馬九器：群體事件由小拖大

　 2009年06月21日09:42 　 華商網-華商報　 馬九器

昨日，中新網援引湖北省石首市政府網站消息稱，湖北荊州石首市一家酒店廚師日前被發現陳屍門前，由於對警方的初步調查結果表示質疑，當地街頭19日發生群眾設置路障圍觀起鬨事件。據當地政府網消息稱:有關處置工作正在進行中。

這起被當地政府稱為「圍觀起鬨」的事件，在新媒體時代很容易產生多個信息傳播源，比如網路上就已經引起了軒然大波，在很多貼吧、論壇和博客等網路空間里，事件發生地以外的網民可見「圍觀」者多得驚人、「起鬨」情節也絕非小打小鬧。而更為觸目驚心的是，由於當地官方權威信息的缺失、官民互動渠道的匱乏，流言蜚語、小道消息，泥沙俱下、推陳出新，良莠難辨、真假難分，這至少在網路空間和相當的民眾中形成了一種充滿焦慮、顯現暴力，乃至質疑當地政府的輿論傾向。

這起群體事件的起因不過是一起簡單的「刑事或自殺案件」，案件的發生也是17日的事情，耐人尋味的是，一起簡單案件經過一兩天的「發酵」，何以引發一連串的多米諾骨牌效應，最終引發了一場群體性事件?在17日案發到19日群體事件發生的數十小時內，當地警方、政府的處警方式、應對措施何以一再失靈，聽憑小案件拖成大事件?

在具有標尺意義的「甕安事件」后，如何應對和處置群體性事件成為政府全新而緊迫的重大政治課題，事實上，包括此後發生的多起震驚全國的群體性事件，其危機處置方式可謂殊途同歸，幾乎都能借鑒「甕安事件」的教訓和經驗。對於「甕安事件」的經驗，貴州省委書記石宗源曾直言有三:一是堅持信息透明，第一時間把真實準確的信息全面地讓媒體知道;二是啟動輿論監督系統;三是啟動問責制。而新華社記者劉子富根據深入調查思考闡述的「新群體事件觀」，則以邏輯和學術特點兼有的形式將「甕安事件」的經驗教訓進一步系統總結:一、地方政府負責任第一時間親臨現場;二、就事論事，不對群體事件作「過度政治化」解讀;三、信息公開，尤其要在黃金24小時內不斷公布準確、真實的信息，不給謠言傳播的機會;四、政府要勇敢地反思與自責;五、迅速啟動問責程序;六、慎用警力。

如果以此思路審視石首市當地政府的危機處置，不難看出其中的失當與不足，正是有關措施的不足才導致小事拖大，成為群體事件。

請看，17日發生了酒店廚師蹊蹺墜樓亡事件;19日發生群體事件。中間的數十個小時，是決定事態發展的黃金時間，那麼這期間有沒有「新群體事件觀」指導下的密集動作?比如信息的公開，比如根據事態一把手靠前掌控，比如及時公開的新聞發布會。但是，在當地的政府網站上，包括石首市政府網和荊州市政府網(石首市是荊州市下屬的縣級市)，都看不到處置該事件所必須的新聞發布會、全面的信息公布、滾動的新聞發布。一個群體事件發生后，一般會形成兩個重要的「場地」:當地民眾和外界。當地的危機處置至少給外界造成的印象是「封閉」和「信息不透明」，這勢必讓公眾在信息模糊狀態下產生更多疑惑，使當地政府在輿論上造成過多被動。

或許，「甕安事件」還沒有引起一些地方政府官員的足夠重視，倘真如此，令人不寒而慄。

記吃不記打，
中國的官員經歷過那麼多的血的教訓
仍然不能變得聰明一些，可悲

恐怕不是不聰明，而是不能聰明。如果真的什麼都透明，那個市長可以直接拉出去槍斃了。

放心吧，都有錄像，那些記吃不記打的設路障者是要倒霉的。

恐怕不是不聰明，而是不能聰明。如果真的什麼都透明，那個市長可以直接拉出去槍斃了。
cool7 發表於 2009-6-21 20:53

正要能把市長拉出去槍斃，那麼市民也未必不被坑死——西楚霸王項羽就是這樣造反的。