媒體稱中國走進「全民記者」時代 職業記者面臨挑戰

2010年11月07日 21:26     來源：南方日報   

【僑報網訊】11月8日，中國的第11個記者節。在過去的10年裡，大眾見證了中國「全民記者」從萌芽到爆發的進程，展現著整個社會參與意識、公民意識的提升。

廣州《南方日報》報道，當「全民記者」時代來臨，如何在浩淼如海的輿論意見中選擇權威？職業記者和媒體怎樣確立主陣地？政府部門怎樣應對網路民意，提高應對突發事件處理及相應治理能力？

這又是一道時代命題。

一個人就像一個「通訊社」

在研究新聞傳播的專家看來，所謂「全民記者」應是指在新聞事件的報道和傳播中發揮記者作用，卻非專業新聞傳播者的普通民眾。「全民記者」背後所體現的是「參與式新聞」的理念，即「民眾在收集、報道、分析和傳播新聞和信息的過程中發揮主動作用」。作為「全民記者」應該具備以下條件：首先，身份是非專業新聞傳播者的普通民眾；其次，在新聞事件中發揮了記者的作用。「也就是必須具備發現線索、記錄事件和傳播信息三個特質。」暨南大學新聞與傳播學院吳文虎教授說。

新世紀10年，中國網民的數量從開始的僅幾百萬，迅速膨脹發展到數億。中國網際網路路信息中心（CNNIC）截至2010年6月底統計公布，中國網民規模達4．2億人，網際網路普及率持續上升增至31．8％。其中，手機網民成為拉動中國總體網民規模攀升的主要動力，半年內新增4334萬，達到2．77億人，增幅為18．6％。

「龐大的基礎逐漸使中國網民從發郵件、看新聞等實用主義者轉變成為一種有互動參與意識的共同的社會身份認同。」吳文虎說，這種身份認同加速了「全民記者」的誕生。

2007年3月28日，正當重慶「釘子戶」事件被傳播得如火如荼之際，以「菜農」為職業的周曙光帶著「企圖一夜成名的慾望」，乘火車從湖南婁底「像一顆瘋狂的石頭」到達重慶。當天下午3時起，他在博客上陸續貼出十多篇文章，報道自己的行蹤。儘管「緊張得腿肚子有點發抖」，但他還是找著機會「撞上」採訪了釘子戶的當事人吳萍夫婦。他采寫的新聞為他的博客帶來了18000多的點擊量。

在Web2．0的時代，博客變成了一個自主媒體，一旦網民通過自己博客把報道發表出來，實際上信息就已經進入到公眾的視野。中國網際網路協會網路營銷工作副秘書長、速途網創始人兼CEO范鋒曾經指出，網民以網路平台播報信息就是一種新的通訊方式，沒有出現傳統新聞編輯部的那種大呼小叫、瘋狂奔跑，派遣臨近記者前往現場的情況，往往一個人就是一個「通訊社」。

140個字帶來的變革

2002年，長期從事網際網路研究、被稱為「博客教父」的方興東把博客引進中國，標誌著網民從被動走向主動；2009年8月，新浪微博測試版高調運營，及后搜狐、網易和騰訊等各大門戶網站紛紛開啟微博，成為國內網際網路最大的熱議話題。

因為，最普遍的容量為140個漢字的微博，恰好是兩條手機簡訊的位元組長度，不長也不短。「可以隨心所欲地發表自己的意見，而不用面對很大的框框。」相比博客大容量的「意見發表」，網民「我是草根」認為微博更「方便就手」，只要動動指頭，不到1分鐘就可以把所想的寫下來。

這是這樣的「快速」和「便捷」，瞬間點燃了網路群體的傳播效應，成為了一種全新的信息播報，乃至生活方式，更廣泛地推動了「全民記者」的草根化，無論你是機構、組織，還是名人，都同普通用戶擁有完全平等的發言權———一個賬號，一個文字框，一個提交發言的按鈕，「人人都有麥克風」，在這裡得到了最好的詮釋。

在中國，繼「廈門PX案」、「華南虎事件」中網路輿論引發出的公共事件后，微博更是把網路民主監督作用推向了高峰。在發生一些突發事件時，網民最先看到的常常是「全民記者」的微博報道，當中不僅提供了很多線索，而且還是連續性、多角度、內容豐富而且帶有各種畫面的實時報道。

2009年底，中國社科院發布《社會藍皮書》指出，過去一年影響力較大的社會熱點事件有30％是由網路率先公開爆料而引發公眾關注。

傳統者的「微革命」

2010年9月8日，人民網推出「直通中南海———中央領導人和中央機構留言板」，讓廣大網友暢所欲言，建言獻策。目前，給胡錦濤和溫家寶的留言均超過1萬條，其中「房價」、「教育」等話題最熱門。9月9日，《中國微博元年市場白皮書》發布，中國微博累計活躍註冊賬戶數今年底將達6500萬，明年有望突破1億。

但在這些海量的信息播報中，艾滋女、奶粉門……不斷爆發的口水戰使人們不免對更多的缺乏專業訓練的准「全民記者」闖入這個領域的前景心存疑慮。

突發事件中「全民記者」的優勢首先體現在發布新聞的及時性上，但不容迴避的是，「全民記者」畢竟不同於職業記者，他們發布的信息的真實可靠性，都缺乏專業把關。

「它跟傳統媒介最大的不同，是讓每一個人都可以無障礙地把自己的觀點、意見、情緒在全社會面前釋放，這是文明發展過程中非常重要的一種改變。這就是微博具有爆炸性的、核裂變式的傳播能量的現實，只要一條信息發布出去，它會像病毒一樣傳播，管理者不可能把所有人的微博刪掉，它是現場直播，不可能事先審查，這是微博對現在新聞傳播制度管制的一個很大挑戰。」著名媒體研究專家、中國人民大學新聞學院副院長喻國明說。

這樣的挑戰，考驗著傳統媒體，也考驗著政府、機構的突發事件處理能力。

於是，越來越多的傳統主流媒體也加入了「＠行列」，註冊微博，在突發或重大事件中搶佔輿論陣地。「一條信息隨著微博用戶『滾雪球』式轉發，一傳十、十傳百，可以在幾分鐘甚至幾秒鐘之內獲得千萬次的閱讀，這是傳統媒體難以比擬的，但卻可以為我所用。」對微博的全新媒體形態，吳文虎認為，正是有賴於它的即時性和互動性，傳統媒體在面對突發事件時同樣可以第一時間發布新聞，主動出擊，搶得話語權。

據不完全統計，除不計其數的老編、老記等傳統媒體人紛紛開通微博外，截至2010年8月，共有466家主流新聞機構開通了新浪微博。

除了傳統媒體的主動出擊外，政府或機構也在網路監督下實施了「微變革」。

在官方微博中不難發現，它們的粉絲量和關注量完全不成正比，相對於動輒上萬的粉絲量，它們的關注量僅有寥寥數人。「這顯示，他們開通微薄的主要目的是為了發出信息，而非接收信息。」喻國明認為，政府開微博，一是為了及時公布政情、資訊，獲取與民眾更多更直接更快的溝通，特別是在突發事件或者群體性事件發生的時候，是一種應對。二是在一定程度上增加親民性，吸引民眾的關注。這在推動政務公開上，是一種進步。

反思

客觀，再客觀

2010年被炒得火熱的「魯迅大撤退」事件，起源僅因發帖者看到一個網帖，裡面說「各地教材大換血」，稍作查證后他據此寫了一條微博，從而引髮網友熱議，時評家評論，眾多媒體報道，最終成為全民競相議論的社會熱點事件，甚至教育部不得不站出來闢謠。有分析家認為，這一事件的發生，一是發帖者可能沒有深切認識到微博所具有的強烈的個人媒體屬性。二是，在這一假新聞的傳播中，諸多傳統媒體未經核實而擅發，以訛傳訛，嚴重違背職業要求，也應該引起從業者警醒。

當真假莫辨時，「客觀，再客觀」，成了「全民記者」時代的「眾望所歸」。

據了解，美國的全民記者協會要求每一個新加入的成員，都必須有一個老成員的推薦，所有人都必須提供真實的身份和個人資料。正是因為這樣嚴格的認證要求，使得這個組織有了一批具備公信力，以及能夠寫出高質量文章的「全民記者」。

根據中國網際網路路信息中心調查，中國網民以年輕、高學歷、城市人口為主。復旦大學新聞學院副教授周葆華分析，網民只是社會階層的一部分；在網路中發表意見的，又是更小的一部分，因此，網路民意顯然不能取代全部民意。周葆華提醒，不要把注意力過多集中在微博上，其他溝通渠道同樣重要，民意表達應多元。

吳文虎則建議，一方面，傳統媒體從業人員可與網路中生存的全民記者形成良好互動，增強信息的多渠道獲得及求證；而政府機構除了構建新媒體平台外，也要及時響應百姓訴求，積極令全社會形成多元化、立體化的民意表達體系，推動社會的良性運轉和發展進步。

8卦，有時是很有用的。「居委大媽」的作用不能低估

誰說國內的人都是P民的？

人人都是記者。但希望不要人人都是兩眼一抹黑的記者。僅憑網上的胡說，既不進一步了解和核實情況，又要亂髮議論。引導輿論。那將是國內法治的一個災難。