[玩轉Win7]用好Windows7問題步驟記錄器

　　【前言】目前有多少人在使用Windows7？據統計微軟已成功售出3.5億份正版操作系統，加上市場上流傳以Win7旗艦版為首的盜版Win7系統下載，Win7激活次數可能已經超過10億……

　　【IT168 應用】使用電腦經常會遇到故障，用好Windows7系統內置的「問題步驟記錄器」可以圖文並茂記錄故障現象，為分析問題，排除故障提供依據。今天我們就採用一問一答的方式教大家玩轉Windows7系統「問題步驟記錄器」。

　　如何運行問題步驟記錄器?

　　在Windows7系統中，問題步驟記錄器是一個隱藏的小工具，不像其他程序，可以從桌面快捷方式或程序菜單運行，我們可以使用以下兩種方法運行問題步驟記錄器。

　　方法一：單擊「開始」，彈出「開始」菜單，在搜索框中輸入「PSR」，在搜索結果中單擊「記錄步驟以再現問題」，運行問題步驟記錄器(如圖1)。



▲圖1：運行運行問題步驟記錄器

　　方法二：按下「WIN+R」組合鍵(「WIN」是微軟徽標鍵)，彈出「運行」對話框，輸入「PSR」，按下回車鍵，運行問題步驟記錄器(如圖2)。



▲圖2 運行問題步驟記錄器

　　如何設置問題步驟記錄器?

　　每個人使用軟體的習慣都不同，為了讓Windows7系統內置的問題步驟記錄器更符合自己的使用習慣，可以對其進行一些個性化設置。單擊問題步驟記錄器窗口最右端「▼」按鈕，在下拉菜單中選擇「設置」，彈出「問題步驟記錄器設置」窗口，在這裡可以設置文件輸出位置，是否啟用屏幕捕獲，保存圖片的張數等(如圖3)。



▲圖3 設置問題步驟記錄器

　　如何記錄電腦故障?

　　在Windows7系統中，用問題步驟記錄器記錄電腦故障非常簡單，在使用電腦過程中出現問題時，運行問題步驟記錄器，單擊「開始記錄」按鈕，或者按下鍵盤快捷鍵「ALT+A」組合鍵，窗口中出現「現在正在錄製」，表示問題步驟記錄器已經開始錄製電腦故障，在錄製過程中，每單擊滑鼠左鍵一次，系統自動截取一張屏幕圖片(如圖4)。



▲圖4 正在錄製電腦故障

　　遇到重要的步驟，可以單擊「添加註釋」按鈕，彈出「突出顯示問題和註釋」小窗口，在文本框中輸入文字，添加註釋(如圖5)，錄製結束，單擊「停止記錄」，彈出「另存為」對話框，設置好保存位置和文件名，單擊「保存」按鈕，保存記錄。



▲圖5 添加註釋

　　如何查看電腦故障記錄？

　　Windows7系統問題步驟記錄器生成的文件是ZIP格式的壓縮文件，解壓后雙擊其中的mht文件，即可在瀏覽器中打開查看記錄，單擊「檢查記錄的問題步驟」，可以查看截取的圖片;單擊「放映幻燈片時檢查記錄的問題步驟」，可以採用幻燈片方式瀏覽截圖;單擊「檢查其他詳細信息」，可以查看相關文字描述(如圖6)。

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