要聲張——你的心情坦然了，你就能體會到奉獻的樂趣。這是一種跟你的生活密切相關的處事方式，它不僅會帶給你快樂，而且做起來也是輕而易舉的。


　　然而在日常的生活中，無論我們是有意或是無意的，我們總是想從別人那裡得到點什麼，尤其是當我們為別人做了點什麼的時候。比方說常常出現這樣的情況：住在同一間寢室的人常說「既然我打掃了洗手間，那麼她就應該將廚房清理一下」；或是鄰居之間「我上周幫他們家照顧了一下午孩子，這次總該他們幫我了吧」。而每當出現這種情況的時候，我們都認為我們所付出的已遠遠超過所得到的回報。


　　實際上，一個真正有智慧、內心充滿平和寧靜的人，每當他為別人製造方便的時候，他往往只想到要去做，而做了之後他就更會感到靈魂中的快樂。正如同適當地作一些運動可以使人身心都得到放鬆一樣，你所作的這些愛心行動也可以使你在情感上得到同等程度的愉悅，你感覺上的回報就是你意識到你做了這些「小小的」好事。

　　如果你感到替別人做了什麼而得不到任何回報，那麼導致你心理不平衡的根本原因是隱藏在你內心的互惠主義，它干擾你內心的平靜，它使你老是在想：我想要什麼，我需要什麼，我應當去索取什麼。如果行善事而有所圖，也許好事會變成壞事。有一位美國青年，曾從深井中救出一個小女孩，得到女孩父母的深深感激和眾人的欽佩。不幸的是，從此以後，他無論走到哪裡都希望人們知道他的這一善行。隨著歲月流逝，人們漸漸淡忘了，他卻念念不忘，越來越無法忍受人們如此對待他這樣一個救人英雄，最後不得不選擇了自殺。維吾爾族傳說中最聰明的人阿凡提曾經說過：人家對你做的好事，你要永遠記住；你對人家做的好事，你要立即忘記。這位美國青年若能領會到阿凡提的名言，這個悲劇或許就能避免。


　　多在你的生活中試著真心真意地去幫助別人，別讓你自己有意無意就想著「我將得到什麼樣的回報」，你最好漸漸地摒棄這種想法。當這一切完全發自你的意願時，你一定可以體會到幫助他人而不在乎你所幫的人會給你什麼樣的報答、只是真心實意地去做你所能做到的，將是件很快樂的事情。如果你真的這麼做了，你就會感到這一切對於你心靈的回報——一種和平、寧靜、溫暖的感覺。

第五章 真我本色


　　□ 難回平常


　　有一位女子，出身於一個平常的家庭，做一份平常的工作，嫁了一個平常的丈夫，有一個平常的家，總之，她十分平常。


　　忽然有一天，報紙大張旗鼓地招聘一名特型演員，演王妃。她的一位好心朋友替她寄去一張應聘照片，沒想到，這個平常女子從此開始了她的「王妃」生涯。


　　太艱難了，她閱讀了許多有關王妃的書，她細心揣摩王妃的每一縷心事，她一再重複王妃的一顰一笑、一言一行……


　　不像，不像，這不像，那也不像！導演、攝影師無比挑剔，一次又一次讓她重來……


　　現在，平常女子已能駕輕就熟地扮演「王妃」了，進入角色已無需費多少時間。糟糕的是，現在她要想回復到那個平常的自己卻非常困難，有時要整整折騰一個晚上。每天早晨醒來，她必須一再提醒自己「我是誰」，以防止毫無來由地對人頤指氣使；在與善良的丈夫和活潑的女兒相處時，她必須一再告誡自己「我是誰」，以避免莫名其妙地對他們喜怒無常。


　　平常女子深有感觸地對人說：「一個享受過優厚待遇和至高尊崇的人，回復平常實在是太難了。」


　　說這話時，她仍然像個「王妃」。故事解讀：


　　假作真時真亦假，許多人被「戲裝」異化了，以至於曲終人散后，他還卻不下妝來，也找不到自己。應用之道：


　　人一生的奮鬥過程其實就是戰勝自我的過程，要想戰勝自我，當然首先要盡量地了解自己。如果對自己的優點、缺點都不清楚，那就很難在工作中揚長避短，挑戰自我。


　　如何看待自己與自信心有關，自信心強的人能較好地看到自己的潛力，而自卑的人則會對自己有所貶低。如果自己覺得自己是個樂觀向上的人，那麼你就會表現得樂觀向上；而如果自己認為自己是個內向而遲鈍的人，那很可能就會表現得內向遲鈍。這種現象也告訴我們，要充分地相信自己，因為人是可以改變的，而且人的潛力也是無窮的。


　　但每個人對自己還是要有一個基本的認識，要能比較客觀地看待自己的能力、性格。如果過高地看待自己，很容易遭受挫折。當你發展順利、平步青雲、一路鮮花掌聲時，要時刻提醒自己保持清醒，不能滋生驕傲情緒，不能目中無人，目空一切。要像剛起步時那樣看待朋友，看待生活，要一如既往地勤奮忠實。很多人就是在取得一點成績以後就認不清自己，於是把自己和原來的「我」分開，同時也把自己和朋友、親人分開，使自己遊離於社會之外，其實這時在很多人眼裡，他已經是個另類人物。一旦一個人失去了一顆平常心，那他也就離失敗不遠了。很多成功的企業家之所以出事，就是因為沒能很好地找准自己的坐標，沒能把現在的自己和原來的自己聯繫起來。而且當一個人成功時，周圍人的吹捧也是最容易亂分寸的，所以明白人永遠是以自己心中的自我為基準，絕不在乎別人的吹捧。

　　人在逆境中也如順境中一樣會迷亂方向。挫折和困難會使人懷疑自己，許多堅強的人能認識到自己的能力和優勢，也分析清楚失敗的原因，權衡再三，認為自己可以獲得成功。於是，再次堅定自己的信心，再次樹起理想，就地爬起，重整旗鼓，再創輝煌。也有一些人懷疑自己，進而認定自己確實不行，於是知難而退。


　　那麼如何才能看清自己?首先對自己要有一個基本的認識，自己性格是外向還是內向的?自己在人際交往方面有何特長，社交面如何?自己做事踏實嗎?耐心和毅力如何?創新如何?甚至對自己的血型和血質都要有一個基本的了解，然後根據這些資料給自己設計一個最佳的生活方式，選定一個比較能發揮自己優勢的工作。一個內向沉穩的人如果去搞科研會比較合適，而叫他去跑業務可能要經歷很多的挫折。


　　當然在工作中，人的性格和能力會不斷地改變，而且也會不斷發現自己新的潛力，所以平時如能多加學習，多和朋友交流，多給自己一些鍛煉的機會，就會更早、更容易地發現自己的潛能，從而使自己的能力得到充分的發揮。


　　□ 約翰的鬍子


　　約翰留鬍子已有多年，忽然他準備把鬍子剃掉，可是又有點猶豫：朋友、同事會怎麼想，他們會不會取笑我？


　　經過數天的深思熟慮，他終於下決心只留個小鬍子。第二天上班時，他已有足夠的心理準備來應付最糟的狀況。結果出乎意料，沒有人對他的改變有任何評語，大家匆匆忙忙來到辦公室，緊緊張張地做著各自的事情。事實上，一直到中午休息時沒有一個人說過一個字。


　　最後他忍不住先問別人：「你覺著我這樣子如何？」


　　對方一愣：「什麼樣子？」


　　「你沒注意到我今天有點不一樣嗎？」


　　同事這才開始從頭到腳打量他，最後終於有人嚷出：「噢！你留了八字鬍。」


　　著名表演藝術家英若誠也講過一個類似的故事。他出生成長在一個大家庭中，每次吃飯都是幾十口人坐在大餐廳中。有一次他突發奇想，決定跟大家開個玩笑。吃飯前，他把自己藏在飯廳里一個不被人注意的柜子中，想等到大家追尋不著時再跳出來。


　　令小英若誠大為尷尬的是，大家絲毫沒有注意到他的缺席。酒足飯飽，大家離去，他這才蔫蔫地走出來吃了些殘湯剩菜。自那以後，他就告誡自己：永遠不要把自己看得太重要，否則就會大失所望。故事解讀：


　　不要以為自己是世界的中心，每天對著鏡子琢磨半小時決定用哪種口紅、哪種領帶，你的苦心也許根本就沒有人注意。大家都在做自己的事，你也把注意力放在事上吧，不要總惦記著別人怎麼樣評價你。應用之道：


　　在這個世界上，有些人不喜歡自己，因為他們無法接受自己。


　　不接受自己的人，常常心情鬱悶，對生活中的一切都沒興趣；他認為自己思想怪誕，懷疑自己患有某種精神病；他還抱怨周圍的親友、同事、鄰居不能理解他等等。實際上，他沒有任何精神病，問題在於他不能接受自己，從而影響到他對別人的接受，並進而產生其他方面適應的困難。由於他不曾意識到這點，無病自擾之，表現出自暴自棄的傾向。


　　可見，對所有人來說，正確評價自己、接受自己至關重要。它關係到建立正確的自我觀念，適應環境，促使性格健康發展。接受自己，去除自卑感，是精神健康的重要保證。


　　怎樣才能增進自我接受感呢？


　　首先，要克服完美主義，體驗自己不可能做到十全十美。因為這世界並不完美。家人、友人一樣有缺點。十全十美是可遇而不可求的，所以，應當「知足常樂」。要容忍體諒，不但要與他人相處容易，亦要做到對自己的行為不致苛求。不要做時鐘的奴隸，儘可能地在時間限制內完成工作，記住「欲速則不達」。要明白討好所有的人是不可能的，根本不必去嘗試。「受歡迎」的本意是使他人賞識你的本人，而不是你的最好表現。嘗試一下「言所欲言」，坦誠和直率能消除許多障礙與心理壓力。要對自己有信心，你如任何人一樣地有可取之處。勿過分自責，任何人都有彷徨的時刻；不必為「愛」與「恨」過分擔心。勿自悲自憐，你的遭遇並不重要，你對遭遇的反應才是頂重要的。

　　其二，要做到真正了解自己。自知者明，自勝者勇。你可以通過比較法（與同齡、同樣條件的別人相比較）、觀察法（看別人對自己的態度）、分析法（剖析自己，了解自己的工作成果）等來認識了解自己。


　　其三，要樹立符合自身情況的奮鬥目標。這樣會使你有機會充分發揮自己的才智，力所能及的勝利能增加你的自信心。


　　其四，要不斷擴大自己的生活經驗。每個人都要經歷適應環境的過程。在這一過程中你也許發揮了才幹，也許暴露了缺陷。這沒關係，正反兩方面的經驗都將促進你對自己的了解。


　　最重要的，是誠實坦率、平心靜氣地分析自己。要有勇氣承認自己在能力或品質上的缺陷，肯定自己的長處，揚長避短。


　　□ 一把紫砂壺


　　老街上有一個鐵匠鋪，鋪里住著一位老鐵匠。由於沒人再需要他打制的鐵器，現在他改賣鐵鍋、斧頭和拴小狗用的鏈子。


　　他的經營方式非常古老和傳統，人坐在門內，貨物擺在門外，不吆喝，不還價，晚上也不收攤。無論你什麼時候從這兒經過，都會看到他躺在竹椅上，眼睛微閉，手裡拿著一隻小半導體收音機，身旁是一把紫砂壺。


　　他每天的收入，正夠他喝茶和吃飯的。他老了，已不再需要多餘的東西，因此非常滿足。


　　一天，一個文物商人從老街上經過，偶然間看到老鐵匠身旁的那把紫砂壺——古樸雅緻，紫黑如墨，有清代制壺名家戴振公的風格。他走過去，順手端起那把壺。


　　壺嘴處有一記印章，果然是戴振公的。商人驚喜不已，因為戴振公在世時便有捏泥成金的美名。據說他的作品現在僅存三件，一件在美國紐約州立博物館，一件在台灣故宮博物院，還有一件在泰國一位華僑手裡。


　　商人想以10萬元的價格買下那把壺。當他說出這個數字時，老鐵匠先是一驚，隨後又拒絕了，因為這把壺是他爺爺留下來的，他們祖孫三代打鐵時都喝這把壺裡的水，他們的汗也都來自這把壺。


　　壺雖沒賣，但商人走後，老鐵匠有生以來第一次失眠了。這把壺他用了將近60年，而且一直以為那是把普普通通的壺，現在竟有人要以10萬元的價錢買下它，他一時轉不過彎來。


　　過去他躺在椅子上喝水，都是閉著眼睛把壺放在小桌上，現在卻總要坐起來再看一眼，這讓他感覺非常不舒服。特別不能容忍的是，當人們知道他有一把價值連城的茶壺后，蜂擁而來，有的問還有沒有其他的寶貝，有的甚至開始向他借錢。平靜的生活被徹底打亂了，他不知該怎樣處置這把壺。


　　當那位商人帶著20萬元現金，第二次登門的時候，老鐵匠再也坐不住了。他召來左右鄰居，當眾把那把壺砸了個粉碎。


　　現在，老鐵匠還在賣鐵鍋、斧頭和拴小狗用的鐵鏈子，今年他已經102歲了。故事解讀：


　　對於真正享受生活的人來說，任何不需要的東西都是多餘的，他們不會去背這個愚蠢的包袱。應用之道：


　　某先生折騰在圈子裡是出了名的，他總是能標新立異總是能一鳴驚人：前天還好好地干著機關，昨天就下海當了經理，經理的位子還沒坐熱哩，就聽說又收了攤子關起門在寫書，書不知寫得如何，就碰見他為個什麼小發明跑著專利。某先生便是這樣風車似地翻轉著……


　　身陷舊機制與觀念交替的斷層里，不少人是慌不擇路；而身處飛速旋轉的生活舞台上，不少人又是晃不著地，全然不知自己輕重厚薄幾許，不顧自己根基德性如何，徑直跟著感覺跳來跳去，一種不自覺的人生迷失也就難免。


　　於此，我們確實很有必要坐下來想一想。英格蘭有句名諺，叫「流靜水深，人靜心深」，你只要真正靜下來，靜觀靜思得靜悟，就會深察深知許多。縱然，於日新月異的社會中討生活，我們每個人都應梳理視線，需要不時調整自己。


　　而這種調整應該是冷靜的理性的，應不失客觀與科學，應是基於認識與洞察自我、修正與完善自我的良好目的，從而來衡定自己的份量，確定自己的人生坐標，否則，盲人騎瞎馬的亂撞，只能陷入莫名的泥淖而丟失了自己。


　　因而在縱橫龐雜的社會與生活領域裡，給自己定位，就顯得尤為重要。魯迅說：「所謂生存，並不是苟活；所謂溫飽，並不是奢侈；所謂發展，也不是放縱」。很顯然，我們致力於生存與發展，應該掌握好一個適度的調子與尺子，更要確定好一個適合的位置。

　　給自己定位，其實並不難，你只要把紅熱的視線先收回來，客觀實在地剖析稱量一下自己，也許就坦然為安。


　　你真能「嘈嘈如急雨」地那般壯闊，就去做大弦，而只「切切如私語」地那般清婉，便為小弦得了。做什麼並不重要，重要的是你能不能做，怎麼做。


　　盧梭說：人生的價值是由自己決定的。所謂自我價值的決定，實質上就是對自我特長與能量的衡定和發揮，自己給自己切脈，給自己定位。


　　我們或許只記得拿破崙的一句名言：不想當元帥的士兵不是好士兵。


　　於「志存高遠」中，我們是否意識到一種煽動性的誤導呢？


　　元帥有數而士兵無量，拿不到元帥杖咋辦？別林斯基的主張也許更為理性更為平易：拿不到元帥杖，就拿槍，沒有槍，就拿鐵鎬。社會如機器，馬達是機件，螺絲帽也是不可或缺的東西，只要在相應的位置上把自己能做應做的做好，同樣可以實現人生價值。


　　居里夫人一生對人類貢獻卓著，但她卻有著一句平常得似乎很不起眼的格言：我已經做了我能做的事。


　　這裡面的道理，對我們，是否應有所啟迪呢？


　　□ 黛安娜逸事


　　小時候的她討厭吃麵包皮，在她的抽屜里經常可以找出一大堆發霉的麵包皮。


　　在瑞士的新娘學校讀書，第二個月她就溜之大吉，理由是想家了。


　　她是有名的迷糊蛋，她曾經把結婚戒指放在公園的座椅上；有一次更是把女王借給她的珠寶弄丟，整個白金漢宮都快翻過來找了。最後，戒指在她自己的皮包中找到了。


　　她收到一位貴族贈送的銀具，她當著人家的面，左看看右看看，若有所思地說：「應該是真的吧！」


　　可能是要參加的會議太多了，她往往在唱國歌的時候，呆坐在原座，看著別人站得直直的。即使是被警察貼了「違規停車」的罰單，她依然逍遙地開著車從你面前經過。


　　「城堡里冷得要死，我和查爾斯除了互相以體溫取暖之外，沒有做其他不該做的事。」她在自己妊娠記錄中寫著。


　　她真的很不喜歡騎馬，有一次勉強上馬，還一臉氣鼓鼓地告訴她的丈夫：「將來我們孩子的腳像螃蟹，你可別怪我。」


　　這個女人，就是黛安娜王妃。據說當年她看見別人列舉出這些趣事時，還相當開心。故事解讀：


　　如果你能夠不要求自己完美，你能夠放下自己千金重的面子，那麼，你會活得更像自己、更快樂，甚至能像黛安娜王妃一樣受到全世界的愛戴。應用之道：


　　「人生」是每個人必須走過的一條路，在路途之中，我們會遇到這樣一個問題：「活著還是生活。」


　　活著還是生活？雖然沒有哈姆雷特「生存還是死亡」那麼沉重，也似乎有點咬文嚼字，可是兩個詞的含義的確不同。「活著」嘛，上班下班、有吃有睡、有人吆喝就玩一把，沒有就閑呆著。這是比較被動、消極的活法，說是消耗生命也不過分；「生活」就不同了，生活注重精神的需求，採取主動的、積極的生存態度，與「活著」相比，「生活」要豐富得多、深刻得多。舉個例子，這幾天我特別鬱悶，剛好沒有一個朋友在身邊，「湊合活著」的人會躺在被窩裡看影碟，或者無所事事混過一天；「享受生活」的人不會賴床不起，他會馬上跟自己說：這樣下去心情可好不起來，一天算是完啦，趕快設法改變！


　　心態這玩意兒，是靠自己調整的，依賴別人（朋友也好，戀人也罷）調整你的心態，只能暫時管用，人家走了你不就垮了？很多人失戀、失意仍能振作，最終靠的是自己；我們身邊也有就此不得志的例子，最後不僅是精神垮了，身體健康也摧毀了。同是「人生」這條路，這樣的走法豈不太不值得？


　　「生活」顯然是高於「活著」的活法。我們面臨很多問題：社會高速發展，競爭日趨激烈，人和人之間感情的淡化，對大自然的疏遠，交通擁堵，環境污染，住宅短缺與高層化等等。「生活」讓我們擁有物質享受的同時，情緒越來越緊張，心理壓力越來越重……「活著還是生活」？每個人都面臨這個問題。調整自己的心態，主動適應變化，避免陷入「背負重擔」的困境。

　　每個人都希望自己的生活輕鬆快樂。好心情是自己創造出來的，奔波之餘，給自己留點兒閑暇，尋找和發現生命中的美好，有句話說得很哲理：「爬山時別忘了欣賞周圍的風景」，每人都有自己對「周圍風景」的理解和讚美，不必求同，不講形式。請記住，朋友，你是你自己的，只有你自己，才能讓心態好起來。


　　□ 離群的黑雁


　　一隻黑雁從小生長在雁群中，但是後來它覺得自己和其他夥伴越來越格格不入了。因為隨著它的不斷長大，黑雁的身軀變得比一般的夥伴都要龐大，而且最主要的是它一身黑色，這樣看來，它簡直就是這個群體中的異類了。


　　雖然同伴們並沒有因為它的與眾不同而排擠它，但是黑雁卻瞧不起自己的同伴。


　　「它們一個個那麼瘦小，真是可悲，而且顏色還那麼難看，哪有我這種黑色高貴！哦！生活在這樣一個家庭里真是太不幸了，我本來應該和黑色的烏鴉生活在一起的……」


　　黑雁覺得烏鴉的生活很有情調，就像一位高貴的黑衣婦人，可以整天什麼都不幹，閑的時候還可以唱唱歌。於是，黑雁一心一意想要搬去和烏鴉同住。可是，烏鴉發現黑雁長得和自己不一樣，而且聲音也不一樣，因此不想讓它和自己一起住。


　　烏鴉帶著厭惡的口氣說：「難道你不知道嗎？你和我根本就不是同一類，你再怎麼高貴也只是一隻大雁，我不會喜歡你的……」


　　吃了閉門羹的黑雁無可奈何地只好回頭去找它原來的夥伴。


　　「你不是看不起我們嗎？和我們在一起會給你丟臉的，你還是走吧，這裡沒有人歡迎你！」


　　於是黑雁只好孤單地離開了雁群，在天空中發出凄涼的叫聲。故事解讀：


　　眾叛親離是對愛慕虛榮和忘本之人的懲罰。清楚地認識你自己，莫忘「物以類聚，人以群分」，否則你會到處遭到人排斥。應用之道：


　　一次聊天時，有位朋友頗有感慨地說：「人啊，別拿自己不當人，也別拿自己太當人。」乍聽起來，此話似乎不通，甚至自相矛盾。然而，大凡明顯荒謬之言往往反有深意。


　　有「拿自己不當人」的嗎？有。君不見有的人在當權者面前像個童養媳，眼皮兒都不敢抬一下；有的人在有錢者面前像個劉姥姥，眼角上都堆出花兒來；有的人在有名氣者面前就像個孱頭，眼仁兒都獃滯了。這種人自輕自賤，妄自菲薄，自我否定，好像生來就不如人，時時不如人，處處不如人。


　　有「拿自己太當人」的嗎？有。君不見有的人剛當上個小小的什麼官，就彷彿自己做了皇帝；有的人剛發了一點小財，就彷彿自己成了億萬富翁；有的人剛有了點小名氣，就以為「老子天下第一」。這種人妄自尊大，目空一切，自我膨脹，好像生來就高人一等，無人可比。


　　有趣的是，某些人有時候「拿自己不當人」，有時候又「拿自己太當人」。他們或者在發跡之前「拿自己不當人」，在發跡之後「拿自己太當人」；或者在飛黃騰達之時「拿自己太當人」，而在窮困潦倒之時又「拿自己不當人」。還有的在比自己更「火」的人面前「拿自己不當人」，而在不如自己「火」的人面前又「拿自己太當人」。


　　「拿自己不當人」與「拿自己太當人」，情況不同，表現各異，但其「精神實質」卻是相同的。他們都以他人的法碼稱量自己，都以權力、金錢、名氣這些身外之物來衡定自己，都不能以自身的價值評價自己，是另一種「胸中裝著全世界，惟獨沒有他自己」。這兩類人，無論他有權無權，有錢無錢，有沒有名氣，都同樣缺乏自知之明，都失去了自我，都有人格缺陷。


　　其實，人生在世，各有各的位置，各有各的價值，我們每個人都不必拿自己不當人，也不應當拿別人不當人。


　　在這方面，葛優是個明白人。他在談到他自己的時候說：「演員嘛，觀眾喜歡你，你是明星，可你要幹了點什麼壞事觀眾照樣臭你，你不演戲了觀眾照樣會忘了你。我心裡特明白，我呀，大概就能再火十年，五十歲一過，一定是一天不如一天火。我有危機感，預先想明白了，到那一天想想自己沒糟踏自己，對得起掏錢看我戲的觀眾，就心安了。」他沒拿自己不當人，也沒拿自己太當人，更沒拿觀眾不當人。他是一面鏡子，照見了我們所有人：正「火」著的人不必大張狂，未「火」的人也不必太灰頹。

　　大家都拿自己當人，也都拿別人當人，我們的世界將多麼和諧。


　　□ 兩隻罐子


　　國王的御櫥里有兩隻罐子，一隻是陶的，另一隻是鐵的。驕傲的鐵罐瞧不起陶罐，常常奚落它。


　　「你敢碰我嗎，陶罐子？」鐵罐傲慢地說。


　　「不敢，鐵罐兄弟。」謙虛的陶罐回答說。


　　「我就知道你不敢，懦弱東西！」鐵罐說著，現出了更加輕蔑的神氣。


　　「我確實不敢碰你，但不能叫做懦弱。」陶罐爭辯說。「我們生來的任務就是盛東西，並不是來互相撞碰的。在完成我們的本職任務方面，我不見得比你差。再說……」


　　「住嘴」！鐵罐憤怒地說，「你怎麼敢和我相提並論！你等著吧，要不了幾天，你就會破成碎片，消滅了，我卻永遠在這裡，什麼也不怕。」


　　「何必這樣說呢，」陶罐說，「我們還是和睦相處的好，吵什麼呢！」


　　「和你在一起我感到羞恥，你算什麼東西！」鐵罐說，「我們走著瞧吧，總有一天，我要把你碰成碎片！」


　　陶罐不再理會。


　　時間過去了，世界上發生許多事情，王朝覆滅了，宮殿倒塌了，兩隻罐子被遺落在荒涼的場地上。歷史在它們的上面積滿了渣滓和塵土，一個世紀連著一個世紀。


　　許多年代以後的一天，人們來到這裡，掘開厚厚的堆積，發現了那隻陶罐。


　　「喲，這裡頭有一隻罐子！」一個人驚訝地說。


　　「真的，一隻陶罐！」其他的人說，都高興地叫了起來。


　　大家把陶罐捧起，把它身上的泥土刷掉，擦洗乾淨，和當年在御櫥的時候完全一樣，樸素，美觀。


　　「一隻多美的陶罐！」一個人說，「小心點，千萬別把它弄破了，這是古代的東西，很有價值的。」


　　「謝謝你們！」陶罐興奮地說，「我的兄弟鐵罐就在我的身邊，請你們把它挖出來吧，它一定悶得夠受的了。」


　　人們立即動手，翻來覆去，把土都掘遍了。但，一點鐵罐的影子也沒有。它，不知道什麼年代，已經完全氧化，早就無蹤無影了。故事解讀：


　　不要拿自己的長處比別人的短處，也不要盲目自卑。每個人都有各自的特點，有自己的長處，也有自己的短處。但人貴在有自知之明。應用之道：


　　你我都曾見過一種人：在大庭廣眾之間雙目昂視，下巴頦翹得老高，面色凜然傲氣衝天，彷彿周遭的一切都不屑一睬一顧。也有一種人，就怕人家不知道他才高八斗，無論走到哪兒，說不上三句話，便開始為自己宣傳，即使做謙虛之態，亦是以退為進，並無誠意。


　　一個人這樣迷戀自己，對本身如此崇拜驚嘆，很可能確有出人頭地不凡之處，但他的不凡和智慧一定不是最高，因他居然悟不出人外有人，天外有天，學無止境，三人行必有我師之類的真理，犯了量小易盈、自滿自大的毛病，是讓與他相對的人很難承受的。


　　還有一種人，眉眼之間洋溢著和平的神氣，動不動笑容滿面，說起話來風趣橫生，不憂不怨，是屬於知足常樂的一型。


　　自滿與知足從字面上看來，彷彿都是對自身情況感到滿意的反應，事實上內心的出發點和由外在的表現給人的感受，卻是大大的不同，其間境界的高低更是差之千里。而從根本上說，知足也罷，自滿也罷，與外在客觀條件並不一定有相互的關聯，一個人自覺得生活到這個程度，於願已足，並不代表他的生活真的一定就無懈可擊，樣樣可打滿分，主要是他能衡量自身的能力，正視客觀的條件，不妄想不貪求，也不去與他人比高下，能夠以寬容坦蕩的心去對待生活，使自己的人生不受外界的影響和干擾，順命隨緣地和平渡過。


　　那些態度驕橫言詞誇張的人，真的都是那麼自信、驕傲，對自身的一切都心滿意足，自認高人一等嗎?如果你肯仔細分析，也許會吃驚地發現，事情恰恰相反。


　　依心理學上的說法，那種處處要表現自己的不凡，就怕誰人不知他的出類拔萃和光榮歷史，無法剋制地要以驕傲的面孔示人的人，常常是心理上欠缺安全感、滿足感，或自憐狂在作祟的人。因為缺少安全感、滿足感，便相對地失去了自信，因此便急於要在別人的讚美或驚嘆聲中找回信心，證明確實如自己所希望和所幻想的那樣不同凡響。驕傲、自滿、目中無人，是由於反常心理在後面推動，不但予人極壞的印象，也是一種十分可悲的病態。

　　知足常樂的人也往往會給人錯誤的印象。譬如，今天的社會無處無時不在競爭，名、利、權，永嫌不足，爭得到的趾高氣揚，爭不到或爭得不夠的怨懣頹喪，你卻不爭，不怨，亦不說酸溜溜的話去損別人，仍然樂呵呵地過日子，說不定有的人就會認為你是胸無大志，沒出息或沒能力，很可能由此就看輕了你。


　　但這有關係嗎?對你的人格和能力有損傷嗎?我想答案是否定的。知足並不代表不進取、不進步或拒絕競爭，而僅僅是表明了一個人對本身的存在，和對這個與他人共處的社會的態度。可以說是洞察人間百態，看透世事無常后的一種大徹大悟的坦蕩胸懷。


　　懂得知足的人才能常樂，總掛著與人一比高下，就怕不比別人強，或怕別人不知他強的人，總活在處心積慮之中，怎會有真正的快樂?歸根結底還是那句話，人外有人，天外有天，你好，還有比你更好的，人生一共短短的幾十年，重要的不是你曾博得多少掌聲和艷羨的眼光，而是你得到了幾許心安和做人的樂趣。自滿自大的人不一定快樂，自得其樂的人一定快樂，所以我還是想做個知足常樂的人。


　　□ 誰殺了陳佗


　　有一個人想拜見縣官求個差事。為了投其所好，他事先找到縣官手下的人，打聽縣官的愛好。


　　他向縣官的隨從問道：「不知縣令大人平時都有什麼愛好？」


　　「縣令無事的時候喜歡讀書。我經常看到他手捧《公羊傳》讀得津津有味，愛不釋手。」隨從告訴他說。


　　這個人把縣令的愛好記在心裡，胸有成竹地去見縣官。縣官問他：「你平時都讀些什麼書？」


　　「別的書我都不愛看，一心專攻《公羊傳》。」他連忙討好地回答說。


　　縣官接著問他：「那麼我問你，是誰殺了陳佗呢？」


　　這個人其實根本就沒讀過《公羊傳》，不知陳佗是書中人物。他琢磨了半天，以為縣官問的是本縣發生的一起人命案，於是吞吞吐吐地回答：「我平生確實不曾殺過人，對於陳佗被殺之事更是一無所知。」


　　縣官一聽，知道這傢伙並沒讀過《公羊傳》，才回答得如此荒唐可笑。縣官便故意戲弄他說：「既然陳佗不是你殺的，那麼你說說，陳佗到底是誰殺的呢？」


　　這人見縣官還在往下追問，更加惶恐不安起來，嚇得狼狽不堪地跑出去了，連鞋子也來不及穿。別人見他這副模樣，問他怎麼回事。


　　「我剛才見到縣官，他向我追問一樁殺人案，我再也不敢來了。等這樁案子搞清楚后，我再來吧。」他邊跑邊大聲說。故事解讀：


　　一個人應該用誠實、謙虛的態度去對待知識，對待別人。不懂裝懂自欺欺人的做法既會妨礙自己的求知進步，又會貽笑大方。應用之道：


　　社會上一知半解的人一多，就容易流行起一股裝腔作勢之風。如果凡事都一無所知的人，心裡便容易產生惟恐落於人後的壓迫感，這也是生意人常見的心態。在絕不服輸或「輸人不輸陣」的好勝心作祟下，隨時都想找機會扳回面子。


　　有位小雜誌社社長不管是什麼場合他總喜歡裝腔作勢，並且故意以降低自己的音調來表現莊重的樣子。不但如此，他也總是一副無所不知的樣子，這種姿態讓人覺得他好像在做自我宣傳。


　　然而，不論他再怎麼裝腔作勢，夾著再多的暗示性話語，他出版的雜誌或周刊也永遠上不了檯面。


　　他所出版的刊物總是被人批評為現學現賣、膚淺的雜學之流，這是因為他對任何事都喜歡插進一腳來評斷。當他一要開口說話，旁邊的人就說：「天啊！又要開始了。」然後便咬著牙、萬分痛苦地忍著。這和說大話、吹牛並無不同。自己雖然沒有高人一等的智慧，卻裝出一副什麼都知道的樣子，這樣會被人看做是虛張聲勢的偽君子。


　　在朋友關係中最令人敬而遠之的就是這種一點也不可愛的男性。


　　承認自己也有不知道的事並不丟人，為了要自抬身價而不懂裝懂，一旦被對方看穿，反而會令對方產生不信任感而不願與你交往。


　　「聞道有先後，術業有專攻」，每個人都有自己的專長，不可能每件事都很精通。


　　愈是愛表現的人，愈是無法精通每件事。交朋友應該是互相取長補短，別人比自己精通的地方就不恥下問，即使是自己很精通的事，也要以很謙虛的態度來展現實力，這樣才能說服他人。

　　謙虛的態度是指對於是自己專精的事物，不妨表示一下自己的意見，只是說話技巧要高明。


　　在一個高度複雜的信息時代，每個人所吸收的知識都不可能包羅萬象。若不以虛心的態度與人交往，如何能夠受到大家的歡迎？凡事都自以為是的人，必然得不到大家的尊敬。


　　不論是不懂裝懂或是真的無知，都有損於交際範圍的擴展。這樣的人在社會中永遠都是不受歡迎的一類，不懂裝懂和自作聰明的行為會毀掉一切剛剛興起的事業，使人們失去對你的興趣和信任。


　　□ 烏龜的馬甲


　　有一隻烏龜在沙灘上曬太陽時，幾隻螃蟹爬過來，它們看到烏龜背上的甲殼嘲笑道：「瞧瞧，那是一隻什麼怪物啊，身上背著厚厚的殼不說，殼上還有亂七八糟的花紋，真是難看死了。」


　　烏龜聽后，覺得很羞愧，因為它自己早就痛恨這身盔甲，可這是娘胎裡帶出來的，沒法改變，它只能把頭縮進殼裡，來個眼不見、耳不聽，落得個清靜。


　　誰知螃蟹們見烏龜不反抗，便得寸進尺，「喲，還有羞恥心哩，以為把頭縮進去，你就能改變你一出生就穿破馬甲的命運嗎？」烏龜沒有應答，螃蟹自討沒趣地走了。


　　烏龜等螃蟹們走後，伸出頭，邁動四肢，找到一處礁石，把它的背部靠在礁石上不停地磨，想磨掉那件給它帶來恥辱的破馬甲。


　　終於，烏龜把背磨平了，馬甲不見了，但弄得全身鮮血淋漓，疼痛不堪。


　　這天，東海龍王召集文武百官升朝，宣布封烏龜家族為一等伯爵，並令它們全體上朝叩謝聖恩。


　　在烏龜家族裡，龍王一眼就瞧見了那隻已沒有馬甲的烏龜，便大怒道：「你是何方妖怪，膽敢冒充烏龜家族成員來受封？」


　　「大王，我是烏龜呀！」


　　「放肆，你還想騙朕，馬甲是你們龜類的標誌，如今你連標誌都沒有了，已失去了本色，還有什麼資格說是烏龜。」說完，龍王大手一揮，蝦兵蟹將們就將這隻丟掉本色的烏龜趕出了龍宮。故事解讀：


　　人生在世，應當保持自己的本色，失去了本色也就失去了自己存在的意義。應用之道：


　　有位心理學家寫了一本很暢銷的社會心理學書，名叫《你的誤區》。這本書認為每個人均有個性上的「誤區」或自我挫敗的感情和行為，比如像自我輕視，易怒，對過去悔恨，對他人過分依賴，不敢涉足新事物，被舊風俗習慣過分控制……因而使自己不能愉快地生活。


　　那麼，如何使自己走出「誤區」呢？


　　首先，要克服自卑感。自卑是一種不健康的想象，是一種認為自己不可能成功的心理狀態。自卑感會挫敗你的勇氣，而奪走你的信心。事實上為自卑感所苦的人不在少數，如果放任自卑發展，就會不知不覺地使自己的人生被陰影所籠罩。有自卑感的人常常覺得自己事事不如人，因此在面臨新工作或新人時，顯得手足無措，深刻的恐懼把他嚇呆了，他心中的創造力全被抑制了，留下的只有無所作為的思想，這就不可避免地要遭受失敗。


　　其二，對自己要通情達理。每個人都會犯錯誤。對待錯誤一是要敢於承認，二是要善於吸取教訓。不要因自己犯了錯誤就憎惡自己。


　　其三，目標不要設得太高。設定你能夠達到的目標，並為之努力，達到后的喜悅將使你更具信心。大目標要分解成小目標，大目標容易使你心生畏懼，把它分解則可以避免。


　　其四，要學會幫助別人。幫助一些失魂落魄的人恢復自信，無形中會增加你的自信。要成為一流好手。每個人都有自己的嗜好、手藝或技術。無論它多麼普通，努力發展它，成為這方面的專家。之後就會有人向你請教，對你表示敬佩。這樣就會使你感到自己不一般。


　　其五，多照鏡子。不要認為鏡子是女人的專利，男人也要常對著鏡子審視自己，是不是精神飽滿？是不是顯得愉快？這樣就能夠避免消極思想，尤其要對著鏡子說「我能夠」、「我要做」之類肯定的話。


　　另外，要克服自卑感還要分析自己自卑的原因是什麼，恐懼不安是來自學校、家庭還是朋友之間，了解到這一點，就可以主動地，有意識地訓練自己跨出此一誤區。自卑感是可以克服的，許多有成就的人，都是在克服了自卑后才取得成功的。

　　活著，就要生活，愉快地生活。有人說：衡量一個人是否有智慧，不應單從對複雜問題的解決，或知識上、寫作上、工作上有無一定水平來看，而應看他是否能掌握自己，真正地遠離那些導致自己不愉快的誤區，擺脫那些束縛，每日、每時都能真正愉快地生活。


　　讓我們用勇氣與自信跨出第一步，朝著成功的標桿邁進吧！


　　□ 保留生命的本色


　　在英國有一個非常有名的馬戲團，馬戲團的台柱子是兩個對比鮮明的男女演員，男演員是一個奇醜無比的小丑，女演員是一名貌如天仙的馴獸員。一美一丑兩名演員吸引著成千上萬的觀眾，使馬戲團的生意日益火爆。


　　由於女演員長得太美了，身後總有大批追求者，那些追求者中有英俊不凡的，有家財萬貫的（當然也有小丑，只不過他只敢把愛埋在心裡）……但她卻一個也看不上，誰也沒有料到她竟然愛上了奇醜無比的小丑，並和小丑商量準備舉行婚禮。如此美事從天而降，小丑幸福得簡直不敢相信這是事實。離婚禮還有一個月的時候，小丑偷偷地找到了一名醫術非凡的整容師，花大價錢為自己整容，小丑想給未婚妻一個驚喜。經過精心整容后的小丑與從前相比已是判若兩人，看著鏡子里英俊的面容，小丑欣慰地笑了。


　　當小丑信心十足地來到未婚妻面前，把一切都告訴她時，未婚妻先是無比驚奇地看著他，然後十分痛苦地對小丑說：「我們分手吧！」小丑大驚失色地問：「這是為什麼？」


　　未婚妻告訴他：「你那些被別人認為奇醜的面貌特點，在我眼裡是那樣美，那樣令我著迷，那是你與生俱來的別人不可能有的個人特點，那是你生命的本色，而你卻把它丟了，如今你變得讓我認不出來了，你讓我感到非常陌生，你走吧！」


　　小丑因為丟掉了自己生命的本色而丟掉了愛情。


　　有一個農民在鋤地時，鋤到一枚銹跡斑斑的稀有古錢幣。農民以為把古錢幣上斑駁的銹跡去掉會更值錢，於是就將那枚古錢幣打磨得平整光亮，結果，這枚本來價值昂貴的古幣變成了一錢不值的銅板。農民哪裡知道，古錢幣的價值正是體現在它的本色「古」上。失去了本色，古錢幣一文不值。故事解讀：


　　其實本色是最有生命力的色澤，沒有了本色就沒有了特徵，沒有了個體價值。人生路上請保留自己生命的本色，只有這樣，人生才是有價值的。應用之道：


　　人生仿若一場戰役，最不足取的是未打先敗的人。成功的是那些懂得全力以赴的人，失敗在人生里是常態，他們明白如何持續努力，不自怨自艾，而不是只會設定目標，將它當成一生的事來玩。如何避免未打先敗呢？


　　1.不要依賴他人


　　什麼是依賴？就是想依靠他人獲得成功，這種人往往會出現濃烈的不實在感，無力經營自己，當他人舍他而去時，只有潰散的命。實際上無論大人物或者小人物，都必須捨棄依賴的性格。因為這個世界，沒有人可以成為你的靠山。依賴他人獲得的成功，自己絕沒有任何機會從中分享到成果與經驗。而相反，喜歡依賴的人，容易罹患一種叫做「不穩症」的病，做什麼事都不穩，很難向希望的渡口擺渡。


　　2.把過高的期望剔除


　　把不真實的期待，從真實的生活中「剔除」如何？人的煩惱有很多來自過度期望。工人別想一夕變成大富翁，這種期待會令你出現過多的挫折與沮喪。例如開工作室的人應該期望多接幾個案子，而不是成天奢望寶藏從天上落下來。而作家的期望應該是，以一生的時間寫一部傳世的作品，而非天天想著成為暢銷作家。40歲的人，還寫些愛來愛去沒有什麼營養的作品，多少有些悲情的意味。這種作家的作品，是煩惱的替代品。不論是誰，不應也不必把自己當做「狗熊」看待，以為自己什麼也不是，不可能做好一件事，不可能完成上級交付的使命，不可能……這種缺乏自信的舉措，其實不需要，沒有人有權相信，自己能絕對成功或者不成功。


　　3.不要吃後悔葯


　　許多人事前不努力，事後老後悔。這種處世態度應該通過反思來努力克服。它的根本出路在於建立主動的機制。主動是一套好方法。主動地改變自己，用一種友善的態度待人，別人便能從你的改善中改善他們對你的態度。我有個朋友就是個這樣的人。他常告訴我，他的生活哲學叫「我能做什麼改變」，不論失意、挫折、失敗或者失落，他都以這樣的口吻反問自己。他說這樣的「自問自答」往往可以找出意想不到的創意，改變困境。如果我能「尊重自己」……這句話意味著你願意更為自己而活，不須看老闆的臉色做盡虧待自己的事，再後悔不已——把自己陷害到空虛之中。

　　□ 媽媽的睡袍


　　我認識一個傑出的女人，在紐約，她是她那行里頂尖拔萃的人物。


　　但有一個夜晚，她的小女兒攔腰抱住她說：


　　「媽媽，我最喜歡你穿這件衣服。」


　　她當時身上穿的是一件簡單的睡袍。


　　當她穿上白色的工作服，她是一個極有效率的科學家，當她穿上晚禮服，她是宴會上受人尊敬的上賓。但此刻，她什麼也不是，只是一個平凡的女人，安詳地穿著一件舊睡袍，把自己圈在落地燈小小的光圈裡，不去做智慧的馳騁，不去演講給誰聽，不去聽別人演講，沒有頭銜，沒有掌聲，沒有崇拜，只把自己裹在柔軟的睡袍里。


　　「媽媽，我最喜歡你穿這件衣服。」


　　因為，只要穿上那件衣服，她便不會出門了。她們可以共享一個夜晚。


　　我聽了那個故事覺得又辛酸又美麗，每次晚飯後，我換上那件舊睡袍的時候，我總想起那故事。


　　不管明晨有多長遠的路要走，不管明天別人尊我們為英雄為詩人，今夜且讓我們夫妻兒女共守一盞燈，做個凡人。


　　我們疲倦了，我們即將安息，讓一家人一起換上睡袍。或看一本書，或讀一份報，或摸摸索索地找東西吃，或坐在那裡胡亂畫一張畫，在一個屋頂之下，整個晚上，我感到我們一直在無聲地互說：


　　「晚安，晚安。」


　　或者有一天，當我太疲倦，我需要一次極長極長的長眠，那時，親愛的，請給我最後一件睡袍，柔軟的，敝舊的，直垂到腳踝的，我將恬然睡去，像我們同在一起的那些美好的時光一樣。故事解讀：


　　不管明晨有多長遠的路要走，不管明天別人尊我們為英雄為詩人，今夜且讓我們夫妻兒女共守一盞燈，做個凡人。應用之道：


　　成功是人人都渴望和追求的，但你是否知道，成功者的生活往往並不代表生活的本來面目。有許多人不了解這一點，他們往往喜歡模仿那些成功者的言行，以吸取別人的經驗，來彌補自己的不足。但是，把別人的言行和經驗照葫蘆畫瓢，全部模仿過來，恐怕是無法行得通的，也有可能由此而壞了名聲。


　　因此，我們每一個人都應該樹立自信心和平常心，否則就無法塑造自身的形象或是建立屬於自己的良好名聲。


　　美國紐約鐵路快運代理公司的副總經理金賽·N·莫里特先生，曾提到一位在禮儀、溫厚、誠實等各方面都比別人更有修養的人。莫里特先生曾對這個人說過這樣的話：「20多年來，我接觸過並且和他們談過話的人成千上萬!但是，每一次我都以自己的本來面目和他們談話，我絕不模仿任何人。因此，我才能獲得成功，而且當時我們說的話也最具有說服力。」


　　不知你是否發現，你周圍絕大多數成功的人，都是本著自己樸實的本性生活的，他們在自己的人生舞台上，所表演的完全是他們自己的舉止，絕不特意去模仿他人或假扮成別人。他們始終埋首工作，虛懷若谷，非但不炫耀自己，也不擺出一副大人物的架子，反而像普通人一樣誠實上進、虛心好學。最重要的一點是，他們從不自以為是這個世界上的一個驕子。他們只需要一個最適合自己工作的場所，然後努力使自己成為令人尊敬的人。


　　如果你長期以來就在工商界活動，一定接觸過許多公司的領導層。在這些人中間，有些人自以為像萬能的上帝一樣，具有高度的支配力。但是，我們最終會發現，他們多半是不可靠的、不足信賴的、或是不負責任的人。現在有些年輕人，事業上稍有了一點小成就，就自以為不得了，指手畫腳，這個也看不起，那個也看不慣，但結果他們也只不過是有那麼一點小成就罷了，而無法達到宏偉的目標。紐約有名的銷售及管理方面的顧問威特·福斯先生曾說過：「能夠親切地和別人說話，便可以從中獲得不可思議的樂趣。」各位是否知道，凡是有所成就的人，他們所謹守的法則是什麼嗎?現將這些法則簡述如下：


　　(1)態度自然。絕不玩弄過分勉強的技巧。


　　(2)言而有信。沒有根據的話絕對不說。能夠建立這方面的名聲，就能取得大家的信賴。


　　(3)說話簡明扼要。只說自己想說的話，絕不添油加醋，故弄玄虛。

　　(4)處事公平。即使對方的意見和自己不一致，也應認真地傾聽。如果你能做到這一點，就證明你是一個寬大為懷的人。


　　(5)運用機智。沒有一件事不能以合乎禮儀的態度說出來。當然，更沒有不以無禮的態度就不能說出來的事。因此，必須因時因地選擇適當的語言。這樣一來，尊敬你的人定會與日俱增。


　　□ 一味討好強者


　　人要在世上立足，首先需要的是自強自立。即使想結交比自己更強的人物，也要有所選擇。如果一味地討好別人，盲目巴結、依附某些並不合適的強者，就會自取滅亡。


　　從前，有一隻老鼠生了一個漂亮的女兒，總想嫁給一個有權勢的人物。


　　它看到太陽很偉大，就巴結太陽說：「太陽啊！你多麼偉岸、能幹，萬物沒有你，根本就無法生存。我想請求您，就娶我漂亮的女兒作妻子吧！」


　　太陽客氣地回答：「我不行，因為烏雲能遮住我。你就把女兒嫁給烏雲吧！」


　　於是，老鼠又去找烏雲，說：「烏雲啊！你的本領神通廣大，我真的非常敬慕你！你就娶我的女兒作妻子吧！」


　　烏雲說：「不行，我的本事還比不上風呢！風一吹，我就被吹跑了。」


　　老鼠一聽，原來風比烏雲更有本事，便找到了風。可是，風也緊鎖雙眉對它說：「誰稀罕你的女兒！再說了，我的本領不如牆大，你去找牆吧！」


　　老鼠又決定去找牆，但牆卻哭喪著臉說：「我不配做你的女婿。我最怕你們這些老鼠啦！你們一打洞，我就危險了。這一點別人不了解，難道你不清楚嗎？」


　　老鼠一想，牆怕老鼠，老鼠又怕誰呢？它忽然想起了祖宗的古訓：老鼠天生是怕貓的。於是，它趕緊去找貓，點頭哈腰地說：「貓大哥，我總算相中你了。你聰明、能幹、有本事、有權威，你就做我的女婿吧！」


　　貓一聽，倒是爽快地答應了：「太好了！就把你的女兒嫁給我吧。最好今晚成親！」


　　老鼠一聽，感到貓大哥真不愧是有魅力、有作為的男子漢，心想總算給女兒找到了一位如意郎君。它喜滋滋地跑回家去，大聲對女兒說：「我終於給你找到好靠山了！貓大哥最有權勢，你可以一輩子享福了！」


　　當晚，老鼠就把女兒打扮起來，請來一群老鼠儀仗隊，一路上吹吹打打，用花轎把女兒送到了新郎的家裡。


　　貓一看，老鼠新娘來了，不禁喜出望外。等花轎進了門，新娘還沒來得及下轎，貓就急不可待地掀開帘子，撲了進去，一口將可愛的新娘吞到了肚裡。故事解讀：


　　如果你不能表現真實的自我，為了讓別人滿意不得不裝模作樣，扮演違心的角色，那麼第一個犧牲品就是你自己，你也不會贏得別人的信任和喜愛。應用之道：


　　人們經常感嘆馬老實了任人騎，人老實了任人欺。老實人吃虧，社會太不公平了。其實，這不能全怪社會不公平，有必要反思一下為什麼自己沒有勇氣表現起初的自我？如果你發現自己常常扮演違心的角色，那麼你不要指望別人改變，而要自己拒絕扮演。因為別人不尊重你的人格，總是要求你百依百順，這是你自己一味忍讓才讓別人這樣對待你的。儘管這是你無意中教會別人這麼做的。


　　一個女子的丈夫專橫而又冷酷無情，她對丈夫的辱罵和擺布忍氣吞聲，連孩子對她也不尊重。對此，她已經是走投無路了。其實，造成這樣的局面，主要是由於她的逆來順受和忍氣吞聲。是她，在無意中教會別人這樣對待她。她必須從自己身上尋求解決問題的方法。


　　她的新態度就是設法向丈夫和孩子證明：她不再是忍氣吞聲，任人擺布的了。她丈夫最拿手的伎倆就是向她發脾氣，對她表示嫌棄。過去她不願當眾爭吵，強求自己做一個善良、寬厚、完美的女人，因此對丈夫的挑釁總是毫無辦法。現在，她要完成的第一個任務就是理直氣壯地和丈夫抗爭，然後拂袖而去。當孩子對她表現出不尊重的時候，她堅決地要求孩子有禮貌。採取這種新態度后，家人對她的態度發生了很大的變化。她確實體會到是自己教會別人怎樣對待自己的。


　　表明新態度時，不僅要用言辭，而且要用行動。許多人以為斬釘截鐵、乾脆明確地說話和行動將會令人不快，或是蓄意冒犯。其實不然，這樣做意味著大膽而自信地表明你的權利和人格，或是聲明你有不容侵犯的立場。不要再說那些什麼「我是無所謂的」、「我可沒什麼能耐」之類的話。當你碰到吹毛求疵、好挑剔、誇誇其談、強詞奪理、強人所難、專橫跋扈的欺人者，你就該冷靜地指明他們的言行不合情理，是不能接受的。請記住：是你教會人們怎樣對待你的，若把這一條當作指導你的生活的原則，你就能解放自己了。

　　在人際交往中，如果你不能表現真實的自我，為了讓別人滿意不得不裝模作樣，扮演違心的角色，那麼第一個犧牲品就是你自己，你也不會贏得別人的信任和喜愛。你首先覺得真實的自我不可愛，別人怎麼會喜愛？顯然，不表現真實的自我，包括避短藏拙，就是自我貶低和束縛，就是自欺欺人。人不完美很正常，很真實，何必總想在別人面前表現自己是一個完美的好人呢？


　　□ 獨一無二


　　在一個遼闊的牧場里，住著好多好多的奶牛和公牛。它們每天沐浴著陽光，吃著肥嫩的草，伴著歲月度著一生。


　　大多的牛兒顯得很悠閑，盡情地吃草，奶牛可以多產奶，公牛的任務是來延續牛的後代，有了眾多的牛就可以產更多更多的奶。如果有了出色的牛兒，還會出國呢！這不，前些日子就有兩頭出色的牛兒被西方的國家用車拉走了。牧場主人高興得天天咧著嘴笑，對好的牛就特別的照顧。


　　鬧鬧和花花是一對恩愛的牛夫妻。


　　一向從不沉默的鬧鬧這些日子卻很沉默，它有什麼心事呢？


　　鬧鬧的反常情緒沒有瞞過它的妻子花花，吃過了草，它們躺在草地上曬著太陽，花花開口說話了。


　　花花說：「老公，這幾天你怎麼了，為什麼不說話？有心事嗎？」


　　鬧鬧擺了擺頭，一臉的無奈，悶悶不樂地說：「哎，沒看到人家都出國了，我這麼平凡，沒有一點長處，讓你和孩子也跟著庸庸碌碌地打發日子。」


　　花花一聽樂了，「噢，原來就這麼點小事呀。」


　　花花湊近了鬧鬧，把頭親熱地偎依在鬧鬧的懷裡，用舌舔了舔老公的下巴，溫柔地說：「知道嗎，我們現在其實過得很快活，每天都能在一起，有吃的，有喝的，寶寶也健康地成長，還有什麼不快樂呢？」


　　鬧鬧用它的嘴親了一下花花的額頭，輕聲地說：「哎，我還不是希望我們都能出國逛逛嗎？這樣的話你跟了我也算是幸福了。看看人家的老公，多麼厲害，帶著夫人到處去，多風光。」


　　花花又笑了笑說：「老公，當初嫁給你，就因為你是你自己呀！你溫柔，你善良，你懂得體貼我，更懂得愛護孩子，從不讓我生氣，天天都能逗我開心，你的好心你的長處都裝在我的心裡，我喜歡還來不及呢！沒看到外國的牛兒有得瘋牛病的嗎？幹嘛要羨慕人家呢？」


　　鬧鬧睜大了眼睛，不相信地看著自己的妻子，「我有這麼多的好處嗎？」


　　花花深情地望著鬧鬧的兩隻大眼睛，堅定地點了點頭，並說：「老公，你是這個世界上獨一無二的，幸福是什麼，又有誰能說得清？主要是自己的感覺。我愛你，因為你是你自己。」


　　鬧鬧緊緊地擁抱著花花。故事解讀：


　　生活中，我們每個人在這個世界上是獨一無二的，各有各的長處，利用好自己的長處，何必去羨慕他人。獨一無二，我為你驕傲。應用之道：


　　在這個世界上，每一個人都是獨一無二的存在者，都具有與眾不同的特殊性。這種特殊性可以表現在一個人的生理素質和心理素質上，也可以表現在一個人的社會閱歷和人際關係上。與眾不同的特殊性是一個人走向成功和自由的基礎；人必須植根於自己的特殊性，忽視自己的特殊性或者故意抹殺自己的特殊性，是永遠也不可能獲得真正的成功和自由的。


　　儘管宇宙間美好的東西比比皆是，可是，不在烙上自己特殊性印記的那片土地上付出艱辛的人，終將一無所獲。


　　有些人在生活和事業上循規蹈矩、謹小慎微，權威怎麼說，他們也怎麼說；眾人怎麼做，他們也怎麼做。他們是隨波逐流的一群，毫無主見，毫無個性，只知道跟著潮流跑，根本不管潮流的方向如何，也不在乎自己究竟能隨大流跑出什麼名堂。


　　有些人自慚形穢，對自己獨特的存在價值缺乏信心，對自己的特殊性感到害羞和不安。他們總想成為別的什麼人，而不是他們自己。他們總是羨慕別人，模仿別人，總希望自己長得像別人，吃得像別人，住得像別人，甚至連言談舉止、說話腔調都要效仿別人。


　　然而，要成為一個有價值的人、一個可以享受成功和自由的強者，必須展現自己獨特的存在，必須發掘自己的特殊性。在生存競爭激烈的現時代，不展示自己的獨特性，不拿出點自己的絕活兒來，連生存都困難，更別談發展和成功了。

　　卓別林在進入演藝圈的最初一段時間，煞費苦心地去模仿當時一個名聞遐邇的喜劇大師，結果自己始終默默無聞。後來，卓別林根據自己獨有的特殊性創造出了自己的表演風格，這才使他成為有史以來最偉大的電影明星之一。


　　愛默生曾經說過：「羨慕就是無知，模仿就是自殺。」無論是歷史上，還是現實生活中，不知道有多少天賦非凡的模仿者，由於遺忘或者故意掩飾自己的特殊性，最終都一事無成，淪為追隨他人的犧牲品。


　　當然，模仿別人並不是完全不可以的。有時候，模仿一些成功者的想法和做法是十分必要的。但是，除非根據自己的特殊性去模仿，在模仿的過程中融入一些真正屬於自己的東西，否則，成功和自由是不可想象的。


　　生命的意義在於創新的刺激，人生最重要的歡樂在於創造的歡樂。首先必須和別人幹得不一樣，然後才能比別人幹得好；首先必須為這個世界帶來一些新的東西，然後才能實現自己的成功和自由。


　　你就是你，不是別人；你不需要成為別人，你也不可能成為別人。無論你想在哪一個領域中獲得成功和自由，你都必須保持自己的本色，培養自己的風格。


　　毋庸置疑，保持和發揚自己的特殊性並不是輕而易舉的。在你的生活和工作中，總有一些人會對你與眾不同的特殊性看不慣，他們可能會勸告你，也可能會指責你，甚至還會打擊你。所以，在一些無關緊要的方面，你決不應該故意與眾不同、標新立異；故意與別人不一樣雖然會一時惹人注目，但卻會為你真正的成功和自由埋下禍根。


　　正確的做法應當是：在次要的地方，你不妨從眾，不妨做出一些妥協和讓步，以減少那些不必要的麻煩；而在決定成敗、決定前途和命運的關鍵時刻，務必像雄獅和蒼鷹那樣獨立，堅持自己的獨特性，高揚自己的特殊性，決不為任何外在的壓力所折服。


　　□ 弱者也有一片天


　　在黃昏的草原上，有一隻野鹿掉隊了，她不安地四處張望，尋找著自己的夥伴們。


　　這時，黃土坡上的一隻老虎發現了這隻野鹿，它站起身，衝下土坡，借著草叢的掩護，潛行到野鹿後面。野鹿毫無察覺，老虎突然飛梭般地飛身而下，沖向那隻野鹿，野鹿這時才知危險已經來臨，本能地躲閃著老虎的攻擊，與老虎進行著生死的較量。老虎第一回合撲了個空，轉身再度撲來，野鹿拔腿狂奔，閃進一處灌木叢里。而在灌木叢里追逐，這可不是老虎的優勢了，它在外面巡視了一會兒，低吼幾聲，蹣跚地回到了原來的土坡上。


　　野鹿躲進灌木叢中幸運地免去了被食的危險，而可憐的是，那隻老虎已經挨餓一天了……。故事解讀：


　　在人性叢林里，只有相對的強者和弱者，沒有絕對的強者和弱者。應用之道：


　　以上描繪的是我們假想的一幅草原動物競爭圖，雖屬模擬，但我們在現實生活中卻經常可以看到這樣的情形。在所有動物當中，老虎當然首居強者之勢，它的威猛和速度，令很多動物無法與之匹敵，更有些動物，一看到它就四肢無力，癱軟在地，等著成為老虎的口中之食！


　　我們通過上述情形也可以發現，老虎也有抓不到野鹿的時候；與老虎相比，野鹿當然只能算是弱不可比，除了野鹿之外，動物里還有許多弱者，如兔子、老鼠、羊等等。可是，這些弱者並未完全滅絕，它們至今仍然存在於動物世界之中，老虎的數量和種類反而日趨減少，以至於成為人類的珍惜保護動物。可見在動物王國里，沒有絕對的強者和弱者。


　　這是自然界的一種生態平衡，由此我們可以看出：在大自然的動物世界，強弱共存，弱者也有自己的生存空間！


　　是的，弱者也有一片天！與動物王國一樣，在人類世界里，不也沒有絕對的強者和弱者嗎？也就是說，我們所說的強或弱，只能是比較而言，例如，在田徑比賽中，跑在最前的便是強者，而跑在最後的當然也就是弱者了；在考場上，名列前茅的便是強者了。可是，田徑場上的強者並不一定是考場上的強者，考場上的強者也不一定是商界中的強者！因此，所謂的優勝劣汰只是描述了某一局部的事實，它不可能成為一種永恆的真理，如果我們始終恪守，那些自認為弱者的人也就一輩子永無出頭之日了，而那些所謂的強者就會變得以強欺弱，欺人霸世了！

　　事實上，在人類世界里也存在著一種生態平衡，有些人之間也存在著一種相生相剋的關係。換句話說，別人在某方面的強並不會威脅到你的弱，而他的強和你其他方面的強相比，可能就成其為弱了。因此，在人類生活圈中，一個人如果知道自己何者為強，何者為弱，別人何者為強，何者為弱，並懂得如何積極地以己之強去面對他人之弱，避免消極地以己之弱去面對他人之強，如果你更加聰明的話，你還可以運用第三者與他人的強弱關係，來強化自己的弱，或避免自己遭到別人的強的侵逼，這樣你就是一個強者，而不是弱者了。


　　人性叢林中的很多悲劇的發生，大多是因為不了解自己及他人的強弱所在，以及不知道如何趨避優劣所造成的。如果他們能更清楚地認清自己的強弱所在，並知道如何發揮自己的強處，避己之弱，很多不好的結局就完全可以避免。


　　最後，讓我們再次提醒一句——尤其是對那些自認為是弱者之人——弱者也有一片天！

　　第六章 與狼共舞


　　□ 向狐狸學習


　　有隻烏鴉偷到一塊肉，銜著站在大樹上。路過此地的狐狸看見后，口水直流，很想把肉弄到手。他便站在樹下，大肆誇獎烏鴉的身體魁梧、羽毛美麗，還說他應該成為鳥類之王，若能發出聲音，那就更當之無愧了。烏鴉為了要顯示他能發出聲音，便張嘴放聲大叫，那塊肉就掉到了樹下。狐狸跑上去，搶到了那塊肉，並嘲笑說：「喂，烏鴉，你若有頭腦，真的可以當鳥類之王。」


　　這是原版《伊索寓言》的故事，用意是提醒人們要當心壞人的詭計。一些改編過的故事，著重於描寫狐狸怎樣騙烏鴉開口的過程，這過程中凸顯了狐狸的聰明——狡猾。


　　還有一個《狐狸和烏鴉》的續篇，是說又有一回狐狸見烏鴉銜著肉，又來吹捧他，誘他開口，烏鴉經過上一次的教訓，無論狐狸說多麼諂媚的話他都不開口，於是狐狸改變策略，大罵烏鴉，說他羽毛全是黑的，很難看，又說他是啞巴等等，烏鴉忍不住狐狸的攻擊咒罵，想要開口還擊，結果一開口肉就掉了下來，使得狐狸又一次成功地把他的肉騙了去。這也是敘說狐狸狡猾，提醒人們要當心壞人的故事。故事解讀：


　　向狐狸學習吧！因為在你的身邊，狐狸太多了，你需要學點狐狸的本事，來跟身邊的「厚黑家」們打交道。應用之道：


　　人們讀這則《狐狸和烏鴉》的時候，不但能學到要當心壞人這個道理，還能感受到狐狸的本事，大約因為狐狸是其中的勝利者的緣故。從道德意義上說來，狐狸是個反面角色，不應提倡推廣。但時至今日，社會競爭複雜劇烈，多讀點心機故事，向狐狸們學點本事倒也不是一件壞事，可以用來判別跟你打交道的人是不是狐狸。因為狐狸實在太多了。


　　人在職場，不可避免地要與各種人物打交道，一旦與利益掛鉤，人的內心會變得非常複雜。從外表看去，他一副正人君子模樣，內里卻可能詭計多端。為了尋求利益，什麼手段都可以使出；為了獲得利益，什麼陷阱都擺得出來；別以為你對面那位斯文公子心靈會很純凈，你可要知道，各種版本的《孫子兵法》、《三十六計》、《厚黑學》年銷量很可觀的。


　　如果別人都在學習《三十六計》，而你在讀《格林童話》的話，那麼，你落後於這個世界了！在下一輪的較量中，你將會因為缺少學習而成為一個失敗者。


　　□ 人不可貌相


　　好些年前，哈佛的校長為一次錯誤判斷，付出了很大的代價。


　　一對老夫婦，女的穿著一套褪色的條紋棉布衣服，而她的丈夫則穿著布制的便宜西裝，也沒有事先約好，就直接去拜訪哈佛的校長。


　　校長的秘書在片刻間就斷定這兩個鄉下土老帽根本不可能與哈佛有業務來往。


　　先生輕聲地說：「我們要見校長。」


　　秘書很禮貌地說：「他整天都很忙！」


　　女士回答說：「沒關係，我們可以等。」


　　過了幾個鐘頭，秘書一直不理他們，希望他們知難而退，自己走開。他們卻一直等在那裡。


　　秘書終於決定通知校長：「也許他們跟你講幾句話就會走開。」

　　校長不耐煩地同意了。


　　校長很有尊嚴而且心不甘情不願地面對這對夫婦。


　　女士告訴他：「我們有一個兒子曾經在哈佛讀過一年，他很喜歡哈佛，他在哈佛的生活很快樂。但是去年，他出了意外而死亡。我丈夫和我想在校園裡為他留一紀念物。」


　　校長並沒有被感動，反而覺得很可笑，粗聲地說：「夫人，我們不能為每一位曾讀過哈佛而後死亡的人建立雕像的。如果我們這樣做，我們的校園看起來像墓園一樣。」


　　女士說：「不是，我們不是要豎立一座雕像，我們想要捐一棟大樓給哈佛。」


　　校長仔細地看了一下條紋棉布衣服及粗布便宜西裝，然後吐一口氣說：「你們知不知道建一棟大樓要花多少錢？我們學校的建築物都超過750萬美元。」


　　這時，這位女士沉默不講話了。校長很高興，總算可以把他們打發了。


　　這位女士轉向她丈夫說：「只要750萬就可以建一座大樓？那我們為什麼不建一座大學來紀念我們的兒子？」


　　就這樣，美國最著名的富人斯坦福夫婦離開了哈佛，到了加州，成立了斯坦福大學來紀念他們的兒子。故事解讀：


　　俗話說：「人不可貌相，海水不可斗量。」我們待人處事決不能以貌取人。應用之道：


　　關於看相和相面的法術，研究的人一直都不少，但是因為研究起來困難，所以一般人得到的結果還是十分含糊，抓不到什麼要領。


　　你要知道，人們有幾種外貌確實是能夠表示出他的脾氣的，因此你只要粗略看他一下，便可憑藉這結果看出對方的脾氣個性來。


　　人的良善與否，外貌上不外有以下所列的六種特色：


　　（1）一個身體高大的人，比起一個身體矮小的人來，通常要剛強得多。也就是說，長得高大的人容易與人接近，並且容易做領袖人物。


　　（2）凡是體軀比較大，四肢長得比較小的胖子，比起平常的人來，總要和悅可親，並且十分詼諧。因此這樣的人容易與他人交往。


　　（3）體軀比較小，四肢比較大的瘦子，比起其他的人來卻要莊嚴、鎮定，因而與這樣的人接近較困難。


　　（4）人的外貌如何，一定與其所寫的字跡相似，並且多數能夠辨別出男性或女性。


　　（5）一個人頭部的長短寬窄與其智力和個性大有關係，通常可在一定範圍之內觀察得之。


　　（6）濃眉大眼的人，脾氣往往比較兇狠，因此心地不太善良。


　　上面這六個條件，是指「一般」而言的，但除了這幾種有限的特徵以外，其他如手心的紋線和頭額的突出，嘴唇的厚薄，耳朵的大小等等，與每個人的相貌對比起來雖有差別，但與每個人的個性或脾氣並沒有直接關係。


　　譬如，一個人面色死白，渾身發抖，你當然能看出這是他懼怕的表示；他淌著眼淚愁眉不展，心中一定是悲傷無疑；他嘴巴裂開往上升，他的心興奮地跳著，一定是愉快的表示；他牙齒咬緊，挺胸跺足，這是慣怒的表示。一切情緒當然時刻隨心所欲，身體上依據其變化而變化的。科學承認一定的情緒具有一定的外相上的反應。


　　這些身體上的變化，多半發生在心肺內、腸胃內、筋骨內、血液內，不過這種內部變化的影響，卻時常會反映到面部以及體外的動作上來。為什麼要這樣呢？據西蒙斯先生的回答是這樣的：


　　「在某種情緒發動的時候，身體方面因為神經交感的作用便很迅速地增強了筋肉的跳動，所以才有心驚肉跳的現狀，由於這導致內部胃液的分泌也變為緩慢；瞳孔放大之後，可使光較多地映到眼內；汗腺分泌增速，使身體的熱度得到調劑，不再因活動過度而狂熱了；至於膽的部分，有了糖質的液汁流入便會增強臂力；腎腺素上的分泌增速，一方面可以移去身體的廢料，一方面可促進血液立刻凝結起來……」


　　此外，與「識相」有關係的，便是一個人面部的痕迹。你要知道，一個有不同情緒表現的人，在他的面部也一定會留下痕迹。假如說他是個開心的人，必然多笑，因為笑的關係他的眼角旁邊就有皺紋顯露，同時在他的嘴角旁邊也可以尋到一對半圓形的紋路，假使他是個時常憂鬱的人，他那額角上和眉心之間，一定會有皺紋或是些裂痕，假使他是一個自卑的人，那麼在其動作上，見了人就會逃避。你只要不時去觀察這些現象，等你見的多了，也許你就可以替人看相了，而且看起來會是非常準確的。

　　總之，要知道對方是一個怎樣的人物，你只要觀察他的面部表情和動作傾向，再研究他時常做的動作，那你就可以知道一些他的脾氣和個性了。這樣你就可以知道怎樣去應付他。


　　□ 團結就是力量


　　一個自認為非常剛強的人離開了團體。他想：我沒有必要和這麼多人在一起，我自己可以保護自己，也可以做它們同樣的事情。


　　他在自己的小屋裡居住著，感到很溫馨也很愜意，一天，團體中一個年齡最大的老者來探望他。老者就勸他回到自己以前的團體中去。


　　那人卻根本聽不進去，不屑地說：「我為什麼要回到團體中去呢？現在我不是挺好嗎？你看，我有美酒，有溫暖的火爐。」


　　那是寒冷的冬天，他們就坐在火爐前，盯著燃燒的煤炭和熊熊的火焰，整個房間里如春天般溫暖。


　　老者也不再說話，只是拿起火爐旁邊的火鉗，很隨意地拔弄著燃燒的煤炭，漸漸地他把煤炭逐塊分開了，一塊塊，很零亂的放著，那人不解地望著老者。


　　過了一會兒，被逐一分開的煤炭和火焰漸漸地小了，最後即將熄滅，整個房間也不再溫暖了，他們都感到了寒冷。


　　那人突然間醒悟了，他明白了老者的意思。故事解讀：


　　常言說，眾人拾柴火焰高。任何人都不能完全拋棄社會和團體的力量，不然就做不成許多事情。


　　團結的力量是無限的，只有齊心協力了，眾志成城，才能克服許多困難，達到成功。應用之道：


　　我們該培養什麼樣的團隊精神呢？或許應該先搞清楚，什麼是團隊？


　　什麼是團隊？看起來這不像一個難以回答的問題。在今天，團隊似乎隨處可見，而人們也早已泛濫地使用這個辭彙了。可如果我們深究，什麼樣的團隊才能夠使工作做得最出色、什麼樣的團隊管理才能夠真正提高團隊的效率時，那就不是一件容易的事情了，這就必須要尋本溯源，回到對「團隊」的理解上來。


　　《團隊的智慧》的兩位國際知名作者瓊·R·卡扎巴赫、道格拉斯·K·史密斯一再強調要區分團隊和一般性的集團——團隊不是指任何在一起工作的集團。團隊工作代表了一系列鼓勵傾聽、積極回應他人觀點、對他人提供支持並尊重他人興趣和成就的價值觀念。


　　團隊的根本功能是在於提高組織整體的業務表現。強化個人的工作標準也好，幫助每一個成員更好地實現成就也好，目的就是為了使團隊的工作業績超過成員個人的業績，讓團隊業績由各部分組成而又大於各部分之和。


　　於是，團隊的所有工作成效最終會不由分說地在一個點上得到檢驗，這就是協作精神。


　　我們可以看一個生動的例子：一次，聯想運動隊和惠普運動隊做攀岩比賽。惠普隊強調的是齊心協力，注意安全，共同完成任務。聯想隊在一旁，沒有做太多的士氣鼓動，而是一直在合計著什麼。比賽開始了，惠普隊在全過程中幾處碰到險情，儘管大家齊心協力，排除險情，完成了任務，但因時間拉長最後輸給了聯想隊。那麼聯想隊在比賽前合計著什麼呢？原來他們把隊員個人的優勢和劣勢進行了精心地組合：第一個是動作機靈的小個子隊員，第二個是一位高個子隊員，女士和身體龐大的隊員放在中間，殿後的當然是具有獨立攀岩實力的隊員。於是，他們幾乎沒有險情地迅速地完成了任務。


　　可見團隊的一大特色：團隊成員一定是在才能上互補的。共同完成目標任務的保證就在於發揮每個人的特長，並注重流程，使之產生協同效應。


　　那麼，團隊精神的最高境界是什麼？是全體成員的向心力、凝聚力。這是從鬆散的個人集合走向團隊最重要的標誌。


　　在這裡，有著一個共同的目標並鼓勵所有成員為之而奮鬥固然是重要的，但是，向心力、凝聚力，一定來自於團隊成員自覺的內心動力，來自於共識的價值觀。我們很難想象在沒有展示自我機會的集團里能形成真正的向心力；同樣我們也很難想象，在沒有明了的協作意願和協作方式下能形成真正的凝聚力。那麼，確保沒有信任危機就成為問題的關鍵所在，而損害最大的莫過於團隊成員對組織信任的喪失。

　　那麼究竟什麼是團隊精神？我們可以說就是在企業里有這樣一種氛圍：能夠不斷地釋放團隊成員潛在的才能和技巧；能夠讓員工深感被尊重和被重視；鼓勵坦誠交流，避免惡性競爭；用崗位找到最佳的協作方式；為了一個統一的目標，大家自覺地認同必須擔負的責任和願意為此而共同奉獻。


　　雁群在遷徙過程中會互相支援、鼓勵，很合乎企業團隊的合作精神，包括：


　　（1）雁會鼓動雙翼，鼓舞同伴加速飛行。


　　雁群一字排開或V字型飛翔時，由於每隻雁會鼓動雙翼，鼓舞尾隨的同伴，所以群雁的飛行會比孤雁單飛增加71％的飛行距離。


　　公司在集體運作時，如果每個人都會相互打氣，說些激勵的話語，因而就會眾志成城，團隊的工作效率比單打獨鬥高。


　　（2）每隻雁會運用影響力，防止他只雁脫隊。


　　雖然雁群在遷徙過程中，有時會有雁脫離隊伍，但是由於有前一隻夥伴的「支撐力」，它很快便能回到隊伍。


　　集團企業中，偶爾有同仁疲倦，但是由於其他同仁的關懷、勉勵，他會再度回到自己的崗位。


　　（3）雁群的成員會自動調整及修正角色。


　　雁群集體飛行時，一定有一隻雁在前面領路，後面的雁群跟著，當帶頭的雁疲倦了，他會退回隊伍中，另一隻雁會去取代它的位置。


　　企業的成員必須清楚自己及每位同仁的角色定位。每個團隊一定有一個領導人，在前領航。當領導人必須退位時，應該效法雁子不再戀戰，此時，適合的接班人將立即補位，確保團隊正常運作。


　　（4）雁會以叫聲鼓勵夥伴前進。


　　雁群中後面的雁會不斷地發出聲音，以叫聲鼓勵前面的夥伴繼續往遷徙地前進。


　　企業團隊的前鋒部隊在作業時，非常辛苦，後勤支援者，應該給予前鋒部隊精神和物質的鼓勵。


　　□ 曹彬對付小人


　　北宋開國名將曹彬為人誠實，寬厚仁義，尤以御將有思而為時人稱道，史稱「氣質淳厚」。其實曹彬對付小人也很有一套辦法。


　　有一次，宋太祖趙匡胤任命曹彬為主將，率軍征討南唐，臨行前太祖交給他一把尚方寶劍，說：「副將以下，不用命者斬之。」接著又問曹彬還有什麼要求。曹彬說，請求皇上恩准，調用將軍田欽祚擔任另一路的前敵指揮官。這一請求弄得部下們莫名其妙，因為大家都知道，這個姓田的既狡猾又貪婪，愛爭功名，最討人嫌的是愛在背後打小報告。這樣的人大家躲都來不及，為什麼還要把他弄到軍中呢？


　　曹彬事後曾對心腹言明個中道理：此番南征，任務艱巨，時間要很長，需要朝中群臣的全力支持，自己領兵在外，若朝中有人不斷進讒言搗亂，這很有可能壞了大事，而這個田某就極可能是這樣的角色；要防他，最好的辦法就是把他放到自己的眼皮底下，派他點用場，分他點功名，堵住他的嘴；再者還有尚方寶劍嘛，不怕他鬧事。


　　這樣一說，心腹才明白曹彬的深遠用意，連稱高明。故事解讀：


　　有君子就有小人，這是社會的客觀存在。對付小人一味躲避恐怕不是上策，曹彬將其納入自己的掌握之中不失為一種聰明的辦法。應用之道：


　　人和動物有些方面是不同的，動物的所有行為都依其本性而發，屬於一種條件反射或自然的反應；但人不同，因為人具有思維，他可以經過思考，根據自己當時的需要，做出各種不同的行為選擇，例如——當眾擁抱你的對手！


　　當眾擁抱你的對手，這似乎是件很難做到的事，因為絕大部分人看到自己的對手都會有滅之而後快的衝動，若環境不允許或沒有能力消滅對方，至少也會保持一種冷淡的態度，或說一些讓對方不舒服的嘲諷話，可見要擁抱對手是多麼難！


　　能當眾擁抱對手的人往往是站在主動的地位，處於這種位勢的人往往是制人而不受制於人，你採取主動，不只迷惑了對方，使對方搞不清你對他的態度，也迷惑了第三者，搞不清楚你和對方到底是敵是友，甚至有可能誤認你們已化敵為友；可是，是敵是友，只有你自己心裡才明白。但你的主動，卻使對方處於一種接招、應戰的被動態勢。如果對方也不能擁抱你，那麼他將得到一個氣量太小之類的評語，一經比較，二人的分量立即有了輕重，所以當眾擁抱你的對手，無論從哪個方面來看，你都是贏家！

　　其次，當眾擁抱對手，除了可在某種程度之內降低對方對你產生的敵意之外，也可避免惡化你對對方的敵意，換句話說，為敵友之間，留下一條灰色地帶，免得敵意鮮明，反而阻擋了自己的去路與退路；地球是圓的，世界天涯無處不相逢！


　　此外，你的擁抱動作，也將使對方失去對你再次攻擊的立場，若他不理你的擁抱而依舊攻擊你，那麼他必定會招致別人的譴責。


　　而最重要的是，當眾擁抱對手這個動作一旦做了出來，做久了也會成為一種習慣，讓你和人相處時，能容天下人、納天下物，出入無礙，進退自如，這正是成就大業的本錢！


　　所以，競技場上比賽開始之前，比賽雙方都要握手敬禮或擁抱，比賽后也是如此，這是最常見的當眾擁抱對手的情形。


　　事實上，當眾擁抱你的對手並不如想象的那麼難，只要你能克服心理障礙，你就可以做到，你不妨嘗試下面的辦法：


　　身體上的擁抱，例如擁抱、握手。尤其是握手，這是較普遍的社交動作，你伸出手來，對方好意思縮手不理嗎？


　　言語上的擁抱，例如公開稱讚對方、關心對方，表示你的誠懇，但切忌過火，否則會造成相反的效果！


　　為什麼強調當眾呢？因為你這樣做的目的是做給別人看，如果私下擁抱，那不是雙方言歸於好，就是你向對方投降。當眾擁抱，表面上不把對方當敵人，但心底怎麼想，誰管得著呢？


　　□ 恩威並用


　　王子滿18歲那天，收到國王賞賜的禮物：一輛靈便的馬車，兩匹俊美的小馬。


　　王子非常喜歡這兩匹俊美的小馬，上前撫摸了，擁抱了，甚至親吻了，然後問：「這兩匹馬叫什麼名字？」


　　國王說：「它們一個叫天使，一個叫魔鬼。」


　　王子笑了，這多麼有趣！他上了車，親手揚起鞭子。


　　第二年，王子19歲，他從郊外駕車回來，心中一動。


　　「我的馬，為什麼一個叫天使，一個叫魔鬼？」


　　慈祥的國王柔聲回答：「孩子，你將來要做國王，你需要天使為你服務，也需要魔鬼為你服務。」


　　一年又過去了，現在的王子喜歡思索比較艱深的問題：「我既用魔鬼服務，又用天使服務，那麼我自己是天使還是魔鬼？」他問內心。


　　人性兼具善惡。為了追求至善，也需要有與魔鬼打交道的手段。故事解讀：


　　你若想在人生的舞台上遊刃有餘，有時就不得不學習一下野獸，你可以學習效仿獅子與狐狸。因為獅子難保自己不落入陷階，而狐狸則不能抵抗豺狼。因此，一個有謀略的人必須是既能識別陷階的狐狸，又是能威懾豺狼的獅子。應用之道：


　　上司要贏得下屬的心悅誠服，一定要恩威並施。


　　所謂恩，則不外乎親切的話語及優厚的待遇，尤其是話語。要記得下屬的姓名，每天早上打招呼時，如果親切地呼喚出下屬的名字再加上一個微笑，這名下屬當天的工作效率一定會大大提高，他會感到，上司是記得我的，我得好好乾！


　　對待下屬，還要關心他們的生活，聆聽他們的憂慮，他們的起居飲食都要考慮周全。


　　所謂威，就是必須有命令與批評。一定要令行禁止。不能始終客客氣氣，為了維護自己平和謙虛的印象，而不好意思直斥其非。必須拿出做上司的威嚴來，讓下屬知道你的判斷是正確的，必須不折不扣地執行。


　　上司的威嚴還在於對下屬布置工作，交代任務。一方面要敢於放手讓下屬去做，不要自己包打天下；一方面在交代任務時，要明確要求，什麼時間完成，達到什麼標準。布置了以後，還必須檢查下屬完成的情況。


　　恩威並施，才能駕馭好下屬，發揮他們的才能。當員工的工作表現逐漸惡化的時候，敏感的主管必須尋找發生這個現象的原因，如果不是有關工作的因素所造成的，那麼，很可能是員工個人的問題在打擾他的工作。有些主管對這種現象不是採取「這不是我的責任」而忽視它，就是義正辭嚴地告誡員工振作起來，否則自己捲鋪蓋走路；也有些主管一味地規範員工而不針對問題的核心。


　　不論如何，如果主管希望員工關心與認同公司，那麼，管理者首先要關心員工的問題。因此，上述處理的方式可以說輕而易舉，但是無法改善員工的表現。比較合理的方法應該是與員工討論，設法協助他面對問題，處理問題，進而改善工作績效。

　　□ 東郭先生


　　春秋時期，有個東郭先生要到中山國去。


　　他早晨起來趕著瘸驢馱著圖書在路上走。突然有一隻狼跑到他面前，伸長脖子可憐地望著東郭先生，哀求他說：「先生，現在趙簡子打獵正在追趕我，我眼看就沒命了。如果您肯把我藏到口袋裡，救我一命，您的恩德就好像讓死者復生，使白骨生肉了，我一定會報答您。」


　　東郭先生說：「啊呀！我私藏你這隻狼，觸怒了趙簡子我可是要犯死罪的，他可是趙國的相國。到時候，我連我自己的命都保不住，哪裡還能保得住你的性命呢？更不敢指望你報恩！不過，看你怪可憐的，即使有禍我也在所不辭。」


　　於是東郭先生就倒出袋子里的書，把狼小心翼翼往袋子里裝，前邊怕碰了狼的下巴，後邊怕窩了狼的尾巴，裝了三次才裝好。然後把口袋放到驢背上，牽著驢躲到路邊。


　　不一會兒，趙簡子帶著一群武士追來了，他看見狼突然失蹤就有些懷疑，憤怒地拔出劍來砍斷車轅一頭，對著東郭先生罵道：「誰隱瞞狼逃跑的方向，就讓他和這車轅一樣。」


　　東郭先生急忙跪在地上說：「我早晨起來迷了路，怎麼會知道狼的蹤跡呢？您位高權重，我再愚蠢也不會隱瞞狼逃跑的方向。狼的本性貪婪狠毒，作惡多端，您除掉它是大快人心的事呀。再說大路岔道很多，誰知狼從哪條路逃走了。」


　　趙簡子聽了覺得東郭先生的話很有道理，便掉轉車頭走了。


　　過了一會兒，見趙簡子走遠了，東郭先生便把狼從口袋裡放出來，讓它趕快逃命。


　　狼得救了，卻一點也沒有像它承諾的那樣報答救命恩人，反而咆哮著對東郭先生說：「現在我餓極了，如果吃不到東西餓死，那還不如死在獵人手裡呢。既然你救了我，那就救到底，請把你的身軀獻給我填飽肚子吧！」狼說著便撲向東郭先生。東郭先生和狼一邊搏鬥一邊罵道：「你這個忘恩負義的狼，真是喪盡天良，我救了你一命，你不報答我就算了，竟然還恩將仇報！」眼看著東郭先生就快支撐不住了，滿頭大汗。狼很得意，因為它知道，東郭先生馬上就會成為它的口中餐。


　　這時有個砍柴的老人經過，他看到這種情形，他立即勸住了狼，問狼：「你為什麼要吃東郭先生？」


　　狼狡辯說：「是他想把我裝到口袋裡悶死。」


　　老人又問東郭先生：「你為什麼要把狼裝進口袋裡？這好像就是你的不是了。」


　　東郭先生把剛才事情的經過對老人講了一遍，老人這才明白了一切，對狼說：「我不信，這麼小的口袋怎麼會裝下你這麼大的狼？」


　　狼為了證明自己有理，又鑽進口袋讓老人看。


　　老人連忙把口袋用繩系住，然後拿起手中砍柴的斧頭將狼砍死，並對東郭先生說：「對害人的禽獸決不能手軟。」故事解讀：


　　絕不能憐惜像狼一樣的惡人，因為他們害人的本性是不會改變的。應用之道：


　　我們每個人都喜歡好人，歡迎好人，期望遇到好人，也想讓自己成為好人！因為好人不具侵略性，不會傷害別人，甚至有時還會為了別人的利益而讓自己吃虧！這種好人豈止用一個「好」字形容得了，簡直可以說是一種偉大的人性。


　　但在現實生活中，我們經常聽到有人說：好事難為，好人難當。那麼到底做好人是好還是不好呢？


　　事實上，要讓自己做一個好人還是壞人，這是由一個人的性格決定的，而不是由意志可以決定的；換句話說，有人性本善，有人性本惡，而受教育及後天成長環境的影響，性本善的人有時也會呈現惡的一面，而性本惡的人有時也會不那麼惡！性格形成的障礙和弱點，並不是想改變就可以改變的，因此對於做好人是好還是不好這一問題，我們只能這樣回答：


　　做好人是一個人的性格決定的，想不做都不行，而做好人也有其人際關係上的價值，做好人是值得稱道的，但是有一點我們要引以為戒：不可濫充好人！


　　所謂濫充好人，至少有以下特點：沒有原則、沒有主見、不能堅持原則的好人，這種人不知是性格因素，還是有意以好人的姿態去討別人歡喜，反正是對他人有求必應，也不管自己該不該去做；有時候，他也想堅持，可是別人聲音一大，馬上就軟下骨來；因為缺乏原則與堅持，導致是非難分，當事情不能妥善解決的時候，便以犧牲自己來成全大家；他有時也想壞一點，可是還不到壞的程度他就開始自責，檢討自己……。