倍可親

回復: 0
列印 上一主題 下一主題

站長必備:優你客--不再「尋他百度」

[複製鏈接]

1萬

主題

1萬

帖子

1萬

積分

八級貝殼核心

倍可親終生會員(廿一級)

Rank: 5Rank: 5

積分
18033
跳轉到指定樓層
樓主
kent 發表於 2007-9-23 10:23 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
一、前言:
不管你是站長、博主還是網商,肯定不時的需要了解網站、博客和網店訪客的一些詳細信息:他們從哪來?在看什麼?對我的博客或者商品感興趣嗎?有什麼需求?起初我們只能通過流量統計軟體以及信箱、留言板來收集這些信息,盲目而且效果甚微。客服軟體的出現或多或少的有了些改善,但客服軟體一般都是商用,有很多限制,用著不爽,QQ也可以聊,但是又缺乏客服軟體的專業性,無法實現和網站訪客的溝通和統計流量數據。
今天我們推薦給大家一款新軟體「優你客」(點這裡下載),該軟體實現了集網站客服和即時聊天於一體的站長管理和溝通工具。集合了流量統計、即時通訊、客服軟體、廣告置換等功能為一體,極大的滿足了站長、博主和網商的需求,下面對這個軟體給大家做個簡單介紹。

二、優你客可以做什麼
優你客是一款集合了客服軟體和即時聊天軟體為一體的管理溝通工具。它不僅讓你能象QQ那樣適時的同網站客人進行文字、視頻、語音等溝通,還能用MSN的添加方式添加好友和同事,進行商務或私人溝通。我們來簡單看下軟體的功能吧。
1、客服功能:
安裝優你客后,點擊網客(網站訪客),你就可以隨時查看有多少人正在瀏覽你的網站、來自那個省份地區、IP地址是多少、查詢的什麼關鍵詞、從哪裡搜索引擎來的,每個訪客第幾次來訪,以及這個訪客以前的聊天記錄等,而每個訪客的信息匯總就統計出了網站總的流量統計。如下圖所示:


2、好友功能:
我們發現該軟體添加同事和好友和MSN和GOOGLETALK的方式是一致的,用郵件添加同事和好友后,好友收到郵件下載軟體登錄即可。同事和好友區別在於,該軟體在同事之間設置了一些管理功能,這個功能只適合於企業。

3、溝通功能:
該軟體客戶端和QQ/MSN類似,和訪客、同事和好友的溝通界面都是一樣的,除了常用的文字語音視頻簡訊等功能,還有兩個比較實用的功能,實時白板和即時翻譯,小巧實用。該軟體還可以開通訪客之間互相聊天,這樣進入該站長的網站,就能和其他訪客一起聊天。



4、管理功能:
該軟體同事欄能添加同事,並可對同事的部門和許可權做多級定義和劃分,功能比較強大。作為站長或者企業老闆,你可以方便的查看下屬的工作資料和記錄、客服接待訪客的資料和記錄,提高企業的網路銷售。同時優你客還內嵌廣播以及彈窗公告等功能,能便捷的對本公司群發消息和簡訊。對企業的內管理起到很好的輔助作用。
三、免費才是王道
該軟體是採取的免費加增值服務的模式,個人版本目前完全免費,大家可以先體驗下這個小巧的個人版,能聊、能聽歌、還能站長或博主直播,在嵌入網站時,該軟體特別考慮不同網站的頁面,大家可以自己設定大小,特別人性化,比較適合於博客、網站和網店的溝通和宣傳。感興趣的話大家就去下個吧!(該軟體的地址是:http://www.uinicall.com),不過對於用戶來說,嵌入網站大部分人都不會,還好,註冊進去后,好友欄已經有該軟體的客服了,直接就為我們服務了,這點還是做得比較厚道。

四、結語
優你客確實是一款為站長度身定做的貼心軟體,讓你真正做到不用再去千百度的尋找你的訪客和客戶,而且能很輕鬆的和你的訪客溝通。這期我們將這款軟體推薦給大家,希望有興趣的朋友在這裡交流使用心得。
您需要登錄后才可以回帖 登錄 | 註冊

本版積分規則

關於本站 | 隱私權政策 | 免責條款 | 版權聲明 | 聯絡我們

Copyright © 2001-2013 海外華人中文門戶:倍可親 (http://big5.backchina.com) All Rights Reserved.

程序系統基於 Discuz! X3.1 商業版 優化 Discuz! © 2001-2013 Comsenz Inc.

本站時間採用京港台時間 GMT+8, 2025-7-16 22:54

快速回復 返回頂部 返回列表