專家解讀蓋洛普民調：民意調查結果與操作方式有關

鳳凰網      2010年06月29日

　　6月25日，蓋洛普公布了2009年中國民生指數。數據顯示，2009年中國民眾認為受到尊重對待的比例為91%，比2008年提升了兩個百分點，高於87%這一全球平均比例。

　　截止到29日16時，已有18000名熱心網友參與了鳳凰網「中國民眾受尊重調查」，而調查結果與蓋洛普的結論大相徑庭。對此，北京大學社會學系教授夏學鑾等多名專家表示，民意調查結果與操作方式有關，即使是同樣的數據，也可能得出截然相反的調查結果。

　　兩份民調結果截然不同

　　鳳凰網最新的調查顯示，僅21.6%的受訪者表示，在日常生活中有被尊重的感覺，而高達62.7%的受訪者則認為並未受到尊重，另有15.7%的受訪者表示「說不清楚」。談及對未來受尊重的預期，只有21.4%的網民表示受尊重感將上升，而39.8%的網民則持悲觀態度，他們表示「未來的受尊重感」將會下降。對於如何提高民眾的「受尊重感」？55.3%的網友認為這有賴於政府政策，而其他網友則認為要依靠個人努力、社會經濟的全面發展。

　　對於同樣問題的調查，為何結果卻有著這麼大的差別？一位業內人士透露，除非看到蓋洛普民調的原始數據，否則難以做出判斷和評價。對此，鳳凰網致電蓋洛普公司並未獲得更多操作方面的細節。

　　該消息人士還介紹說，調查結果的可信度與真實性與樣本的數量、取樣的標準以及對問題的表述等因素有關。根據統計學規律，調查問卷通常要在300份以上，而且取樣要有廣泛的代表性，如果問卷對象全部為「白領」或「農民」，都不是科學的問卷調查。從評論來看，參與鳳凰網調查的網友多來自「白領」和在校大學生。

　　據介紹，在數據分析階段，即使是同樣的數據，也可能得出截然相反的調查結果。假設調查問卷設計為「請給你的受尊重感打分，0分為不受尊重，5分為完全受尊重」，將打3分的人群划入「受尊重」或「不受尊重」的行列，都會直接影響調查的結果。

　　北京大學社會學系教授夏學鑾也認為民意調查結果與操作方式有關。

　　民眾需要得到更多的尊重

　　對於外界的質疑，蓋洛普中國首席諮詢顧問吳濤此前在接受媒體採訪時表示，「經濟和社會發展的現狀並不是影響民眾受尊重感的唯一因素，更重要的因素是，與過去相比生活狀況是否得到了改善，以及判斷在未來能否得到進一步改善。」

　　夏學鑾教授認為，雖然中央多次提出了「以人為本」的發展理念，溫家寶總理在新春講話中也強調「要讓人民生活得更有尊嚴」。中國民生領域取得了長遠進步，但也存在著一定的問題。

　　夏學鑾教授介紹說，目前我國人均收入達到3000美元，已進入了社會矛盾凸顯期。近年來，群體性社會矛盾以及個體的極端行為都有所增加。根據國際經驗，人均收入在達到1000至3000美元時為社會矛盾頻發期，我國的社會矛盾凸顯期略微滯后。這一人均收入水平也預示著，尤其是貧富懸殊、兩極分化加劇了民眾的「相對剝奪感」，「不患寡而患不均」的歷史傳統更是助長了社會仇富心理，這在一定程度上抵消了與過去相比生活狀況改善所帶來的受尊重感。當然，少數官員的奢侈腐敗等行為也在客觀上消弱了民眾的受尊重感。

　　「這兩年頻發的群體性事件，近來社會上也出現了個體採取極端手法報復社會的現象，像富士康這樣的製造企業也連續發生了多起跳樓自殺事件，這些都從一個側面反映出民眾需要得到更多的尊重。」夏學鑾說。

　　「公眾的受尊重感與一個社會的經濟基礎息息相關，但從根本上來說還是一個政治決策問題。」夏學鑾教授舉例說，早在宋代，中國就有「乞丐法」這樣的社會立法，還有「居養院」、「安濟坊」和「漏澤園」等福利設施，以照顧老者、病者和安葬死者，給人以最基本的尊重。

　　夏學鑾介紹說，由於種種原因，長期以來我國經濟發展與社會發展卻存在一條腿長、一條腿短的問題。一方面是經濟迅速發展，另一方面卻是社會事業滯后，特別是公共產品供給短缺和公共服務能力不足。在西方發達國家，社會福利方面的財政預算佔GDP的比重通常要超過16％，大多都在20％--30％之間，而我國目前的財政預算僅佔GDP的8.1％。

　　「要提升民眾的受尊重感，切實做到以人為本，必須增加公共服務財政，拓展公共服務項目，縮小貧富兩極分化等問題。」夏學鑾說。（

民意調查有很大的可塑性，即使同樣的問題，由於排列順序不同，也會出現大相徑庭的結果。關鍵是你看到結果時是否感到合情合理。從鳳凰網的結果看，懷疑91%的佔大多數，所以laodai在另一個帖子里叫別人是憤憤，其實自己是憤憤。

鳳凰網      2010年06月29日

　　6月25日，蓋洛普公布了2009年中國民生指數。數據顯示，2009年中國民眾 ...
laodai 發表於 2010-7-3 08:49

發了一個造謠貼子不認錯
又來開個狡辯帖子？
見過不要臉的
還沒見過這麼不要臉的
正如您對自己的評價一樣：

這樣的人什麼時候要過臉？
laodai 發表於 2010-7-2 10:29

日本原來的要求是中國旅遊者人均年收入25萬元人民幣，現降至6萬元人民幣。也知道達到這個「標準」的至少有四億人，並被賦以「中產階級」。
laodai 發表於 2010-7-1 13:49

無論是什麼樣的結果，
91%認為受到尊重也好
21%受到尊敬也罷
哪怕是只有1%的受到尊敬
肯定也不會漏掉您的
另外作為日本的老黃民，
您還會受到小日本的尊重

皇民就是皇民，怎麼也不敢問問「殺人政府」關於中國達到它們的「四億」標準是怎麼來的，所謂的「謠言」究竟來自何方。