青島訊: 「在這裡訓練感覺很OK！」

http://qd.people.com.cn/GB/channel5/200807/08/70578.html
——在青備戰奧帆賽的多國帆船隊享受「星級」服務

本報記者  周建亮


    今天距離奧帆賽開幕還有一個月的時間，各國運動隊的備戰工作也進入了衝刺階段。記者從2008年奧帆賽訓練基地銀海國際遊艇俱樂部了解到，截至目前，共有包括中國隊在內的46個國家和地區的682名運動員來青島進行賽前適應性訓練。為做好各國運動隊賽前訓練的後勤保障與服務工作，銀海國際遊艇俱樂部構建了優良的服務體系和完善的配套設施。對此，各國帆船隊表示非常滿意

    帆船用水接入泊位——

    浮動碼頭泊位免費開放

    銀海國際遊艇俱樂部與奧帆中心毗鄰，是2008年奧帆賽前各國帆船隊的訓練基地。俱樂部內擁有陸域面積6.7萬平方米，海域面積8.7萬平方米，集專業浮動碼頭泊位、干船塢、修船塢、帆船訓練基地、帆船下水坡道、加油站、運動員公寓、俱樂部會所、運動員健身中心、休閑水療SPA、中西餐廳、高標準客房等與奧帆賽相關的配套設施於一體。

    為符合奧運會帆船類比賽的需要，訓練基地還按照國際標準，建設了全長820米、寬13米的防波堤大壩。

    港灣內水域設有從8米至40米共計366個專業停船泊位，全部採用美洲杯獲獎的西班牙Vigo第三代產品和法國Proalu產品，專業的充水充電伺服器可以將遊艇帆船用電和淡水直接接入每個泊位，使用起來十分快捷便利。在奧帆賽訓練期間，全部浮動碼頭泊位向世界各國訓練隊免費開放，供他們停放大帆船與教練艇之用。

    此外，為給各國運動員創造一個良好的訓練環境，銀海俱樂部完善了訓練基地的基礎設施，將東部園區的大片場地騰空，專門作為各國存放訓練器械之用；其次，聘請專業工程隊進一步加固地表，以便各隊的集裝箱能夠順利安置。

    專業「海歸」團隊上陣——

    「一對一」讓運動員賓至如歸

    5月初，一名葡萄牙隊運動員突然牙痛難忍，服務人員發現後主動幫他聯繫醫院；6月初，一名年齡較小的南非運動員，由於溝通困難找不到合適住處，服務人員得知后第一時間幫她聯繫到了合適酒店……類似這樣無微不至的服務，讓各國運動員和訓練基地的工作人員交上了朋友，有了困難大家都會首先想到工作人員，有時甚至到商場購買電風扇、儲物盒、涼席、手機等生活用品，也會讓工作人員陪著去挑選。

    為向各國帆船隊提供高標準、專業化的服務，訓練基地聘用了大量的海歸派人士，組建了一支業務素質強、文化水平高的服務團隊，與各國帆船隊建立了一對一的服務方式，為每一支運動隊配備一名專職服務人員，負責該隊與俱樂部之間的協調、溝通工作。從第一個帆船訓練隊進駐銀海開始，他們就建立了信息快報制度，工作人員每天將各國運動員的訓練情況、提出的困難和要求以最快的速度研究解決。

    在保障各國運動隊的安全保衛方面，訓練基地進一步加強了安保措施，提高了安全保障。在各國運動員進駐之前，俱樂部投資一百多萬元，加班加點將俱樂部園區加裝了200多米的護欄和圍擋，8台探照燈，4個保安亭，加裝內部監控43路，室外監控19路，監控畫面基本覆蓋整個訓練場地和俱樂部園區，並將固定崗的安保人員增加到20名，全面提升了安全保衛的可靠性。此外，自第一支帆船隊進駐時，銀海俱樂部就開始執行領導幹部24小時帶班制，隨時有效地處理每天發生的緊急情況。

    服務不分「分內分外」——

    全方位協助運動員訓練

    為做好各國運動隊的服務保障工作，訓練基地在一些服務與保障細節上做了進一步完善，不管是分內事還是分外事，只要有運動隊求助，訓練基地都會竭盡全力予以解決。

    由於各國運動員對比賽船艇要求較高，船艇每次上下水都是一個比較複雜的過程，需要大型起吊設備，銀海訓練基地投資百萬元建造了起重50噸的船用龍門吊車，供各國訓練隊的教練艇、鷹鈴級帆船、星級帆船等上下水使用，專業人員會24小時內為其提供吊車卸車服務；

    當有新的集裝箱或訓練船艇到達時，訓練基地會提前為其尋找適當的位置進行安置，讓各隊設施設備有序排放。針對一些規模較小的訓練隊沒有集裝箱，運動員訓練器械無處擱置的實際，他們專門將一層樓房騰空，為他們存放船隻和訓練設備，並派專人保管，解決了他們的後顧之憂；

    為滿足各國運動員對潮汐、天氣情況的需求，訓練基地給所有教練員和運動員都發放一份海洋潮汐表，同時聯繫氣象局在訓練場地內安裝天氣預報顯示屏，由氣象部門每三小時更新一次天氣情況，為運動員的出海訓練提供氣象資料……

    為了讓運動員全身心地投入到訓練當中，訓練基地自覺擔負了吊船的下水、上水、清潔船體等任務，還要協助各隊教練員更換教練艇發動機機油、維修教練艇，如果船艇在維修時缺少工具，訓練基地會在第一時間向其免費提供。

    每次運動員下水之後，岸上大量的船架、拖車停靠混亂，工作人員都會抽出專門時間，將船架、拖車進行整理，以使運動員短時間內投入訓練安全上岸。針對訓練結束后不少國家運動員要進行體能恢復訓練的狀況，訓練基地免費提供了部分健身器械和整理帆船、索具的場地。

    身在異國他鄉，語言不通，地理不熟，運動員在訓練過程中難免遇到各種各樣的困難，比如材料需要複印、各類文件和訓練計劃需要列印、遇到急事時需要撥打國際長途等等。每當有運動員提出需求時，都會在第一時間得到幫助。細微之處見真情，在訓練基地內享受到的這些細節服務讓各國運動員產生了一種到家的感覺。

    「我來這裡訓練已經三周了，這裡非常非常棒，設施很齊全，服務也沒有任何瑕疵。這裡細緻的服務讓我們沒有了後顧之憂，確保了我們將全部精力都投入到緊張的訓練中。」一名美國470級帆船隊運動員表示，經過一段時間的訓練，現在他正在逐步適應奧帆賽場的環境，正熱切盼望著奧帆賽的早日到來。以色列隊教練斯廷伯格則告訴記者說，「我們到世界各地參加過比賽，許多事情需要我們自己做，唯獨在這裡，有很多人會來幫助我們。中國人的服務熱情讓我們感動」。

    帆船商店專供易損「零配件」

    各國帆船運動隊下海訓練時，像風線、螺絲等帆船上的一些零部件很容易損壞。這些零部件一旦損壞就要從本國專業店內郵寄，這樣一來往往要耽擱上三五天的時間，影響訓練效果。

    經過多次對國外舉辦過奧運會帆船比賽城市的考察，訓練基地意識到基地內應有一處經營帆船易損部件的商店，這樣一來即便個別零部件出現了損壞也可以在現場解決。在2005年這一想法有了實質進展。當年，奧地利帆船國家隊49人級教練桑迪在青島進行適應性訓練之後就喜歡上了青島。訓練結束返回歐洲之後，他向國家隊申請成為一名駐青島的競賽教練。經過接洽，訓練基地與桑迪達成協議，由訓練基地免費承租給桑迪一塊場地，由其成立一家帆船帆板商店。前提條件是該商店除了經營桅杆等各類帆船運動裝備及時尚帆船帆板休閑服裝外，還要將上百種極易損壞的帆船零部件納入營業範圍，以更好地為在這裡訓練的各國運動隊提供方便。

    經過緊張籌措，這一帆船商店當年就在基地內安家落戶，商店成立以來，深受各國帆船訓練隊的歡迎。當前來訓練的各國運動隊發現在這裡可以購買到一些易損部件時，紛紛感覺很驚喜很意外，因為在其他國家訓練或比賽時根本不會有人考慮到這一問題。

    失而復得的帆船船架

    今年6月中旬的一天，各國運動隊正像往常一樣出海訓練。就在大家訓練的不亦樂乎之時，丹麥帆船隊的一支芬蘭人級帆船的船架不慎掉進了海里，瞬間便不見了蹤影。面對著眼前的這片茫茫大海，這名隊員心急如焚，因為沒有了船架，正常的訓練將無法展開，而這將影響到他在奧帆賽中的成績。

    百般無奈之下，這名隊員想到了訓練基地內的工作人員，前幾天，工作人員曾向他們訓練隊許諾過有問題隨時聯繫他。抱著試試看的想法，這名隊員找到了基地工作人員。得知這一消息后，工作人員立即聯繫到了附近單位的一名潛水員。隨後，工作人員與潛水員一起趕到了丹麥隊員的船隻附近，按照隊員指點船架丟失的大致位置，潛水員迅速跳進海里。經過一個多小時的緊張搜羅，終於幫他們將船架打撈上來。

    看著失而復得的船架，這名隊員激動得不知說什麼好，只是連連向訓練基地工作人員和潛水員豎起大拇指。

《青島日報》 2008年7月08日

[ 本帖最後由 新鮮人 於 2008-7-16 03:54 編輯 ]

版主辛苦了，若不是死輪子造謠不斷，你也不用這麼辛苦了，呵呵