關於「轉行」的知識掃盲

我認為要完成一次嚴謹的行業調查，需要三個步驟：

第一，通過公開信息調查一個行業。
第二，通過半公開信息調查一個行業。
第三，通過親身體驗調查一個行業。

一項調查顯示，中國有一半以上的在校生並不喜歡所學的專業，大部分人在就業或升學方面有「轉行」打算。根據我的諮詢實踐，如果可以把所有來詢者千差萬別的困惑歸結為一點，那麼對這一點最接近正確的歸納就是轉行困惑。
追溯到高考志願填報，回想一下家長和老師是如何「合謀」為學生選擇專業的。大部分人在選擇專業時，幾乎都是通過「名詞聯想法」來判斷專業的。比如法律是熱門的，哲學是深奧的，圖書館學是冷僻的。他們選擇得太過倉促，知道的實在太少。而在中國絕大多數高校里，一選即定終生。若想換專業，等考研的時候吧！

一代大學生入錯行的痛苦（他們在抱怨、在迷失、在無謂地進行身心消耗），將會降低整個民族的人才競爭力。這樣的人才即使未來適應了「社會現實」，也很難具有創造力。

「轉行」的學問是職業諮詢的核心內容。我常常聽到一些學生如同夢囈一般地談起他們的「理想」。實際上，他們夢想另一個專業，只是以此來發泄自己對所學專業的痛恨；他們嚮往另一個專業，並不是因為更了解它，而是因為更不了解它！
空談無益，我將根據長期職業諮詢領域觀察者和「赤腳醫生」的經驗，為困惑的年輕人進行基於常識的「轉行」知識掃盲。
一種實用化的「求職預覽」工具

這一點說起來特別簡單，可我相信大部分學生並未有意識地實踐過。

一天，一個計算機系的學生坐在中關村的一家星巴克里問我：「你說我畢業之後該做什麼工作呢？做軟體、硬體還是網際網路？」

我怎麼知道？誰是學計算機的？

其實我們可以很輕易地知道。我們一起去上一些招聘網站（51job，chinahr，zhaopin），打開職位搜索引擎搜索計算機領域基本的工作職位類別。隨便打開幾個看看，看職位描述和招聘要求，你就知道自己距離一個成熟的專業人士還差多少。不懂Java就去學一下，不懂電腦組裝就去海龍大廈泡一泡。為什麼非要坐在那裡冥思苦想呢？
我們對同一個職位，可以找到50條相關招聘信息，刪掉個別企業的無理要求，提煉出這50條信息中的共同條件，所得的就是

這個職位的行業進入標準。分析這個職位的招聘標準，有些是硬性要求，如本科以上學歷，英語通過四級；有些是軟性要求，如要具備良好的溝通能力、組織協調能力。

我先強調軟性要求的意義。比如做市場營銷需要極強的人際溝通和表達能力。假如你是市場營銷專業的學生，課業成績很好，但是過於內向，不怎麼參加學校的社團活動，你看到這裡基本可以考慮去改行了。因為本性難移，對於一個市場人員，溝通能力是比營銷知識更加重要的東西（看看寶潔公司每年招聘大量莫名其妙專業的市場人員就可以知道）。知識可以去學，但是性格不能勉為其難地去改變。招聘條件中諸如團隊協作能力、創造性、對數字敏感等要求並非虛指，它們可能更重要。即使你可以蒙蔽一兩家公司，但是欺騙不了自己，工作中的痛苦會帶給你懲罰。

當你知道了自身符合哪些軟性要求的時候，也不要盲目樂觀。要加強這種良好的傾向，使之具體化。如果他們要求你有領導力，你為什麼不做一些體現領導力的事情？你領導過什麼團隊，組織過什麼活動？

再分析一下硬性條件。硬性條件可以分為兩部分：核心條件和外圍條件。核心條件一般指你必須要有的過硬技能，如果你要應聘做新東方的《新概念》授課教師，就必須會說英語；你要應聘做程序員，就必須掌握相關的編程軟體。外圍條件是指諸如大學本科學歷、市場營銷專業、英語六級、工作經驗三年以上之類的條件。

我們是否應該冷靜地去看待學校的品牌問題？從概率上來說，名牌大學的學生是否比一般院校畢業的學生優秀？人力資源部正是將這種假設作為篩選簡歷的原則，他們要保證錄用的都是金子。那些門檻性的限制條件，常常出自工作效率原則，但他們看重的實質並非如此！
你也許沒有本科學歷，你也許沒有六級證書，你也許不是對口的專業畢業。但如果你已經具備了核心的工作技能，又在軟素質上更勝常人一籌，為什麼不去試試？雖然某些著名的500強企業只在某些定點的名牌大學招人，但是每年都有「混」進去的非名校畢業生。因為他們知道，這些具有門檻效應的招聘條件，才是整個招聘要求中最有彈性的部分！

如果你能這樣解析一份招聘廣告，就可以知道什麼職位是不能碰觸的，你應該為嚮往的職業做哪些準備，以及為滿足每一條標準你需要付出多少精力。有些人花全部時間準備那些外圍條件，比如拿更高的學位，考更高級別的證書。這些當然很好，但是決不是僱主真正看中的東西，還有比這更重要的東西，需要你花費更多的時間去發展軟性素質，並把硬性的專業技能夯得更實！


行業調查的三個步驟

通過上面的方法，我們可以依據真正的市場需求（雖然還是表面化的，也可能有短時的片面性），而不是課本知識來了解我們在專業上真正的發展方向。但這還只是行業調查的第一個步驟中的一小部分。
要完成一次嚴謹的行業調查，我認為需要三個步驟：
第一，通過公開信息調查一個行業。
第二，通過半公開信息調查一個行業。
第三，通過親身體驗調查一個行業。

由於網際網路的普及，第一個步驟變得簡單易行。如果我想了解廣告行業，只需要首先在百度或者Google里輸入「廣告」兩個字（再試著變換一下，輸入「廣告公司」、「廣告業」「廣告人」等等），就會有大量關於廣告方面的資訊撲面而來。
在這裡你會了解到，有哪些廣告方面的專業網站（如中華廣告網），有哪些顯赫的廣告公司（如盛世長城、奧美公司），有哪些著名的廣告人物（如大衛·奧格威、葉茂中），有哪些廣告刊物（如《國際廣告》、《中國廣告》），有哪些廣告專業書店（如「龍之媒」）。你可以泡在專業的廣告網站上，詳細了解廣告方面的最新資訊；你可以去圖書館，讀廣告界明星人物的傳記和基本的學科專業書；你可以上企業的網站，了解知名廣告公司的創業史，賞析他們的傑出廣告，分析他們的主營方向；你可以買幾本雜誌，逛幾趟書店……假如你有自己的想法了，是不是可以馬上策劃出一個廣告？寫出一段妙不可言的文案？是不是可以著手做一次小範圍的廣告調查？是否能寫一篇案例分析或者行業分析的小論文？


第二個步驟是通過半公開信息調查一個行業。這個步驟實施的成功與否，依賴於你在第一步驟所做出的準備是否充分。什麼叫做半公開信息的調查？半公開信息的調查就是找業內人士討教，討教有關這個行業困惑你的一切！
怎麼找到業內人士？你可以在專業網站的社區上與他們閑聊，去見一下業內網友，或者通過E-mail和電話與他們交談；你可以在網路、書籍和期刊上找到大量業內人士的信息，給他們寄信，把你策劃的廣告或小論文交給他們過目；你可以去現實世界的廣告人社區，比如廣告書店、廣告雜誌社、廣告會議和廣告論壇；你還可以就近找一所大學，想辦法結識廣告系的學生和教授。你肯定可以找到一個活蹦亂跳的廣告人，並獲得和他交流的機會。

如果你無法獲得跟業內人士交流的機會，那只有三種可能：
第一，你根本就不在乎自己的夢想，並從未努力過。
第二，你太過內向。果真如此，難道你想在令自己厭惡的專業中苟且一輩子？
第三，你根本就不具備廣告方面的才能，趁早放棄為好。
第三種情況我要特別說明，因為在第一個步驟你已經做好了足夠的專業儲備。要認識一個業內人士，你要麼靠極強的親和力，要麼靠你的專業才能。如果別人覺得你無可救藥，他很可能不想和你打交道。如果你的專業才能足夠好的話，他們或許覺得跟你有共同語言，也許會樂意幫你一把。

如果你確實只有興趣，卻沒有可以證明的才能，那就把做廣告當作一種業餘愛好吧！也許將來你能行，但是至少現在它養不活你。

如何跟業內人士交談？千萬不要問他們諸如都有什麼好的廣告公司，廣告界有哪些名人這一類通過「百度」很容易就能找出來的傻問題。要問書本和網路上沒有，或者不太好找的問題。假如你不是那麼無知並且乏味，他們都會樂於幫助你。
再來看第三個步驟的實施。在第二個步驟中，也許有人會看上你，給你提供實習的機會。那樣自然很好，但這並不是說你一定要等待別人給你機會。你可以自己找一家公司實習，哪怕只是打雜，觀察一下廣告公司的運作流程；你還可以參與各種廣告大賽磨練自己，參與廣告網站、論壇的培訓活動和業務交流。如果你努力了，但沒有爭取到機會，那不妨自己創造機會。為什麼不雇傭自己？你可以免費接一些做小廣告的活，如為校園周邊的餐館做校園海報；你也可以嘗試成立一個廣告協會；你還可以自己做一個廣告網頁、廣告Blog，用來發布自己的作品。這樣你就親身體驗了這個行當。衣服適不適合只有穿上才能知道，做到這一步，你已經「試穿」過了未來想做的工作。

所有這三個步驟完成之後，你或者放棄了虛妄的幻想，或者開始上路，成為一個準專業人士。

還在困惑什麼呢？我們大多數人是不是花在痛苦上的時間太多，而為夢想準備太少了呢？

節選自李令彬 「大學不知道」