「真的好，笑吧你」：亞馬遜的美國貨能直郵中國了

　　亞馬遜落戶自貿區全線入華會產生怎樣的影響？會對代購產生怎樣的衝擊？

　　回答這個問題之前，我想先回答另外幾個問題：第一：為什麼進口跨境電商會興起，與國內電商相比有哪些顯著的特點？第二：現在進口跨境電商，包括海淘，代購，真正的瓶頸是什麼？然後再回答，亞馬遜的這個舉動能否解決這些瓶頸以及具體影響。

　　首先，為什麼海淘，代購這兩年會興起？有什麼顯著的特點？

　　宏觀方面說，主要是因為：中國中產階級的興起。

　　所謂的中產階級的崛起， 不僅意味著這類人群可支配收入的增加，同時意味著這部分人的知識，眼界以及品味的提升。倒退十年，出國留學，旅遊還是一件挺奢侈的事情。當時國人對外國品牌的認識，往往也只停留在可口可樂，耐克，阿迪達斯等知名品牌上面。但現在，很多人都出過國。沒去過歐美，也去過日韓；沒去過日韓，也去過東南亞；沒去過東南亞，至少去過香港，澳門。沒去過港澳，怎麼地朋友圈裡面也有幾個移民的，留學的，出國旅遊過的。所以，國人對品牌的認識，已經不再僅僅局限於耐克，阿迪達斯這些牌子。同時，隨著收入的增加，這部分人已經不僅僅局限於吃飽，穿暖，已經上升到吃好，穿好，而且要吃得有品味，穿得有品味。

　　因為，跨境進口電商，有一些顯著的特點：

　　1 對品牌，品質的追求。

　　2 單個訂單的金額遠高於國內電商。

　　3 對服務的要求更加苛刻。

　　所以，跨境進口電商的長遠目的，一定是去滿足這部分群體對生活品質的要求，對商品豐富化的需求。所以，我個人認為，進口跨境電商要對消費者表達一個清晰的理念：我們與您一樣，追求的是生活的品質。遺憾的是，目前我們看到的很多電商，追求的還只是如何避稅，很多都缺乏對品牌傳播的理解和對服務品質的最求。

　　其次，說說進口跨境電商等目前遇到的一些瓶頸，最主要的有兩個：

　　1 品牌授權的問題。

　　目前，絕大部分海淘也好，代購也好，都沒有獲得品牌商的授權。這會帶來兩方面的隱患：法律層面和售後層面。

　　所謂法律層面，主要是侵權的問題。與國內電商不同，淘寶也好，京東也好，不管是自營還是第三方旗艦店，一般都是有品牌商的許可的。 而海淘平台上的產品，銷售過程肯定需要用到對方的商標，標識，圖片，但這些絕大多數都是在未獲得品牌廠商許可的情況下進行的。如果你的單品銷售額是 100 萬，人家可能懶得搭理你，放水養魚嘛。如果是 1000 萬，對方就有可能起訴你，而且一告一個準。如果你到了 1 個億，甚至 10 個億，可能又反而安全了，因為你已經大到足夠去和對方談判，讓對方給你授權的地步。所以，這個過程應該是：一哄而上，沒有授權就銷售，然後整個市場做大，然後其中一兩個商家被起訴，然後品牌商重視電商平台，談判，授權。有點類似國內的視頻網站，剛開始都是盜版，爭取流量，做大，然後收購，合併，談授權，打擊盜版。這個過程會很漫長，因為涉及的不是一個兩個品牌，是幾百，幾千甚至上萬個品牌的問題。

　　售後層面，同上，因為你壓根就沒有得到人家的授權，所以退換貨是個非常麻煩的事情。

　　2 稅收，外匯，支付牌照等問題。

　　這個問題更複雜。前兩天，我有介紹跨境電商試點城市的相關政策。為什麼要試點？試點就是因為這些方面沒有搞明白，需要一邊試，一邊完善。

　　跨境電商，採購在國外，收入在國內。當金額不大，一個月幾十萬，幾百萬的時候，你不需要考慮外匯，稅收這些麻煩事情，用個支付寶什麼的就可以解決。但當你的銷售額是幾百萬，幾千萬，上億的時候，你只有進項，沒有出項，將會是非常頭疼的一個問題。因為國外的採購發票是沒法抵扣的，光增值稅這塊，只要稅務局上門查水表，就夠你折騰的。而且，中國是個外匯管制的國家，你的收入如何轉移到國外，拿來採購？所以，現在很多電商都把伺服器放在香港或者境外，但這也只是權宜之計。這也是為什麼跨境電商需要中國人民銀行，海關總署，發改委，商務部，外匯管理局，工商總局，稅務總局，質檢總局，財政部這九個部委的支持。

　　哪怕是電子商務試點城市本身，有些是得到這九個部委審批通過的，有些則只得到了海關總署的審批。有些是進口出口都通過了審批，有些則只得到了出口的審批。

　　要協調這麼多部門，可不是短期能夠搞定的事情。以鄭州為例，河南省政府和鄭州市政府都想積極推動進口電子商務儘快上量，但哪怕是市政府，也一樣搞不定海關這些部委。因為法律層面就沒有明確的規定，大家都在摸索，有些地方膽子大一些，有些地方膽子小一些，你看看我，我看看你。這些部委之間，也沒有完全達成一致，包括學術界，現在也尚有爭論。

　　光說稅務這塊，如果海外電商，只徵收行郵稅，以衣服為例，會不會對國內企業造成不公平。我可不可以在保稅區生產，然後出口到香港，申請出口退稅，然後轉內銷，用 10% 的行郵稅進來？

　　最後，回過來說說亞馬遜進駐自貿區的影響。這個措施，能否解決上述問題？我的感覺是，短期內解決不了，光是商檢局這關，就會導致他們很多品種的貨物進不來。

　　在未來的 1-2 年內，還是以中小商家為主，通過跨境電商試點城市的摸索，為政策層面下一步出台相關具體法律法規做好準備，包括電子商務稅的徵收，包括電子商務外匯的使用及管理條例等等。

　　另外，自貿區也好，自由貿易協定也好，只涉及關稅的問題，沒有涉及增殖稅的問題，所以對於巨頭，還是要收稅的。而中小賣家，現階段要做的，主要是從灰色渠道，逐漸轉移到目前試點的這些渠道，為進一步規範化做好準備。另外，美妝，母嬰用品，生活電器等，專業聚焦一部分客戶的電商會崛起，畢竟，搞定一類單品要比什麼都做簡單得多。