莫讓「蝦兵蟹將」玷污「好客山東」之名

天價蝦論個兒賣，帝王蟹拔了腿兒賣……，幾隻「蝦兵蟹將」在剛剛過去的小長假里攪動輿論的神經，更讓「好客山東」聲譽受損。面對「天價蝦」的新聞，山東的朋友直嘬牙花子，恨鐵不成鋼，同時不住地辯解「絕大多數商家沒問題」。在這個黃金周漸成回憶之際，「好客山東」的聲譽真會一落千丈嗎？相關部門如何讓「好客」之名再度閃亮呢？
「天價蝦」事件回顧1

10月4日，南京的朱先生和四川的肖先生在青島一家海鮮燒烤店用餐后結賬時發現，一盤普通的蝦要價高達38元一隻，整盤收費1500多元。

食客兩次報警，青島警方均稱不屬自己管，推給物價部門，而物價部門稱假期不上班。在店主棍棒威脅和到場警察的「勸說」下，食客被迫支付了高昂費用。

肖先生和朱先生把各自的遭遇發到網上，引起極大關注，媒體進行了廣泛報道。

如今，事發地青島市北區的市場監管局主要負責人停職檢查，涉事燒烤店關停；青島市物價部門以價格欺詐為由給予店主罰款9萬元的處理；青島市政府、消費者權益保護委員會等做出回應，嚴厲查處擾亂旅遊市場秩序行為。

不怕商家的「天價蝦」，就怕監管的「睜眼瞎」

對絕大多數山東朋友而言，好客之名重若黃金。一直以來，耿直的山東人也常讓外地遊客感受如家的溫暖。在過去的這個黃金周，「天價蝦」只是極端個案，無法代表全部。但與此同時，「一顆老鼠屎壞了一鍋湯」的事例也非天方夜譚。關鍵要看相關部門怎樣看待這則「負面新聞」所帶來的警示。

公眾對於這起事件最大的憤怒，並非完全來自無良商家，更多來自於執法部門的不作為。當遊客上當受騙，並一而再再而三地撥打相關部門電話時，派出所兩次調解的結果是「顧客先付賬」，而物價局則處於放假狀態。

事實上，「天下無賊」的理想狀態只存在於臆想之中，無論何時商家都有逐利的衝動，只要監管到位，無良商家也只會「有賊心沒賊膽」。讓「善德燒烤」肆意妄為的，正是監管和執法不到位，正所謂「不怕商家的『天價蝦』，就怕監管的『睜眼瞎』」。因此，板子不僅要打到無良商家的屁股上，更要讓執法部門感到痛感和壓力。