沒轍！怎樣才能對付這些電腦菜鳥

腳踏板？

    用戶：「我剛買的奔騰計算機，老是什麼動靜也沒有。我懷疑是不是你們賣的機器有毛病？」

    客服：「不可能吧？我們品牌電腦的信譽一直都不錯。您能告訴我您的操作步驟嗎？」  

    用戶：「我的操作步驟絕對沒有問題，我是按照說明書上寫的步驟做的，先把計算機用線裝好，再接上電源，對吧？」

    客服：「那您有沒有把電源開關打開呢？」

    用戶：「當然打開了。可是我怎麼按那個腳踏板好像也沒有反應。」

    客服：「對不起，您說的是腳踏板？」

    用戶：「是啊。」

    客服：「可是我們的電腦沒有腳踏板啊！您是不是從展銷會上買的？腳踏板是不是什麼贈品？是自行車上的吧？」

    用戶：「不是什麼贈品，是一根線接到計算機上，是跟計算機一起的，上面還有兩個按鈕似的東西！」

    客服：「先生，那不是腳踏板，那是滑鼠！」

屏幕保護

    客服：「您好！請問您有什麼事情嗎？」

    用戶：「我是有事情要找你們！你們為什麼讓我的計算機不停地開、關？」

    客服：「開、關計算機？您的意思是不是您上網的時候總斷線？」

    用戶：「斷線？不是吧？我是說你們把我的機器給關掉，然後又打開！每當我在網上衝浪的時候這種情況就會發生！」

    客服：「您能詳細描述一下嗎？」

    用戶：「好吧。當我在機器面前正在瀏覽一個網頁時，過了一會，屏幕就會莫名其妙地『死』了！當我隨便按一個鍵時，它又好了！」

    這時客服只好絞盡腦汁地向這位先生解釋什麼是屏幕保護了！

死機

    兩人打字聊天。一快一慢。

    「老兄，怎麼不說話？」

    「死……」

    「什麼？」

    「機……」

    「死機怎麼能打得出字來？」

    「……」