電腦經常死機的原因與故障處理分析

每個使用過電腦的人恐怕都遇到過死機現象，電腦的死機確實是一件很煩人的事，有時還會給您帶來不小的損失，但是這個問題也確實是很複雜的，死機既有可能是硬體上的暇弊，也有可能是軟體中的bug，當然還有可能就是您的「非法操作」。

大家都知道死機是你在使用計算機過程中最常見的故障之一，而造成死機的原因卻撲朔迷離，讓人難以捉摸，甚至還一度讓你……。在以前dos時代，造成死機原因通常是以病毒為主，當然也有其它方面的原因，如應用軟體的設置等等，所以解決死機也就有一定的模式，具體就是先殺毒，檢查硬碟空間是不是夠用，接著檢查autoexec.bat和config.sys文件中是否有錯誤命令，如果問題還得不到解決，可以檢查檢查硬體，如此而已。而現在卻不同啦，現在是windows時代了，造成死機的原因卻是千變萬化，所以處理起來相當的棘手。不管咋樣，解決死機都是先軟后硬，而軟體方面當然是先進行殺毒，接著進行一些應用軟體、驅動程序等等的安裝，你也別忘了註冊表的編輯和cmos的一些設置喲，最後教你一招最有效的方法就是將硬碟格掉（開句玩笑而已）。硬體方面主要是散熱問題，現在的機子跑得快，當然產生的熱量也就多，接著使用最有效的硬體排故障方法——替換法，找出真兇。說了這麼多還是具體來談談死機，從計算機的啟動、運行和關機階段出現死機現象進行簡單的剖析。

啟動過程中的死機

要分析計算機在啟動時出現的死機現象，首先你得清楚計算機系統的啟動順序，從而分析出計算機是因軟體問題還是硬體故障引起的死機。所以在這兒有必要簡要介紹一下計算機系統的啟動順序：打開計算機電源→檢測顯卡→檢測內存→執行bios→檢測其它設備（cpu、硬碟等等設備）→執行操作系統（os）的初始化文件。而操作系統的啟動過程就比較複雜一些，首先是將rom（只讀存儲器）中的bootstrap loader程序和自診斷程序轉送到ram（隨機存儲器）中，隨著bootstrap loader的運行，操作系統的系統文件也將裝載到ram中，接著執行io.sys和msdos.sys這兩個系統文件，此時計算機顯示器上將出現「starting windows 98……」畫面，最後初始化system.ini和win.ini，讀取註冊表文件。到此如果沒有任何問題，就會成功的啟動計算機系統。下面就介紹一下在這一過程中出現的死機現象。

開機後計算機系統無任何反應：如果電源沒有啟動，看看電源線是不是沒有連接好，連好電源線無任何好轉，故障可能是電源有問題，更換電源試試。

開機後計算機顯示器無任何反應，且伴隨有1長2短報警聲音后死機：首先排除了是顯示器故障，因為即使顯示器有故障是不會引起計算機死機的，這種情況多半是由於顯示卡沒有插到位或是鬆動了，打開機箱重新安裝一下顯示卡，或者換一個插槽試一試，這樣問題即可解決。

顯示器出現短暫的顯示適配器信息，且伴隨有1長1短的警報聲音后死機：既然出現了顯示適配器信息，則說明顯示適配器沒問題，這種情況往往是內存存在故障，解決的方法是打開機箱重新安裝一下內存條試一試，如果還不行的話，換一條內存條試一試，當然你一定要好好地仔細地看看擴展槽是不是完好，這樣肯定能夠排除這一故障。

bios升級失敗后的死機：找出同型號bios主板的計算機，在這計算機上將bios程序備份出來，利用bios刷新程序將其刷新即可，前提是bios能夠進行刷新。

cmos設置不當造成的死機：這個故障就非常之多，在此僅舉常見的例子，如硬碟參數設置不當或模式設置不當導致計算機無法啟動，內存參數設置不當，如沒有ecc功能的內存將其設為具有ecc功能，這樣常常會因內存錯誤而造成計算機死機，等等許多例子，用戶只須將設置修正過來即可。

計算機超頻后啟動計算機死機:現在超頻對廣大計算機用戶來說是一個非常時尚的話題，時不時的就對計算機進行超頻，尤其是現在許多主板生產商將超頻放在cmos中，這樣diy 們別提有多高興，因為超頻更方便快捷，但是超頻有極限嗎？不得而知，如果是超頻后在重新啟動計算機過程中死機的話，那就是你的超頻太高啦，需要降低一些。

系統文件的誤刪或錯誤造成計算機無法啟動而呈現死機狀態:由於windows啟動需要command.com、io.sys、msdos.sys和drvspace.bin四個文件，如果這些文件遭破壞或者被誤刪了的話，即使在cmos中各種硬體設置正確無誤，也是無濟於事，肯定系統無法啟動，解決問題的方法只有用軟盤啟動計算機（當然是系統版本相同的系統盤），然後鍵入 sys c：即可。

初始化文件遭破壞致使計算機無法啟動而呈現死機狀態:由於windows啟動需要讀取system.ini、win.ini和註冊表文件（user.dat、system.dat），如果存在有config.sys和 autoexec.bat文件當然也是要讀取的，只要這些文件中存在錯誤信息都可能出現死機現象，特別是system.ini、win.ini、user.dat和system.dat這四個文件尤為重要，只要有一丁點錯誤系統將無法啟動，為此筆者強烈建議用戶平時一定要對這四個文件進行備份。

運行過程中的死機

運行時死機是指我們在使用windows的過程中出現的死機情況，也就是說在windows操作平台下運行一些應用程序而無怨無故的出現死機現象。這種現象一些是應用程序與操作系統之間存在衝突，一些是應用程序本身就有bug等等，下面就對運行中出現的死機現象加以說明。

運行某些應用程序時出現的死機現象：造成這種故障的原因大致有三種可能，一是應用程序被病毒感染，再就是應用程序本身存在bug，還有就是應用程序與操作系統之間存在一些衝突。

資源不足造成的死機：在使用過程中打開應用程序過多，佔用了大量的系統資源，致使在使用過程中出現的資源不足現象，因此在使用比較大型的應用軟體時，最好少打開與本應用程序無關的軟體。

硬碟剩餘空間太少或者是碎片太多造成的死機：如果硬碟的剩餘空間太少，由於一些應用程序運行需要大量的內存，這樣就需要虛擬內存，而虛擬內存則是硬碟所賦予的，所以硬碟要有足夠的剩餘空間以滿足虛擬內存的需求；還有就是我們要養成定期定時整理硬碟的習慣。

一些文件被覆蓋而造成運行一些應用程序死機現象：在安裝新的應用程序時出現一些文件覆蓋提示，筆者建議你最好不對任何文件進行覆蓋操作，否則可能造成運行一些應用出現死機現象（預防）。

一些文件被刪除而造成運行一些應用程序死機現象：在我們卸載一些應用程序時往往會出現對某些文件是否刪除的提示，如果你不是特別清楚該文件與其它文件有無關係的話，最好不要將其刪除，否則可能造成運行某些應用程序因缺少某些文件而出現死機現象，甚至於造成整個系統崩潰的慘狀（預防）。

程序運行后滑鼠鍵盤均無反應：應用程序運行后死機，說明該應用程序沒有正常結束運行，一直佔用著系統資源，而操作系統不清楚這情況。結束應用程序只有實施強制手段，即同時按住ctrl、alt和del鍵，結束任務即可。

設置省電功能導致顯示器頻繁黑屏死機：一般是由於在bios中將節能時間設置過短，或者是在屏幕保護程序中設置的時間太短。

硬體超頻造成運行中的死機：超頻後計算機能夠啟動，說明超頻是成功的，為什麼運行會出現死機呢？一般是由於超頻后硬體產生大量的熱量無法及時地散發而造成的死機現象，所以往往我們超頻的同時也要對散熱裝置進行合理的改善。

硬體方面：計算機硬體配置太低、內存速度不匹配（死機現象：滑鼠可以移動，點擊無反應）、中斷設置造成硬體之間的衝突、各種驅動程序不相匹配等等也可能造成在運行中死機的現象。

關閉系統時的死機

在退出操作系統時出現的死機是指在退出windows系統或者退回dos狀態時出現的死機現象。windows如果不能徹底關機，就會把磁碟緩衝區里的數據寫到硬碟上，然後進入一個死循環，除非用戶重新啟動系統，否則是無法關閉系統的。造成這一現象的原因可能與操作系統設置和某些驅動程序設置不當有關，一般windows在退出系統或者退回dos狀態時都會關閉正在使用的驅動程序，而這些驅動程序也會根據當時的情況進行一次數據回寫操作，但要是驅動程序設置不當，驅動程序就找不到使用設備，因此它就不停地進行設備的搜索動作，從而形成一種假死機現象。

總之引起死機的原因很多，不管怎樣，我們處理死機問題的一般方法就是先軟后硬，即先考慮應用軟體后考慮硬體故障，重點應放在軟體方面，具體就是主要在應用軟體的安裝設置和一些驅動程序的安裝設置方面來查找原因。最後再查找硬體方面的原因，一般硬體方面的原因都可以通過系統設置中的設備管理或者可以從windows操作系統附件的系統信息中查找到。

下面想就一些實例來具體問題具體分析一番：

顯卡原因

一台電腦發生經常性的死機現象，啟動電腦，會有三聲報警聲，顯示器有時不能點亮，但主機工作正常，在設置成32位色彩后，死機更加頻繁。為什麼?

造成以上情況死機的原因可能有兩個：一個是顯示卡散熱不好造成的工作不正常，另一個原因是顯卡和主板的兼容性不好。在設置成高位色后的死機，很可能是顯卡顯示功能比較弱，在更高位色的情況下保證不了原來的解析度，看來這個問題主要是出自顯卡上。

電源原因

電腦一直使用很好，但最近一段時間偶爾出現啟動過程中的死機，並不是每一次都這樣，有時候需要兩三次才能順利地啟動。為什麼?

由於以前使用情況一直很好，一般可以排除是硬體上的兼容性問題，而在啟動過程中的死機，屏幕上又沒有給出相關的信息，所以也不很像是軟體的問題，所以最有可能就是由於電源的老化或者超負荷造成的，一般更換電源檢驗一下就可以。

驅動程序原因

在升級Win 98過程中，出現「按立即啟動按鈕，計算機將立即重新啟動，否則15秒後計算機將自動重新啟動。」對話框，但啟動后，藍屏死機。為什麼?

由於是在安裝系統中的死機，多半是由於硬體設備的衝突造成的，可以先將除顯卡以外的其他擴展插卡拔掉，然後再重新安裝Win 98，如仍出現上述情況，有可能是Win 98系統對原顯卡的驅動程序不兼容造成的，可以在開機時選擇進入安全模式，然後在控制面板中升級顯卡的驅動程序。

DOS啟動原因

電腦在啟動后出現「Starting Windows 98」信息時，隨即死機。為什麼?

此種情況下的死機，很可能是由於Win 98的DOS啟動部分受到破壞所至，因為此時還尚未進入到Win 98的系統中，解決此問題需要用到Win 98的啟動軟盤，用啟動盤來重新啟動電腦後，然後在DOS狀態下輸入「sys c:」命令，這樣可以修復硬碟中的DOS引導系統，問題應該可以解決，但需要注意的是，啟動盤必須是用與當前操作系統版本一致的，否則將破壞Windows系統。

虛擬內存原因

在Win 9x下運行大型的應用程序時，出現硬碟燈狂閃，隨即就死機了。為什麼?

這是我們經常會遇到的一種死機情況，這個問題大多是和設置的虛擬內存有關。如果本身的內存就比較小，而又運行了大型的應用程序，這時就需要有較大的虛擬內存，但如果這時的虛擬內存恰恰不夠了，就會造成上述的死機了。所以建議您最好是將虛擬內存的容量設置得稍大一點，並且經常刪除一些臨時的虛擬文件。

註冊表原因

關於Win 9x註冊表損壞而引起的死機現象。怎樣解決?

Windows系統中的註冊表是一個很危險的地方，一般情況下不要修改。出現誤刪的問題，可以將備份的註冊表恢復過來。具體方法是啟動電腦到純DOS狀態下，然後進入到Windows的目錄下，執行一下命令：

attrib －h －r －s system.da0

atttib －h －r －s user.da0

copy system.da0 system.dat

copy user.da0 user.dat

最後重新啟動電腦。

引導程序原因

電腦在開機自檢后，在屏幕上顯示「No ROM Basic，System Halted」信息后死機，硬碟等也不再閃爍。為什麼?

造成這一故障的原因是硬碟的引導程序破壞或者是受病毒侵害，還有可能是主引導區的最後兩個位元組「55AAH」被改寫，因為這兩個位元組一旦被改寫，那麼系統就不再認為有硬碟存在了，所以操作系統也就無法啟動了。解決方法是用軟盤啟動電腦，在DOS狀態下，執行「FDISK/MMR"命令，這樣就可以使正確的主引導程序和結束標識覆蓋在硬碟的主引導區上。

安裝操作系統原因

在電腦啟動時，屏幕上出現了「Error Loading Operation System」的相關信息，然後就死機了。為什麼?

以上顯示信息的意思是：裝載操作系統錯誤。這是在讀取分區引導扇區出錯時才提示的。可能是因為：

1、分區表指示的分區起始地址不正確。

2、分區引導扇區所在磁軌的磁軌標誌和扇區ID損壞，找不到指定的扇區。

3、驅動器讀電路故障，但這種情況比較少見，多數是隨機性讀錯誤，因為系統引導進行到此處，應該說已正確地讀出了一個主引導扇區。

解決上述的問題，需要藉助像諾頓的磁碟醫生NDD之類的修復軟體來回復硬碟的分區表。