豐田召回事件中國車主無補貼 消費者擬起訴(圖)

來源: 中國網   2010-03-03

核心提示：近日，豐田汽車相關負責人表示，此次在華召回的RAV4，未給予中國車主補償。在美國，豐田提供「上門召回」服務，並對親自駕車返廠召回的消費者補貼交通費用，並在汽車修理期間，提供同型號車輛使用。不少RAV4車主正在探討如何在國內對豐田提起集體訴訟。

中國網3月3日報道 近日，豐田汽車相關負責人表示，此次在華召回的RAV4，未給予中國車主補償。昨日，武漢豐田車主對此表示質疑。

據了解，同樣是汽車召回，美國車主的待遇完全不同。在美國，豐田將提供「上門召回」的服務，並對親自駕車返廠召回的消費者補貼交通費用，並在汽車修理期間，提供同型號車輛使用。

孫先生是RAV4車主，昨日，剛去4S店修好愛車踏板。在他看來，「這件事不是光修理就算完了，雖說換零件沒花錢，可耗上了我的時間，還有來回的油費，這個損失理應由豐田負責」。

在一些車友論壇上，不少RAV4車主正在探討如何在國內對豐田提起集體訴訟。

此時，豐田在國內未召回車輛的車主，也希望討個說法。

馬女士去年10月買了「卡羅拉」，自從豐田召回事件以來，她就非常關注。儘管在中國召回車型之中不含有卡羅拉，可她總覺得心裡不踏實，因為豐田在美國召回了卡羅拉。

「為什麼中國的用戶不能享受到同等對待？」她到4S店詢問，對方並無回復。「現在我開車非常小心，不敢開得速度太快，害怕出事。」

昨日，馬女士表示，現在每天開著豐田卡羅拉，就像開著定時炸彈。「希望豐田給我們這些不在召回名單內的車主一個說法。」

同樣擔心的周先生，開著一輛一汽豐田的自動擋威姿已有7年。「以前只是覺得它的鋼板很薄，石頭打在底板上都會啪啪直響。不知道是不是心理作用，現在開車，總覺得它愛自動加油，不太正常」。

眾多豐田車主希望，豐田汽車對旗下各類車型全面測評，出具相關質量證明，杜絕安全隱患。

RAV4在漢停止加價銷售

豐田「召回門」越演越烈，昨日，記者走訪武漢幾家一汽豐田車4S店，發現被召回的RAV4已停止加價銷售，銷量略受影響。

在武漢黃浦豐田、實華豐田、安利捷豐田等4S店，看車的市民不算多，RAV4偶有人問津。在店后的維修車間，一些RAV4正排隊等待保養，順便更換新的踏板。

目前，在武漢銷售的RAV4有5個版本，包括2.0升經典版、豪華版、豪華導航版，及2.4升豪華版、豪華導航版，價格從19.98萬元―26.43萬元。

據了解，幾個月前，RAV4比較緊俏，市民購買任一款，需要加價1-2萬元提車。眼下，2.0升的RAV4大多有現貨，只有頂配的2.4升豪華導航版需要預定，如果預定，4月就可以提車，所有款都不需要加價。

銷售人員說，」廠家會給出銷售指導價，一般來說可以降價賣，不允許提價。以前這個車俏，經銷商當然想收一點提車『插隊費』。現在，這個車開始召回，銷售本身有點影響，在這個風頭上，再被廠家查出加價就不太好了」。

此時，在豐田4S店內，如果提出想買RAV4，銷售人員多半會用比較奇怪的眼神看著你，「它正在召回，還是看一下其他車款吧」。

不過，的確少數市民「逆向思維」：希望「趁火打劫」，買到「抄底價」。劉先生一直在關注RAV4，昨天，他又去4S店問價格，「你們都宣布召回了，怎麼還不降價」？他覺得，「豐田車品牌一直不錯，這次召回，不過因為一點小毛病，不會影響總體品質」。

據工作人員介紹，一汽豐田在武漢有4家4S店，去年5月至今，有3家4S店賣出600台左右的RAV4，還有1家店賣出200多台，RAV4在漢保有量可能接近2000台。

民對日系車信心打折

昨日，記者走訪武漢一些汽車銷售市場，約半數有意購車的受訪市民，將日系車劃歸「留待查看」級別，暫時觀望。

竹葉山汽車市場，節后購車人流不算很旺。記者採訪了10多位市民，其中，半數以上曾考慮要買日系車，不過，現在信心動搖了。

陸先生一直想買一輛SUV（越野車），本田的CRV和豐田的RAV4都是目標之一。「RAV4剛召回，肯定是不會買了。現在，很多人都說日系車安全系能不好，看看再說吧」。

此時，在汽車168論壇武漢車友會中，一位名叫「成全你自由」網友正感嘆，「杯具（悲劇）中的杯具（悲劇），等車一月未提車遇召回」。

原來，他在元旦過後訂了一輛RAV4，還交了2萬元定金，說是等一個月就可以提車。結果，1月底，一汽豐田就宣布將RAV4召回。「我倒希望4S店交不了車，就可以退定」。

他覺得，「從凱美瑞的剎車門，到漢蘭達的爬坡門，再到如今RAV4的召回門，時間也太短了吧，事情也太多了吧，而且還都是非常嚴重的問題，我對豐田已經失去了信心了」。


昨日，國內一家門戶網站的調查顯示，豐田本田均陷「召回門」，71.5%的網友認為，不會再購買它們的汽車。同時，64.2%網友認為「召回門」事件對日本其他品牌產品影響「非常大，日本品牌產品受較大打擊」。